巴爾的摩鄰近Cross Street Tobacco的飯店

這家酒店一定很努力省錢。主大廳和二樓的其餘部分都凍結了（前台人員穿著冬衣）並且很暗。樓上的走廊似乎沒有暖氣。共享區域有點破舊。房間本來可以不錯，但他們不帶我們就把我們放進了一個有殘障的房間。我的主要抱怨是房間非常黑暗，電話無法正常工作。一盞簡陋的檯燈不足以在辦公桌上進行任何工作。其他燈泡的電壓很低，前面只有一個小聚光燈-連壁櫥都看不見。最大的問題是我打電話給前台，並要求另外加一盞燈[這樣我就可以做一些工作。我把電話的問題告知了他們，並告訴他們可能無法解決這些問題，但她會聯繫鄉親進行查看。然後她打電話給我（用我的手機），並告訴我在整個酒店中我沒有其他電話可以使用！即使我們已經打開包裝，她說我可以改變房間，但房間有限，因為有些人正在清洗地毯。我問：“為什麼他們不能從正在打掃的房間中拿出一盞燈？”。顯然，“工程師”不願意移動一個，來到我的房間告訴我，只有他可以安排另一盞燈，而且再說一次，沒有燈可以帶給我住一晚。他只提議遮擋房間裡一盞立燈。在他同意帶燈之前，我們不得不來回爭論。 付費賓客是否應該在完全光線不足的房間裡檢查所有燈具？前台的女人完全被“工程師”嚇倒了。 當我們退房時，前台服務人員道了歉，並說她會為我們的麻煩爭取更多的積分-但這沒有發生。該地區還有許多其他酒店-不要在這裡浪費時間！停車人員非常有幫助，很有禮貌。

酒店很舒適，價格對於美國消費應該不算高。大廳的前台人員比較有耐心，可以叫的士，去華盛頓機場叫的士時，門口的服務生直接叫了門口的凱迪拉克，老貴老貴，不知道有沒有的士可以去機場的。機場大巴是沒有的。

這是我第一次來這家酒店，我感到非常受員工歡迎，他們超級友好，專業，乾淨。這讓我感到舒適，房間很漂亮，浴室很漂亮，我不想離開我所愛的地方，因為我的名字在電視上，我肯定會很快回來的。

攜程訂到的俱樂部套房可以免費使用俱樂部專屬貴賓室，有早餐（6:00-9:30），免費Wi-Fi以及免費停車，可以看得出來酒店比較老舊，但是保養的都還不錯；唯二不滿意的地方就是入住的第一晚衛生間居然有一隻蟑螂，星期六送洗的衣服本來說好星期一早上能給的（星期天沒有洗衣服務），結果星期一早上問前台連洗都忘了洗，最快也衹能下午1點拿到，

總體經驗低於標準桿。從迫切需要清潔的地毯到明顯的疏忽,在多個樓層的冰機無法操作,儘管我每天都報告9樓的冰機,但它從未運作過。由於每天的250-450會議出席,嚴重妨礙了我們進行會議更改的能力,因爲沒有一天所有4部電梯同時運行。在一天早上的會議上,我不得不等25分鐘才能乘坐電梯到達頂層會議空間。我終於找到了一條穿過服務電梯的後路到達那裏。完全不能接受。我確實期望在旗艦酒店中出現這種程度的疏忽。顯然,員工短缺也是一個問題。最後,酒店餐廳的價格完全與外部設施不符。爲一碗燕麥粥收取12美元,或爲煎餅早餐收取21美元,這太淫穢了。完全被經驗所忽視。

在城裡住了4晚，在會議中心開會。漂亮的房間，冰箱和保險箱。優質的wifi-加入他們的獎勵計劃時免費。輕鬆步行至會議中心。位於內港和遊客中心對面的街道。附近有許多餐館和旅遊景點。工作人員非常友好和樂於助人。請注意，自助停車場每晚收費30美元。以後肯定還會再來的。

客戶服務非常好！ ！兩位值班的女士-抵達時在接待台展示了A +客戶服務。喜歡和他們聊天！ 代客服務員很棒，尤其是Ariel。絕對可以超越汽車，即使有東西遺留在車內。結帳時，其中一輛車已經準備好了！ 在這裡有很棒的經驗！

非常棒，房間很大，位置也超級好，主要性價比太好了

我們在情人的周末過夜，而不是在二月。 14日，但第二天晚上。一切都是一流的：美麗的房間享有壯觀的海港景色，在他們的夜總會度過一個非常有趣的夜晚，Maxim n（美味的飲料和食物，以及有趣的拉丁風味樂隊），以及在其屋頂餐廳Bygone享受令人難以置信的周日早午餐。即使衹是一夜之間，這還是一個真正的度假。

這家酒店就在會議中心對面的馬路對面。它乾淨、安全、友好,並且具有我尋找的所有便利設施。在其他地方取消預訂後,我不得不在最後一分鐘預訂,並且非常興奮地得到一個乾淨、良好的空調房間,提供我需要的一切。在前往巴爾的摩旅行時,我肯定會再次住在這裏。