老城宮殿環形飯店(Der Lippische Hof)

Das Hotel ist in Ordnung, aber in die Jahre gekommen, der Wellnessbereich renovierungsbedürftig und meistens gesperrt :( Am Vorabend wurde mir noch an der Rezeption versichert, der Wellnessbereich sei am nächsten Tag ab 7 Uhr geöffnet. Nachdem ich mich dann auf entspannte Stunden im Pool und in der Sauna gefreut hatte, wurde ich schon an der Tür unfreundlich von einem Hausmeister abgewiesen, welcher nur den Finger hob und mir das Wort „GESPERRT“ entgegen rief…schade :(

Gutes Hotel mit hervorragendem Frühstück und megas Restaurants, die angeschlossen sind. Vor allem das japanische Restaurant ist sehr zu empfehlen. Wir haben das Hotel ausgesucht, weil der Wellnessbereich beworben wird. Dieser ist jedoch ein Reinfall: zu klein (maximal für 8 Personen), zu kalt und zu keinem Zeitpunkt in den 3 Tagen war eine der beiden Saunas an. Total schade! Daher wohl auch nicht wieder unsere Wahl.

Schönes stilvoll eingerichtetes Hotel. Tolles japanisches Restaurant. Super Frühstück. Zimmer gut. Doch leider haben wir schlecht geschlafen, da das Personal nachts sehr laut war. Unter anderem standen Leute vom Personal draußen und machten ihre Zigarettenpause. Unter den Balkonen der Hotelzimmer. Auf Nachfrage, war es dann zumindest draußen ruhig.

Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Personal ist freundlich und kompetent, vor allem die Bedienung im Frühstücks Bereich. Das angebotene Diner war alles andere als gut. Die Sauce war aus der Tüte, das Kartoffelpüree war sehr klumpig und nicht aus frischen Kartoffeln. Alles war sehr übersichtlich auf dem Teller. Die Preise sind nicht niedrig.

Angebot durch Secret Escapes. Das Hotel wirkt im Eingangsbreich, im Spa und in den Restaurants sehr modern und frisch renoviert. Auf dem Zimmer war der Eindruck leider ein anderer. Es wirkte sehr verwohnt und machte den Eindruck, dass versucht wurde das alte Zimmer durch minimalen Einsatz modern wirken zu lassen. Die Möbel waren jedoch alt und teilweise sehr vermackt. Im Kleiderschrank war wohl mal ein Regal ausgebrochen, der Tisch hatte dicke Macken und Kratzer, auch die Türen hätten im Zuge einer Modernisierung zumindest gestrichen werden können. Hätten wir das Zimmer zum eigentlichen Preis bewohnt, dann hätten wir uns sehr geärgert. Im Badezimmer, welches von der Größe vollkommend ausreichend war für ein Wochenende, gab es zwar einen Föhn, auch dieser wirkte aber sehr alt und das Plastik war bereits vergilbt. Das Spa macht einen schönen und modernen Eindruck. Da es an dem Wochenende recht voll war, gab es nicht immer für alle Gäste eine freie Liege. Das lag aber auch daran, dass manche Gäste eine Liege "reserviert" hatten ohne im Spa zu sein. Während des Wochenendes war die 80° Sauna in Betrieb. Der Pool war nach einem Saunagang angenehm kühl, ansonsten aber deutlich zu kalt. Stilles Wasser wurde gestellt, ebenso Saunatücher. Für einen Bademantel wurden 5€ Reinigungsgebühr auf das Zimmer gebucht. Von den zwei zum Hotel gehörenden Restaurant war nur Walter's Pharmacy geöffnet. Dieses sehr moderne Restaurant überzeugte uns mit einer guten Auswahl an Speisen, sehr netter Bedienung und guter Qualität der Lebensmittel. Die Preise waren dort angemessen. Die Bar "Spirit of India" hatte leider geschlossen. Wir kannten diese bereits und wollten auch wegen ihr noch einmal nach Bad Salzuflen. Beim nächsten Besuch hat sie hoffentlich wieder geöffnet. Mit einem guten Angebot würden wir nochmal für ein Wochenende im Lippischen Hof buchen. Nicht jedoch zum vollen Preis. Dafür hatten wir zu sehr den Eindruck, dass die im Internet und auf den Buchungsplattformen gezeigten Fotos aus sehr guten Winkeln gemacht wurden oder nur einzelne Zimmer so modern gehalten sind. Vielleicht lag die Auswahl des an uns vergebenen Zimmers allerdings auch an dem genutzten Angebot von Secret Escapes.

Fangen wir mal mit dem Positiven an. Die Lage des Hotel ist ideal. Man erreicht die Innenstadt / Kurpark bequem zu Fuß. Das Frühstück ist sehr gut, es fehlt an nichts. Leider gibt es auch ein paar negative Dinge. Einen Parkplatz zu finden ist ein Problem, und die Preise die vom Hotel aufgerufen werden sind nicht gerade günstig. In der viel zu kleinen Tiefgarage 13,-€ und auf dem Aussenstellplatz 8,-€ finde ich schon happig.War auch nichts frei. Im Parkhaus in der Nähe werden 7,-€ pro Tag verlangt. Wir hatten ein Arrangement gebucht in dem ein 2 Gang Menü im Wert von 30,-€ am Anreisetag enthalten war. Dieses wurde dann in einem separaten Raum serviert. Also 30,-€, für eine Suppe, Vorsicht Teller heiß, aber leider die Suppe nicht und dann Gulasch , welches aus drei kleinen Stücken Fleisch ca. 2x3 cm , 5 Pilzen mit Sosse und Nudeln bestand, bzw. die Alternative , 2 Spinatklösse?, dass geht gar nicht. Das Ganze wiederum lauwarm und absolut keine 30,-€ wert. Ein gezapftes Bier konnte in diesem Raum auch nicht serviert werden, alles nur aus der Flasche. Unsere Enttäuschung teilten wir dann bei der Abreise mit,Diese wurde aber von der Dame an der Rezeption ignoriert , genau so wie der im Angebot enthaltene Kaffe to go bei Abreise. Des Weiteren fehlt im Zimmer ein Fluchtwegplan !!!

