巴塞羅那阿波羅美利亞怡思得飯店的評論

住宿方回覆: 嗨！感謝您的評論和分享您在我們酒店的經歷！😊我們很高興您對酒店的地理位置感到滿意，距離主要景點如蘭布拉大道和加泰羅尼亞廣場都非常近，讓您能輕鬆探索巴塞羅那的精彩。我們的自助早餐以豐富多樣的選擇聞名，包括素食、純素和無麩質選項，保持好奇心探索美食（Stay Curious 保持探索）是我們的理念。關於房價方面，我們建議您關注我們的官網特惠活動，我們常推出各種促銷優惠，讓您以更實惠的價格享受優質住宿體驗。期待有機會再次為您服務，祝您萬事如意！Laura López, Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 您好，感谢您对我们酒店的满意评价！😊能知道您對我們飲料免費暢飲的服務感到滿意，我們真的是開心得像是在空中飛翔！我們總是致力於為客人提供舒適體驗，所以當您提到房間大小適合兩人居住時，我們的心情好比Barcelona的陽光一樣燦爛。我們酒店地理位置優越，毗鄰眾多景點，正如您所說，步行即可抵達，讓每位旅客都能充分體驗巴塞羅那的魅力。當然，我們也希望為您提供的不僅僅是一間客房，而是一場文化盛宴和地道生活體驗，讓您沉浸在藝術和當地音樂中，找到與眾不同的靈感。期待您再次光临我们的酒店，祝您生活愉快！😄再见！Martina P.Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 親愛的賓客您好，感謝您選擇入住我們酒店！感謝您抽出寶貴的時間分享您的住宿體驗。我們很高興聽到您讚賞我們酒店的便利位置和交通，這確實是前往巴塞隆拿旅遊的理想起點。聽説您對我們的自助早餐感到滿意，這讓我們的廚師們心情大好，因為他們總是致力於為您提供豐盛而健康的美食。前台團隊對您的好評也是莫大的鼓勵，我們始終以最真誠的服務態度迎接每一位貴賓。關於您提到的周邊環境，我們深表歉意，儘管這不是我們能夠直接控制的，但我們承諾會與相關部門溝通，尋求改善方案。在此期間，Stay Curious，探索我們內部空間的寧靜與舒適，讓煩惱統統消散。誠摯期待您的再次光臨，祝您一切順心！Belén Sánchez, Guest Relations Manager

住宿方回覆: 你好，陳畯田！感謝你的評論，我們很高興你在我們的酒店度過了愉快的時光！😊聽説您發現了我們偷偷更新的硬件裝備庫？（噓，這可是設計師們最新的都市美學實驗）能讓服務態度成為旅途記憶點，我們的團隊小夥子們現在正躲在櫃枱後偷笑呢！房型升級就像拆盲盒——您永遠不知道我們會用怎樣的藝術視角重新詮釋空間魔法！Stay Curious，下次再來解鎖隱藏關卡吧再次感謝你的反饋，我們期待你的再次光臨！Caroline P., Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 親愛的顧客，感謝您抽空分享您的住宿體驗。雖然您的停留時間很短，但我們很高興聽到您對酒店的印象不錯。我們精心設計的客房和貼心的服務，就是希望能讓每位客人在短暫的停留中也能感受到舒適與温暖。保持好奇，探索更多 - 我們期待您下次能有更長時間的停留，充分體驗我們所提供的各項設施與服務。期待再次歡迎您的光臨！祝您旅途愉快。Lara D., Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: Hi！感謝您選擇我們酒店並留下您的評價！我們很高興聽到你對我們客房設施的正面評價，這正是我們為每位賓客精心設計的舒適體驗的一部分。至於提前入住的問題，雖然我們的標準入住時間是下午三點，但我們始終願意為賓客提供可能的便利。如果房間準備就緒且有可用性，我們會盡力滿足提前入住的需求，確保你的行程儘可能順暢。我們瞭解在旅途中時間的重要性，也感謝你的理解和配合。再次感謝您的光臨！期待您的下次到來！Belén Sánchez, Guest Relations Manager

