巴塞羅那W飯店的評論

本來定的是奇幻特大房型，實際入住卻給的温馨大床房，窗外景色跟圖片有差別，委託攜程跟酒店協商，酒店拒絕調換房間或者退換差價，所以給差評！

如果不是衝著這家的風景來，我覺得大可不必。 景色當然沒得説，很美，坐在房間裏面腳room service很享受，吃早飯的地方望出去就是海也很美很美。基本上好像都是來度假的老外，沒碰到過中國同胞。 但是設施明顯不如新的酒店，碰到最扯淡的一件事是洗澡的地方牆上有一捋頭髮，應該是前一位客户洗頭的時候不想把頭髮沖下去貼在牆上忘拿掉，酒店打掃人員也忘記清理。 所以大家自行決定。

房間比較緊促，但是風景實在是太棒了，海灘景觀房還不錯。唯一問題是離市區稍微有點遠，旁邊有v19公交，但是還是需要20-30min才能到，如果想要購物的話建議住市區巴略特之家附近

給巴塞隆拿衹留了兩天一晚的時間，而我們這趟旅行因為天氣原因一直沒去海邊城市，所以在巴塞隆拿選擇在海邊住一晚，還是先選擇安全區域，然後再看海邊住宿，W酒店各項條件都滿足，訂了海景房，除了貴。 環境：一直不是很喜歡W酒店的夜店風裝修風格，但是酒店位置就是好呀，在樓上通過望遠鏡就可以看到城市全貌，其實壓根就不用去山上了。 房間：海景房太漂亮了，坐着窗口都不想移動了，衞生間的大花灑洗澡很舒服。 衞生：五星級酒店的衞生不用擔心。 設施：沒時間體驗泳池，酒店外面有大平台和沙灘都可以散步。 服務：還行吧。淋浴間的洗護用品都是小瓶的，也沒有寫明是否可以帶走。 海灘可以見到有需要警惕注意的人，不過警車一直在巡邏，所以也安全。 建議：1.巴特羅之家，真心不建議去，最後的拍照環節是為了賣相片，按照路線會兩次經過商店。 2.圖6打✓的西班牙餐廳一定要去吃，西班牙特色小吃很好吃，價位也不貴。另一家打❌的餐廳就在W酒店附近很有名氣，又貴又不好吃，不要踩雷。

這是在西班牙旅行20天行程的最後一站，定了奇妙無敵海景房間四個晚上，有點冤大頭的感覺，五星級服務一點都沒有感受到，倒是奇葩的事情一件接一件，首先酒店除了景色不錯，有無敵海景，但是西班牙不缺海景，天天看也膩了，也不能當飯吃，入住當天，浴室門由於設計的問題，門開拉特別沉重，第一次使用都害怕出現掉落問題，由於酒店太老了，設施維護也一般，衣櫃門都合不上，來個維修工，修了半天，還是老樣子，留下一張抱歉紙條，送了手作巧克力，浴室空間也不小，卻把沖浴龍頭安裝在門口，又特別害怕門這麼沉重，不敢把門關嚴實，衹能任由水濺出門外，變成一灘水，而且浴室門朝外開的，這是奇葩一，奇葩二是第二天在餐廳用早餐，除了點錯單子，咖啡杯上竟然有明顯的口紅印，用餐人也不多，現場一片混亂，最後一件更奇葩的事情發生了，晚上8:30剛進房間，就有人敲門，我們也應了問他是誰，不料他直接刷卡進入，又壯又黑的大哥，直接怕的我們把他趕出門外，在異國他鄉還是在五星級酒店發生這種奇葩事情，一下子人身安全被威脅，去酒店反應又是安慰劑，手作巧克力一份，後發郵件投訴，給了一些積分説是補償，最終解釋是看錯房間了，一個樓層最多18個房間，如果作為服務生連數字都看不清搞不清，怎麼能有五星級標準呢，除了提供給客人舒適的住宿環境，關鍵的關鍵不應該是安全保障嗎，尤其是在西班牙，到處是賊環險象的地方，萬一是劫匪怎麼辦？打着送東西的幌子盜竊，偷盜，誰能保障呢？

房間，環境這些沒得説，服務真的爛，中午12點我人還在房間裏保潔直接打開房門進來，我説晚點打掃，並給了確切的時間三點，結果下午回來之後房間沒打掃。我給前台打了電話説需要現在打掃，得到了前台確切回覆，出門一趟晚上回來之後還是沒打掃，氣的不行，一點服務沒有

嚴重避雷！以後不會再選擇任何W酒店！這樣的服務不符合五星級的標準。酒店噪音很大，作為一個海邊的休閑酒店早上八點鐘開始裝修，連續找了前台四次都沒用，一直在敷衍我説什麼會派人去處理，結果到了快十點噪聲才停止。旁邊不是私人海灘不乾淨，景色一般般。入住的時候收了我兩天四百歐元的按金，本來以為是儲蓄卡的預付款，結果第二天發現交易成功了，直接把我的錢拿走了。酒店前台先處理白人面孔的登記，服務嚴重不一致，有兩個服務員甚至有種族歧視。從來沒有住過這麼不滿意的酒店，嚴重不推薦。

酒店非常好，漂亮大氣，mianx面向大海，酒店前台接待員非常專業熱情，有一位女前台人員名字：Maria接待我們，特別耐心，因為我們不會外語，又是長者，衹能用收拾溝通和翻譯軟件，她特別耐心，一點點指導我們，讓我們感到酒店工作人員素質高，酒店不愧是五星酒店，在這裏，我們向Maria表示感謝，謝謝酒店的好員工，謝謝酒店的服務。西班牙巴塞隆拿是值得我們旅遊的地方。

電視基本都看不了 環境房間拉屎洗澡睡覺都是一體劃通鋪屋內潮濕和異味較重 衞生還沒進房間就看到垃圾堆在我們門口，以為還有人沒出來呢 服務沒有中文和法語，英語説不明白！最後説退房交涉了三天才找個華人過來解決，換號房間可以不給退費用，我説你們沒能力服務我們換酒店但是他們不給退費用！ 裝傻充愣他們水平很高，我們沒有語言溝通叫出租車點餐還有酒店一些設施什麼都享受不了！ 他們的服務就是説上面☝️申請，然後不批給換環境，能感覺到揣着明白裝糊塗非常不友善

酒店位置很棒，在海上的感覺，看得見巴塞隆拿全貌以及整個大海 餐廳裝修是侘寂風，食物新鮮簡單 健身房很大，設備齊全

非常好，就是假期人有點多，check in時間等太長了，甚至還有糾紛，以及迎賓服務一般，畢竟五星級酒店

房間設施老化，廁所漏水， 浴袍舊到不得了「梅哂」酒店我已book海景房夾硬要我upgrade補$！ check-in嘅時候，仲要charge我$150欧元每日按金！我book嘅時候你哋話食早餐都係港紙350、佢哋話俾個優惠我70歐羅一人！你同佢哋有啲前言不夾後語！

早餐服務很貼心，西班牙火腿和土豆雞蛋餅非常棒，海邊酒店帆船的設計太妙了，房間內的無敵海景讓你流連萬返。。。

房間設施舒適高雅，面對大海，體驗感非常強，酒店位置優越，出門就是海灘，非常適合鍛鍊身體，室內游泳池配有SPA，非常舒適，早餐豐富多樣，服務專業。