Wir hatten vom 21.08. – 25.08.2022 ein Komfort-Zimmer mit Balkon im Lippischen Hof mit Frühstück und Abendmenü im zweiten Stock gebucht. Dieses Komfortzimmer befand sich in dem Altbau. Die Einrichtung. der Raum und der Blick waren geschmackvoll. Als wir unser Gepäck aus dem Auto geholt haben, stach uns der Neubau „The Hotel“ ins Auge. Auf Nachfrage erklärte man uns, dass wir gegen 15 € pro Tag gerne ein Deluxe-Zimmer haben könnten. Wir sollten uns das Zimmer jedoch vorher anschauen. Dieses Zimmer war noch schöner, größer und vor allem neuer als das Komfortzimmer im Altbau und wir haben dieses Zimmer sofort genommen. Es hat sich gelohnt. Wir haben 5 wunderschöne Tage in diesem Deluxe-Zimmer und vor allem auf dem Balkon mit einem herrlichen Blick über die Dächer von Bad Salzuflen gehabt. Schade, dass dieses wunderbare Zimmer noch keine Klimaanlage hat. Das Frühstückrestaurant im dritten Stock "The View" war aufgrund der Größe und der Einrichtung mit einem Blick über die Dächer der Stadt aufsehenerregend. Auch dort kann man das Frühstück auf der Terrasse einnehmen. Leider hatten die Wespen etwas dagegen. Das Frühstück war fabelhaft. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Das Menü im „Walter’s Pharmazie“ war außerordentlich lecker, die Bedienung sehr freundlich und kompetent. Der Aufenthalt in diesem Hotel hat uns so gut gefallen, dass wir nächstes Jahr wiederkommen.

Geträmkepreise bei uns 6,80 € für ein Weizen ;-(, Halbpension.bestand aus einem Teller Hühnerfrikassee (vegetarische Alternative Paprika mit Gemüsefüllung) mit einer kleinen Vorsuppe und Mini Nachtisch Gläschen. Für einen Angebotspreis von 99 € + 21 € Aufpreis für Deluxe / Komfortzimmer im Neubau, die wir zumindest NICHT bekommrn haben zwar grundsätzlich o.k, aber nic dolles und es regt NICHT zum wiederkommen an Wir hatten reserviert und bestätigt für den Neubau "The Hotel" und extra einen Aufpreis von +21 € bezahlt. Bekommen haben wir Altbau Altstadtpalais mit stark sichtbarem Reparaturstau auf den Gängen, im Fahrstuhl und auch im Sauna / SPA Bereich. Auf Nachfrage erklärte man uns dass es Komfort / Deluxe Zimmer sowohl im Alt als auch Neubau gäbe und dass diese gleichwertig seien, was nachweislich NICHT stimmt. Resumee: Zu hohe Getränkepreise, schlechte Qualität bei der HP und zu dunkel mit viel Reparaturstau im Altbau. Der Neubau "The Hotel" ist o.k., aber obwohl man explicit anfragt und es bestätigt bekommt wifd man vor Ort im Altbau untergebracht. Geht gar nicht. Auf der Basis KEINE Empfehlung

Es ist schön (Einrichtung, Räume etc.), aber Schönheit ist definitiv nicht alles. Teilweise widersprüchliche Informationen oder (absichtliches?) Auslassen von Infos (zu geschlossenen Restaurants aufgrund eines Covid Falls beim Küchenpersonal...alles nur zufällig durch unser gezieltes Nachfragen erfahren!), kurzfristige Erhöhung der Parkgebühr, personelle Unterbesetzung im Massagebereich und somit keine Chance offiziell angebotene Behandlungen zu buchen... die dann erlebte Massage war nicht zu professionell und fachkompetent durchgeführt. Das einzig mögliche mitgebuchte Drei-Gänge-Menü war für ein 4 Sterne Hotel definitiv zu minderwertig (aufgewärmte Speisen, matschig, Fleisch nicht rosa, sondern zu durch und zäh, Dessert aufgetaut statt frisch zubereitet), der Service war teilweise unbeholfen und wirkte nicht klassisch ausgebildet wie für den gehobenen Gastronomie- oder Hotelbereich üblich. Eine weitere Merkwürdigkeit war, dass es keine Telefone auf dem Zimmer gab. Ein solches hätten wir gerne mehrfach in Anspruch genommen, um mit der Rezeption zu sprechen. Wir erfuhren dann auf Nachfrage, dass man die Telefone nicht mehr nachrüsten werde, da ja jeder ein Mobiltelefon besitze. Über die Homepage gab es vorher keinerlei Informationen über den Covid-Fall und der damit verbundenen Tatsache die Restaurants garnicht oder nur eingeschränkt nutzen zu können, außerdem war dort die Gebühr für das Parken ebenfalls nicht aktualisiert. Wir wurden also des öfteren vor vollendete Tatsache gestellt. Wir hätten von diesem schönen 4 Sterne Hotel einfach mehr erwartet.