北京和院致心四合院（王府井天安門店）的評論

住宿方回覆: 親愛的和院家人，看到您為我們打出“滿分”的評價，尤其是讀到孩子那句可愛的“不想回家，想住酒店”，我們整個團隊都忍不住笑開了花，心裏更是暖暖的！您説“服務沒話説”、“特別温柔貼心”，還説“看上去官方但體驗過就懂”——這份發自內心的認可，真的比任何官方表揚都珍貴！** 這正是我們每一位員工日復一日努力的目標：用真誠細緻的關懷，讓每一位客人（包括可愛的小寶貝們！）從細節中感受到如家般的温暖和放鬆。知道您和孩子都如此享受這段時光，就是我們最大的成就感和動力源泉！小朋友的喜歡是最純粹的“投票”，能把酒店變成孩子心中的“快樂老家”，讓我們感到無比榮幸和幸福！ 您分享的這份入住體驗，我們一定會珍藏於心，並繼續傳遞給更多客人。衷心感謝您選擇我們，更感謝您把這份美好的體驗和孩子的童言妙語分享給大家！我們全體家人都在這裏，熱切盼望着能再次迎接您和寶貝“回家”，創造更多充滿歡笑的温馨回憶！祝您和家人生活美滿，天天都有好心情！期待下次再見！

住宿方回覆: 尊敬的和院家人：🌿 四合院裏的棗樹聽到您們的笑聲都結果更甜了呢！感謝您們跨越山海選擇"和院致心"作為中國之旅的第一站，更感動於您用"回家"來形容這段時光——這正是我們想帶給每位客人的温度。雪妍和團隊得知您記得她們的名字時開心極了，您提到的"典與現代的融合"是對我們最大的褒獎，那座光緒年間的垂花門確實和地暖系統相處得很愉快~非常期待您們下次歸來：• 秋天來可以帶小朋友摘院棗• 祝全家旅途繼續精彩！

住宿方回覆: 感謝您的五星好評，看到您對我們服務的肯定我們倍感榮幸。咱們酒店地處二環內的衚衕保護區，緊鄰故宮、王府井、簋街等熱門地標景點，出了衚衕口就是公交站和地鐵站喲，在衚衕的路途中還可以體驗在槐花樹的綠蔭下尋找小貓的樂趣！和院的每一位員工都竭誠為您們提供歸家般的服務體驗，不僅要滿足您在店期間的生活所需，還期待着為您帶來貼心的關懷和照顧，為您的旅途增光添彩，再次感謝您的認可，歡迎您們隨時回來喲~

住宿方回覆: 🌿 感謝您用如此詩意的文字帶我們重温這座四合院的晨昏晝夜。推開硃紅門扉的，是像您這般懂它的人——六百年的青磚會記得樹影間漏下的陽光如何被寫成故事，錦鯉會向後來的客人説起您指尖拂過水麪的漣漪。梅蘭芳先生曾在這裏調嗓，廖將軍的茶盞或許也映過同一輪月亮，而此刻我們最珍視的，是您把這兒住成了「家」的模樣：躺椅上曬暖的慵懶、天台上數過的星星、阿姨打掃時留下的那縷茉莉香，您鏡頭裡定格的泡桐花，我們已悄悄收藏進民宿的故事集。若哪天懷念起了老北平的夏，您知道的，這兒永遠留着盞温熱的茶。期待與您再續和院之約。

住宿方回覆: 親愛的和院家人您好，感謝您的鼓勵！和院是一座明代流傳下來的三進式四合院，經過保護式修繕，最終以現在的面貌展現在您的面前：外部是古典的青磚綠瓦，內部則將古老的榫卯工藝傢俱和現代化設備設施有機結合，讓您在夢迴明代的同時，也能享受便捷舒適的住宿體驗。和院全體工作人員將“坐客悠然忘主賓”作為服務總是，意在給您們帶來歸家般的愜意享受。看到您們的滿意我們深感欣慰，再次感謝您們的選擇和鼓勵，您們的熱情友好也為我們留下了深刻的印象，歡迎兩位再來和院喝茶

