北寧大鳳凰飯店

北寧大鳳凰飯店的評論

北寧大鳳凰飯店

25 Đ. Lý Thái Tổ, Ngã Sáu, Dai Phuc, 北寧, 北寧省, 越南查看飯店詳情
北寧大鳳凰飯店
北寧大鳳凰飯店北寧大鳳凰飯店北寧大鳳凰飯店
選擇訂房日期並查詢價格
買貴退差價
1晚

北寧大鳳凰飯店的真實房客評論

8.5/10
很好
299 則評論
驗證過的評論
位置8.7
設施8.2
服務8.6
衛生程度8.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(299)
好評(277)
附有照片/影片的評論(41)
體驗很棒(41)
位置很好(22)
房間很大(12)
餐點很棒(8)
交通便利(6)
環境優雅(5)
房間有異味(5)
購物方便(4)
負評(22)
訪客用戶
豪華特大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
12 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 5 月 11 日
服務員會中文,周邊有很多中國店,早餐也還不錯。毛巾有點舊,感覺黑黑的,還有點硬。拖鞋都是那種夾在大腳趾旁邊的,穿着不舒服,想換一個其他的拖鞋還沒有。
住宿方回覆: Thank you so much for taking the time to rate our services. We hope to have you back with us soon.Best regards,Grand Phoenix Team!
匿名用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
45 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 27 日
在當地來説,應該是蠻好的房間了。酒店早餐也還可以,有健身房和游泳池。設施有點顯舊了。但入住的人很多,價格相比較而言性價比就差點意思。但當地可能沒更好的選擇了。
住宿方回覆: Thank you for your feedback. We're glad you found the room and amenities satisfactory and appreciate your comments on areas for improvement. We’re continuously working to enhance our facilities and services, and we hope to welcome you again for a better experience.Best regards,Grand Phoenix Team.
elnene
豪華雙床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
62 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 12 月 17 日
北寧大鳳凰酒店非常好,它不僅在地理位置上佔據了優勢,位於城市的中心地帶,交通便利,而且酒店的設施和服務也非常出色。從一踏入酒店的那一刻起,就能感受到其獨特的魅力和温馨的氛圍。 首先,酒店的設計充滿了現代感與時尚氣息,大堂寬敞明亮,裝飾精美,給人一種高端大氣的感覺。房間內部更是精緻舒適,床品柔軟乾淨,浴室設備齊全且現代化,讓人在旅途中也能享受到家一般的温馨與放鬆。 其次,北寧大鳳凰酒店的服務也是一流的。員工們都非常專業和熱情,無論是入住時的接待還是日常的服務需求,他們都能迅速響應並滿足客人的需求。此外,酒店還提供了一系列貼心的服務,如免費Wi-Fi、健身房、游泳池等,讓客人在享受住宿的同時也能保持健康的生活方式。 最後,酒店的餐飲也值得一提。餐廳提供多種美食選擇,無論是當地特色菜餚還是國際美食,都能滿足不同口味的客人需求。而且,食材新鮮,烹飪技藝高超,讓人回味無窮。 總的來説,北寧大鳳凰酒店以其優越的地理位置、精緻的設施、一流的服務以及美味的餐飲,成為了眾多旅客的首選之地。如果你正在尋找一個既能滿足商務需求又能享受休閑時光的酒店,那麼北寧大鳳凰酒店絕對是一個不錯的選擇。
6/9
住宿方回覆: Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very pleased to hear that. Looking forward to seeing you again soon. Best regards Grand Phoenix Team
Wendaozaiwendao
豪華雙床房
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
17 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 12 日
非常的不錯,前台服務也不錯。
住宿方回覆: Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.Best regards, Grand Phoenix Team.
訪客用戶
豪華特大床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 7 日
出差出國來到北寧這家北寧大鳳凰酒店,酒店很大氣,入住後周邊有中華街,對面有銀行可以取現,後面還有北寧文廟,高山寺等名勝古蹟。        酒店健身房,泳池一應俱全,早餐非常豐富,照顧到不同地方來的人不同口味需求,下次有機會還會入住的。
住宿方回覆: Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.Best regards,Grand Phoenix Team
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 30 日
北寧比較好的酒店,服務和設施都挺好的,前台可以説中文,早餐雖然不是很豐富,但是食材很不錯。小問題就是門內反鎖質量差點。
住宿方回覆: Thank you for taking the time to review your stay with us. We are very pleased to hear that. Looking forward to seeing you again soon.Best regards, Grand Phoenix Team.
訪客用戶
豪華特大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 17 日
住得非常舒服
住宿方回覆: Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.Best regards,Grand Phoenix Team
Alanhlh
豪華特大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
15 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 4 月 11 日
強烈不建議國人住這個酒店.. 如果再有一家萬豪或者洲際酒店在北寧 這家酒店立馬完蛋 我需要無煙房 給我安排吸煙房還説味道衹有一點點 沒想到房間裏面根本沒辦法呼吸 我找到前台 用英文溝通 立即給我換了房間 別看那幾個會中文的 全坑中國人
