雪梨公寓式酒店

地理位置非常優越， 去哪裡都很方便， 酒店也乾淨也很安靜！周圍的商業和餐廳也很多，值得住的酒店， 推薦給有需要的朋友！

酒店位置非常優越，從悉尼機場到達後乘坐T8（不需換乘）即可步行距離抵達。酒店周邊商場眾多，逛街咖啡餐飲可選豐富。 住店客人的Heritage Tour非常值得花90分鐘參與，Vickie的講解很生動且故事性強。 房間是鐘樓view，每一刻鐘、正點都有報時。房間打掃及時整潔。

位置很好。餐飲也還不錯。但是設施很差。 1. 浴室的洗浴用品是磁吸式的架子，不牢固。碰到後掉了下來，那個架子很尖鋭，把我的腿後劃出了20cm的傷口。 2. 枕頭太高，很難受。一般酒店會配高低兩個枕頭。Novotel配的枕頭全都一樣，四個高枕頭。連續兩天的睡眠質量很差 3. 地理位置雖好，但是窗户隔音很差。臨大街晚上也很吵 4. 地毯臟 5. 沒有瓶裝水（不給也無所謂） 同是這次旅程墨爾本的酒店就比悉尼好很多。價格墨爾本的還更便宜。 這家Novotel絕不會再住第二次

服務：南半球最佳索菲特名不虛傳 矬子裏的將軍也應稱之為將軍 在澳大利亞這種沒服務的地方已經是非常可圈可點的存在了 衞生：衞生到位 次級酒店會出現的衞生死角在這裏不存在 環境：正對達令港 房間和酒廊都可飽覽瓊斯灣的絕佳風景 角房的景色已經夠好 上套房其實沒什麼必要 餐飲：酒廊平日出品小食 用料考究 選擇豐富 下酒一絕 補菜超快 菜色住了五天天天不重複 其中第五天更是硬菜連連 36mm車釐子 塔斯馬尼亞生蠔 黃油菠蘿烤火腿 松露羅勒醬意麪 清燉甜蝦甚至都是剝好了殼的 很推薦體驗

房間寬敞明亮，出門右拐就是女王大廈，左拐可見悉尼塔，交通便利，酒店就在商圈之中，地理位置得天獨厚。酒店大堂在8層，9層是商務中心。生意興隆，團隊散客絡繹不絕。客房服務員親切熱情，會簡單中文，我們連住7晚，天氣乾燥悶熱，都會給我們多留飲用水。要説不足就是前台和禮賓缺一些主動性，感覺少了點賓至如歸的感覺，我們每天進進出出如入無人之境。門口出租車為了爭客源也有大喊大叫的爭執，遇見好幾次，門僮也不管不問。

酒店位置離碼頭較近，走路大概15分鐘。酒店對面有一個便利店，買點小東西和吃的很方便。我們定的這間酒店的房間能看到碼頭，但是房間比較小，衞生間的大小還可以，沒有拖鞋，沒有梳子這些東西，淋浴花灑固定在牆上，洗澡水像澆花的噴淋頭。忘記拍房間照片了，隨便找的一張圖片，不是這個房間看出去的景色哦。

酒店的位置和景觀無可挑剔，但服務質量卻有待加強。我此次預訂房間是為了慶祝伴侶的生日，事前已通過電郵與酒店聯繫，要求安排蛋糕和酒水。然而，酒店客服的回應非常慢，經常需要等待幾天才能收到回覆，有時甚至完全沒有回應，這樣的服務水準不符合五星級酒店的標準。 在入住前兩天，我再次查詢蛋糕的安排，但仍未得到回覆，讓我感到十分焦慮。最終，酒店在未提前通知的情況下，為我準備了所需的蛋糕和氣酒，但這是我自行致電確認的結果。雖然最終滿足了我的需求，但整體服務體驗仍然讓人失望，因此我認為酒店在服務方面需要進一步改善。 The hotel's location and views are unbeatable, but the quality of service leaves much to be desired. I booked the room to celebrate my partner's birthday and had previously contacted the hotel via email to arrange for a cake and drinks. However, the hotel’s customer service was quite unresponsive, often taking several days to reply, and sometimes I didn’t receive any response at all—definitely not what one would expect from a five-star hotel. Even two days before check-in, when I inquired about the arrangement for the cake, I still did not receive a reply, which made me feel quite anxious. Ultimately, the hotel prepared the cake and drinks I requested without prior notice, and I had to call to confirm. While my needs were eventually met, the overall service experience was disappointing, and I believe the hotel needs to improve in this area.

設施：最具特色的復古大堂是悉尼的另一幅美景。貌似中國人都安排在低樓層。房間寬敞明亮，大年夜可以看到隔壁德勤樓的老外牛馬在加班。 環境：離circular quay 步行可達，地理位置很適合旅遊看景點，玩累了立馬回酒店休息，下雨也不怕。 服務：洲際標準服務，ambassador 缺少笑容和變通性，不過我們早到了，安排了頂樓lounge 休息，值得點贊。 預訂前糾結了很久，入住後發現洲際是最佳選擇，下次會再來。

我跟我媽媽兩個人去的 地理位置優越，直接Citywalk很舒適 本來擔心澳洲酒店服務，自己帶了床單，但是進房間後很驚喜，乾乾淨淨，設施齊全 房間挑高很高，很漂亮 所有工作人員服務都非常到位，很熱情很真誠，特別是門口的大叔，給了很多旅行小tips；大堂工作人員也幫忙搬行李照顧我們等車❤️ 所有人都對我們照顧有加 下次如果再去悉尼，一定回到這裏❤️

這個酒店怎麼説呢，不算特別好，也不算差。位置很好，走路到歌劇院也就10分鐘，周圍辦公樓居多，晚上沒什麼人，還挺安靜。服務沒什麼體驗，入住就可以自助，但是需要多張房卡還是需要找服務人員，精緻套房衹有一個衞生間，攜程有人瞎評論説是有兩個，也可能分到我的房間衹有一個。房間電話線路在維修，完全不能用。入住期間想多要床被子，下到一樓大堂找服務人員説了後，半天都沒有送到房間，又下去問説沒有被子了，沒有的話不是應該上來説一聲嗎！這麼大酒店居然沒有多一床被子也是很奇怪。其他服務還不錯，門僮主動取放行李，關車門。