住宿方回覆: 親愛的和院家人，非常感謝您的五星好評哦，感謝您對院子的喜愛，咱們和院是始建於明代的三進式四合院，淺藏於衚衕保護區內，在燈紅酒綠的城市中保留着自己的一方小天地，因此格外的安靜愜意。在茶室品着香氣悠遠的和院特色茉莉花茶，欣賞門外的玉蘭花，是最舒適的北京四合院生活～咱們和院的每一位工作人員都是將每一位來賓都當朋友一樣對待。希望能讓每一位下榻的旅客都能卸下旅途的疲憊，在和院裏享受一段安靜美好的時光，讓各位住客在住宿期間能有“坐客悠然忘主賓”之感。在這裏，約上三兩好友，偶爾上房揭瓦，品茶閑聊，欣賞檐頭的鴿子羣，也是最愜意不過的事情了，再次感謝您的認可與鼓勵哦！

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好，感謝您選擇入住我們的四合院並分享寶貴的反饋！我們非常高興您喜歡這裏的傳統氛圍、寬敞的房間和舒適的床品，也感謝您對中式早餐的認可。作為一棟由百年四合院改建的民宿，我們始終希望在保留老北京建築風貌的同時，為客人提供温馨的居住體驗。您提到的硬件設施與豪華酒店的差異，我們深表理解——四合院的獨特結構確實無法完全現代化，但我們也在持續優化細節，力求在歷史感和舒適度之間找到最佳平衡。關於價格問題，因四合院的維護和改造成本較高（如木質結構保養、地暖升級等），且我們堅持提供高品質的布草和在地化服務，定價會略高於普通民宿。不過，能讓大家在皇城根下的衚衕裏感受“天棚魚缸石榴樹”的老北京生活，我們覺得這份體驗值得珍藏。期待您下次回來時，我們能帶您逛逛衚衕裏的隱藏景點，或體驗一場京味下午茶，讓您的四合院之旅更圓滿！

住宿方回覆: 感謝您選擇入住和院致心四合院酒店，並用心分享您的居住體驗！我們很高興得知您在這裏感受到了四合院的獨特韻味——晴雨交替的春日、泡桐花開的天台小景，正是老北京最動人的季節風貌。您的推薦對我們而言是莫大的鼓勵。和院是一座明朝流傳下來的正宗老北京四合院，坐落於歷史悠久的衚衕裏，承載着濃厚的歷史底藴和文化氣息。步入其中，能讓您彷彿穿越時光，置身於一個寧靜而獨特的世界。我們在修繕時已在較大程度保留四合院原有架構的基礎上進行了現代化改造，使得歷史與現代的文化元素達到完美碰撞。為了提高入住體驗，房間內部的設施設備都是比較現代化的，咱們的房間燈光設施是按照四季來調節的~我們的員工非常熱情好客，他們以最誠摯的笑容和關懷，迎接每一位客人。做客悠然忘主賓是我們一直以來的服務宗旨，我們致力於為您提供完美的住宿體驗，讓您在這古老的四合院中留下美好的回憶。您反映的早餐加醬菜是個不錯的選擇哦我們也會反應。無論是建築的魅力、熱情的服務，還是獨特的氛圍，都希望能讓您滿意。期待您再次光臨，祝您生活愉快~

住宿方回覆: "承蒙您雅賞！梅蘭芳先生曾在這方庭院吟唱遊園，如今得遇知音如您，亦是緣分。青磚黛瓦間一盞清茶，能讓人品出時光停駐的韻味，您懂這份意境，我們備感欣喜。小姐姐們的貼心服務，恰似院角那株老梅，衹願為懂它的人暗香浮動。盼您常回來坐坐，四時景異，茶温盞凈，永遠候君~ 🌿🍵"

住宿方回覆: 尊貴的客人，非常感謝您給予我們和院致心四合院酒店五星好評!能為您帶來舒適又充滿老北京韻味的居住體驗，我們由衷地感到高興。衚衕裏的四合院，承載着老北京的獨特風情，是我們想要傳遞給每一位客人的文化温度。前台的姑娘聽到您的誇讚，都特別開心，她們始終把客人的滿意放在首位，您的認可就是對她們最大的鼓勵。四合院作為中國傳統建築的代表，不僅承載了深厚的文化底藴，也為客人提供了獨特的居住體驗。我們希望通過這種傳統與現代的結合，讓每一位客人都能感受到歷史的韻味與舒適的現代設施。酒店位於燈草衚衕，雖然位置相對安靜，但周邊交通便利，地鐵站近在咫尺，方便您出行。希望這為您的京城之旅增添了更多便捷。如果您下次再來北京，和院依然是您温暖的家，期待與您再次相逢!您旅途愉快，隨時歡迎回家！