住宿方回覆: We’re truly sorry to hear about your experience and apologize for the inconvenience caused by the room arrangement. Your feedback is important to us, and we’re addressing this issue with our team to ensure better service for all guests, regardless of nationality. We appreciate your comments and hope to have the opportunity to serve you better in the future.Best regards,Grand Phoenix Team.
IanQ
豪華特大床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
16 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 3 月 17 日
優點:位置不錯周邊吃飯購物較方便,裝修衞浴等尚可算五星,早餐還比較豐富 不足:洗澡水永遠是冷温熱燙穩定循環變化,wifi時好時壞,走廊裏有煙味,想提前退房因為是已全款預付,雖然攜程已盡力協調但酒店死活不同意 下回來還是去住河內,對北寧的酒店不太有信心了…但攜程的服務還是不錯滴
住宿方回覆: Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel.Best regards,Grand Phoenix Team
Haisanshui
豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
商務出差
11 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 4 月 13 日
最可氣的一次住房,訂的標間,衹準住一個人,前台服務員看是外地人,強行索要20萬小費,太可惡了,因為讓更多人,希望你們經理嚴查,4.12號晚上查監控
住宿方回覆: We are very sorry to hear about your experience and take your feedback extremely seriously. Please be assured that we are urgently looking into this matter, including reviewing CCTV footage from the evening of April 12. We do not tolerate any form of misconduct or unfair treatment, and appropriate action will be taken if any violation is found. Thank you for bringing this to our attention.Best regards,Grand Phoenix Team.
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
13 則評論
2.0/10
發布於 2024 年 7 月 6 日
不要入住不要入住不要入住,他們不打掃房間不換床單的。一定要避坑!這是我入住酒店以來最糟糕的一個經歷了。 第一:不專業不負責不打掃:我的錢包落在了酒店,剛離開酒店就想起來自己忘了,8:18分就開始發微信聯繫請他們幫忙找一下,到了下午兩點了仍然沒有給我回復,我不得不請越南籍同事聯繫問詢,説去找了裏面沒有錢包。我繼續追問並告知具體的位置,就在被子底下,他們第二次回覆説找了,但沒有什麼錢包;第三次我繼續堅持告知我確定錢包就在被子下面,請他們再次尋找,第三次又被告知:我們已經檢查了兩次了,都沒有。於是我不得不焦慮的晚上再返回酒店去,跟前台溝通我自己去找,他們説已有新客人入住不能找,而且已經沒有耐心了,説lady,我已經告訴你好幾次了,我們找了沒有錢包。我説那麼我以個人名義去敲門找,跟你們酒店沒關係可以吧?他們讓我等到了差不多晚上9點,又一次勸退我,看我繼續強硬堅持,不得不無奈的跟我去敲門,我告知了新客人來意以後就進了房間,直奔被子那裡(儘管我心裏很懷疑房間都被打掃了肯定不在了),但是就是這麼神奇:掀開被子,錢包出現,一秒鐘我就拿到手了。我向跟我同來的前台小哥哥晃了一下,他尷尬的點頭,然後説了句sorry就算結束了此事。 細思極恐:1,酒店根本不為下一位客人打掃房間;2,酒店毫不負責,毫無專業素養,最最基本的服務你們都無法滿足。 第二:看人下碟,服務很差。我本次訂的雙床雙早,帶孩子一起入住,她告訴我因為要住兩個人,所以需要再付15萬越南盾,我問為什麼,她説這是這裏的規定。我説我訂的時候已經很清楚的包含了兩人,什麼規定,她冷冷的告知這就是他們的規定。我拒絕了並要找他們的經理確認,這時候又説你不用付了。所以規矩就是這麼隨意的嗎? 然後給我們安排了一個房間,像在天井裡,潮濕,很重的黴味,一進去就撲面而來的那種難聞的氣味,電話也無法使用,純就是擺設,我不得不下去協調換房間 第三:沒有三孔插頭,而且酒店不提供任何轉換插頭。 第四:直到我在Google上評論後他們才真的找我瞭解和談這件事,但是衹是走個過程説句不痛不癢抱歉的話
住宿方回覆: 尊敬的女士,我們感謝您的評論,並希望您知道我們認真對待此事,並努力迅速採取行動,以確保此類意外事件不會再次發生。將來歡迎您未來,我們真誠地希望您在我們這裡過得愉快。
訪客用戶
豪華特大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
31 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 25 日
酒店位於北寧的中心,酒店 衞生很好!價格也不是很貴!酒店的早餐很豐富!趕上北越颱風了,酒店應急管理非常及時!
住宿方回覆: Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards, Grand Phoenix Team
Mengxin
豪華雙床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
27 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 2 月 20 日
地點很不錯,生活機能在北寧算好的。旁邊就有Shopping mall,也有星巴克、電影院、日式、美式、韓式餐廳。按摩店也有有很多選擇,也靠近中國街。就是早餐選擇不多。
住宿方回覆: Thank you so much for taking the time to rate our services. We hope to have you back with us soon!Best regards,Grand Phoenix Team
larryzhanglei
豪華特大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
1 則評論
2.5/10
發布於 2025 年 3 月 20 日
幾乎每次來越南住北寧都會選這個酒店,房間已經老舊了,地毯真的是臟,雖然是北寧最大的酒店,但服務卻越來越差,衹為更安全點及陪客户一起的,實在是沒辦法
匿名用戶
豪華特大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
9 則評論
7.5/10
發布於 2024 年 10 月 25 日
總體4分 位置不錯 房間設施一般
住宿方回覆: Thank you for your review and for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards, Grand Phoenix Team