美豪雅緻·夢溪山莊（杭州西湖九溪十八澗店）的評論

這家山景房酒店簡直是一處世外桃源！ 服務方面，不得不稱讚其優質的服務水平。從踏入酒店的那一刻起，工作人員就熱情相迎，辦理入住高效快捷。在整個住宿期間，無論遇到任何問題，他們總是能第一時間響應並妥善解決，讓人感受到無微不至的關懷。 環境更是美得令人陶醉。酒店依山傍水，周圍的山巒鬱鬱葱葱，彷彿一幅美麗的畫卷。出門就是清澈的小溪，溪水潺潺流淌，帶來陣陣清涼和寧靜。清晨，在鳥鳴聲中醒來，推開窗户，清新的空氣撲面而來，讓人心情格外舒暢。傍晚，沿着溪邊漫步，欣賞着落日餘暉灑在水面上的美景，愜意無比。 房間寬敞明亮，佈置温馨舒適，設施齊全。從房間的窗户望出去，山景盡收眼底，讓人心曠神怡。 總之，這家山景房酒店無論是服務還是環境都堪稱一流。如果你想要遠離城市的喧囂，享受大自然的寧靜與美麗，這裏絕對是你的不二之選。強烈推薦！

第二次來入住這家酒店，房間位置很好，外面還有一個小露台可以喝茶，預訂的房間贈送了雙人早餐和下午茶，都是自助的，下午茶很不錯餐廳環境也很舒適。出了酒店就是九溪十八澗，很多週末來玩水的家庭，趕在日落的時候去西湖看了曲苑風荷，夕陽西下的西湖上🪷盛開顯得格外的美！

酒店在景區 裏面，風景很秀美。 出了門就是就是小溪 ，內部還有泳池，很適合戲水。工作人員很熱情 服務態度值得點贊 。早餐的種類單煮的麪和米線，西餐類別的麪包和咖啡機，還有很多盤裝的美食 味道很好。是一趟比較愉快的入住體驗。

這家酒店什麼都好！唯獨就是兩個問題比較大！如果入住在3號樓！會提行李提到崩潰！因為都是上坡樓梯路！不過管家會幫忙提！但是一家大小人多確實不太方便！然后是有幫忙洗衣服不需要收費！但是不能洗內衣褲！這點是比較矛盾！沒有乾衣機！所以入住的客戶可能要自己拿捏好衣服在退房之前會不會乾，酒店游泳在二號樓但是水就有點髒！其餘的部分都挺好！環境相當有蘇杭風格

瀏覽酒店圖片的時候就非常心動雙泡池的獨棟別墅 事實也沒有失望 私家泡池 美美享受無邊風景卻無人打擾的愜意 誰懂！！！酒店就在九溪景區內 每日漫步九溪都不會覺得累 夏日納涼好去處！

進了房間沒有香氛不説，一股黴味！🤫撇開裝修破舊不説，衞生十分糟糕，地毯破舊，用到包漿，地面、玻璃門全部有肉眼可見污漬，房間裏的沙發也非常的臟，室外露台上的藤椅也是一層灰，沒有打掃過的痕跡，更別提其他衞生死角！床品潮濕，滑膩，就算山中濕氣較重，但是每客一換的床單真的不是這種手感，還好自備了浴巾和洗臉巾，真的懷疑是否是一客一換，入住整個過程沒有見到退房後打掃客房服務員，走廊上也沒見到過，這種水準的酒店真的不匹配四位數的價格，衞生連一般農家樂都達不到，前台的服務人員還算盡責，所以服務分給滿分。四位數的價格不求多豪華，起碼衞生條件要達標。起本來不想寫，但是覺得自己踩過的坑還是有必要警示下後面打算入住的客人，家人相處的時光很美好，入住了體驗感不好的酒店真的很掃興

到杭州的九溪玩水，住在附近是個比較不錯的選擇。不過發現還是上游好玩點，下游人太多了。但上游衹有民宿。這個酒店環境很好，沿山而建，非常漂亮，就是提行李重了些。

整個酒店建在半山腰，很有特色，很安靜，酒店外面就是九溪。服務很周到，很細心，因為要爬坡會將行李送到房間，等待房間的時候可以喝茶，愛寵人士還可以擼貓。

總體來説很滿意，房間很整潔乾淨，服務非常非常好，響應很快，有問題馬上就會解決，而且態度很好，老闆娘情商很高感覺很會做生意的那種，所以細節都有注意，很滿意的一次體驗。

管家服務非常好噠，免費升級房間後一開始的房間空調有問題，立刻帶技術人員來檢查並更換房間。 在山裡蚊蟲比較多，每個房間都細心配了花露水。 就是房型（帶大陽台）+位置原因，很難做到衞生完全乾凈，房間牆上可以看到死蚊子的痕跡也不可避免陽台上看到蜘蛛什麼的小昆蟲，如果是非常看重衞生乾淨的顧客建議不要住了。不過這也算自然的一部分吧，我和我的朋友都挺滿意的，陽台上的風景特別漂亮，這裏的空氣也很清新！

酒店在九溪煙樹裏面 環境很不錯 管家服務也很好 叫外賣也方便 可以直接送到房間 院子裏的小狗叫熱狗🌭 很可愛 哈哈哈哈 有機會會再來

首先非常感謝為我們提行李的管家小弟，有幾位穿白衣服的管家小弟非常的好，耐心熱情。但是在前台那裡有個偏胖的，好像有點像小領導的一個男前台，戴眼鏡的，長得方方的，今天上班的。這個男的從頭到底都很嚴肅，當時我們入住時有攜程升級房型權益，結果酒店糊弄我們説升級了，升級得浴缸都沒了。我們表示寧可不要升級，然後這個方方的前台男硬是説跟我們説過沒有浴缸的，我們都沒聽到他説過。最後到了下午三點還沒房間，最後很不情願再給我們升級一間。還有一開始這方方男跟我們説，我們現在有攜程提前入住的權益也沒用，因為他們沒有打掃好!這話説得!大家給聽聽!要是沒有這個男的，我會給五星。

房間很乾凈，我們到的時候已經是晚上了，快速的辦理了入住，房間裏的泡池很愜意，大屏幕投影也特別棒，看奧運非常精彩👍👍👍早餐人比較多，要等位，門口九溪十八澗適合遛娃

工作人員服務熱情，房間衞生乾淨、舒適，停車方便，過生日工作人員還給提前佈置了房間，晚上還能去泳池游泳，在九溪景區內去玩很方便，很滿意