住宿方回覆: 你好！感謝你的評論，我們很高興你在我們的酒店度過了愉快的時光！😊我們非常高興聽到你對我們前台團隊的讚賞 🌟！我們的多語種服務團隊始終致力於為每位客人提供貼心周到的服務，讓你感受到賓至如歸的温暖 🏨。保持好奇心，探索精彩世界！🧭再次感謝你的反饋，我們期待你的再次光臨！😄Lara D., Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 親愛的賓客您好！感謝您入住我們酒店並留下您的反饋！😊真高興聽到你對我們酒店的位置和服務感到滿意，畢竟我們就在文化的脈搏中，讓每一位旅客都能深入體驗巴塞隆拿的韻味。我們的每一間客房都是精心設計的，旨在讓你的住宿體驗更上一層樓。而且，樓下就是地鐵站，出行方便得就像後院一樣簡單，我們可是知道，能快速抵達目的地在旅程中有多麼重要哦！誠摯期待您的再次光臨！祝您生活愉快Caroline P., Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 您好！感謝您抽出寶貴時間為我們的酒店留下評論。😊我們很高興您選擇了我們的酒店作為您在巴塞隆拿的下榻之地。對於您提到的快遞問題，我們深感抱歉。我們的前台團隊通常會盡力協助客人處理快遞事宜，但在某些情況下，可能會出現誤會。為了避免類似問題的再次發生，我們將加強與員工的溝通和培訓。再次感謝您的反饋，我們期待您的再次光臨，祝您生活愉快！😄Belén Sánchez, Guest Relations Manager

住宿方回覆: 親愛的賓客您好！感謝您選擇我們酒店，併為我們留下詳細反饋！我們很高興您喜歡我們酒店的地理位置，我們酒店交通非常便利，方便您在巴塞隆拿遊覽各個景點。同時，我們很榮幸得知您對酒店的整潔和員工的友善態度表示滿意。我們一直致力於為客人提供舒適的住宿環境和優質的服務。誠摯地期待您再次光臨，祝您旅行愉快！Belén Sánchez, Guest Relations Manager

住宿方回覆: 您好，Carmen，感謝您抽出時間與我們分享您的體驗。我們很高興您喜歡我們位於巴塞隆納市中心的優越地理位置！ Paral·lel 地鐵站距離酒店僅 100 公尺。關於客房清潔，我們遵循特定的毛巾更換準則，這些準則本應已明確告知您。我們的標準做法是更換留在浴缸中的毛巾，對於由此造成的任何誤解，我們深表歉意。我們將確保我們的團隊強化這項政策，並加強客房清潔服務的溝通。期待您再次光臨巴塞隆納！此致，Lara D.，客戶之聲協調員

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間評價您的入住體驗。我們很高興您喜歡我們飯店的獨特氛圍—我們當地的藝術品和創意空間，讓每個角落都充滿靈感！很高興您在我們的Bite Box度過了愉快的時光，在這裡，您可以隨時隨地享用我們精選的美味飲品和西班牙火腿，無論是工作、休閒還是其他任何場合。關於鑰匙存放地點，我們深感抱歉，我們的24小時前台團隊隨時準備協助您辦理退房手續。至於餐巾紙，我們正在進行智慧改造，告別紙張和塑料，但請放心，我們隨時可應要求提供其他便利設施。我們希望很快能再次歡迎您入住我們飯店，享受充滿藝術氣息的住宿體驗！保持好奇。 Caroline P.，客戶之聲協調員

住宿方回覆: 親愛的客人， 非常感謝您光臨 INNSiDE 巴塞隆納阿波羅酒店，我們很高興得知我們的早餐符合您的口味，而且靠近 Poblesec 地鐵站讓您更輕鬆地探索巴塞隆納。這就是位於城市中心的本質！關於客房服務，儘管我們最近進行了翻新並改進了服務，但我們對這次失誤表示誠摯的歉意。有時我們會錯過一個細節，但我們向您保證，這不是常態。感謝您告知我們，我們會注意，以便您的下次入住像裝飾我們房間的藝術品一樣安靜，感謝您的信任，我們希望再次見到您。此致， 賓客關係經理 Belén Sánchez