住宿方回覆: 尊貴的客人，非常感謝您給予我們和院致心四合院酒店五星好評!能為您帶來舒適又充滿老北京韻味的居住體驗，我們由衷地感到高興。衚衕裏的四合院，承載着老北京的獨特風情，是我們想要傳遞給每一位客人的文化温度。前台的姑娘們和保潔阿姨聽到您的誇讚，都特別開心，她們始終把客人的滿意放在首位，您的認可就是對她們最大的鼓勵。我們酒店的地理位置十分優越，出行便利，希望這為您的京城之旅增添了更多便捷。如果您下次再來北京，和院依然是您温暖的家，期待與您再次相逢!

住宿方回覆: 親愛的和院家人您好，感謝您的好評鼓勵。咱們院子是一座明代留存下來的三進式四合院，地處衚衕保護區，周圍的街坊都是地道的老北京人，給您最傳統的北京市井生活體驗。院子的每一進都被充分改造利用。第一進搭成了陽光房，讓您在春日的陽光裏賞花品茶。第二進院子盡最大努力還原了四合院原本的風貌，假山水池、下棋談天，天圓地方的院子裏，有最飽滿的文化歷史。第三進院子裏的房間採用落地窗設計，採光通透、院景精美。除此之外，還有露台可以上房揭瓦、看飛鴿、賞泡桐喲～再次感謝您的肯定，期待與您再次相遇～

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們的酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的整體環境、服務以及四合院的獨特體驗感到滿意。關於安靜的環境與優質服務：我們一直致力於為客人提供寧靜、舒適的入住環境，確保每一位客人都能在這裏放鬆身心。同時，前台小姐姐的耐心、和藹以及“有求必應”的服務態度讓我們倍感欣慰。您的認可是對我們最大的鼓勵，我們會繼續保持高標準服務，為每一位客人提供温馨的入住體驗。我們很高興您對第一次入住四合院酒店感到滿意。四合院作為中國傳統建築的代表，不僅承載了深厚的文化底藴，也為客人提供了獨特的居住體驗。我們希望通過這種傳統與現代的結合，讓每一位客人都能感受到歷史的韻味與舒適的現代設施。酒店位於燈草衚衕，雖然位置相對安靜，但周邊交通便利，地鐵站近在咫尺，方便您出行。同時，附近的商業配套也非常完善，可以滿足您的購物、餐飲等需求。周邊環境安全、整潔，為您提供了一個安心、舒適的居住環境。如果您在出行時需要任何幫助或建議，我們的工作人員將很樂意為您提供詳細的指引。我們注意到您提到酒店位置稍偏，對此我們深表理解。未來，我們會在預訂和入住時更加清晰地告知客人酒店的周邊環境及交通訊息，以便您更好地規劃行程。同時，我們也會繼續優化服務細節，努力為每一位客人提供更加完美的入住體驗。再次感謝您的寶貴反饋，您的支持是我們不斷進步的動力。期待您的再次光臨，祝您生活愉快，旅途順利！

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您對我們民宿的高度評價！我們很注重每一位客人的住宿體驗，衞生方面，我們的保潔阿姨，認真負責，把房間各個角落都打掃的乾乾淨淨就是為了讓您有一個乾淨舒適的入住環境，我們一直秉承着坐客悠然忘主賓的待客理念，希望所有來到我們院子的客人都能把自己當成院子裏的主人，忘記自己是賓客，我們的院子是明代留下來的一個三進式四合院，格局沒有太大的改動，加上我們結合當代人的一個生活巧妙設計，為您們打造一個舒適的入住環境同時也能體驗到老北京獨特的韻味。房間的安靜愜意是我們精心設計的成果，希望能為您打造一個放鬆身心的空間，同時也能讓您充分領略到老北京的獨特韻味。在交通方面，我們所處位置優越，在北京市中心二環內，方便您出行，附近美食也很多，吃飯也非常方便。您的滿意就是我們最大的動力，再次感謝你的好評，我們期待着你的下次光臨，讓我們繼續為你提供優質的服務和美好的體驗！