雪梨 W 飯店

到的第一晚被安排到最靠後的房間，但因為房間靠近走廊空調位置到了半晚安靜時能聽到非常大的聲音。第二天立馬反應酒店，他們也在10分鐘內給出解決方案，立馬安排其他房間並且也等我們早上行程結束後再搬進新房間。非常合理的安排以及解決了我們拖家帶口的麻煩。

窗景很棒 設施完善 就是提前到了沒法提前入住 留了電話説房間好了會通知 結果在大廳坐到快3點去問前台 才説房間好了 讓人不是很舒服

這次入住悉尼W酒店整體體驗非常滿意。酒店位置很好，交通便利，周邊景色也很漂亮。房間設計時尚現代，乾淨整潔，床品舒適，入住期間休息得很好。 酒店的公共設施維護得非常不錯，無論是泳池、健身房還是公共區域，都讓人感覺很有品質。工作人員服務態度也很好，熱情專業，有任何問題都會及時提供幫助，讓整個入住過程非常順暢。 整體來説是一次非常愉快的入住體驗，無論是硬件設施還是服務水準都達到了預期。下次來悉尼還會考慮選擇W酒店，也會推薦給身邊的朋友。

總體來講還是不錯的，地理位置絕佳，前台staff都比較熱情，我還看見他們前台有一個員工是手部有殘疾的，説明他們 照顧弱勢羣體，而且這個男孩子也挺熱情的，每天給我們指路。 連續入住的第四晚出了個幺蛾子，沒有給我打掃房間，客房管理熱線的女職員非常的傲慢無禮。一開始還想忽悠我説是我自己的問題，後來被我直接投訴到攜程和酒店當值總經理，這裏很感謝攜程的管家，幫我迅速的就把問題解決掉了，還過得了萬豪集團的賠償金

設施：還不錯！強烈推薦這個帶廚房的帶客廳的房間，超級方便，可以超市買牛排回來煎，房間還有洗烘一體機，適合長時間居住的，洗衣服洗泳衣都很方便，樓頂的無邊泳池很漂亮 衞生：挺乾淨的 環境：訂了城市景還不錯，推薦訂達令港景，感覺景色很不錯 服務：挺好的，沒感覺到像大家説的那麼冷漠不好，還是挺熱情的，會主動幫忙拿行李，打車問好之類的！

入住 W Sydney 體驗低於預期。前台服務態度和響應速度不錯，但衞生和硬件問題較多，與五星級定位不符。 • 玻璃杯有殘留，咖啡機內部明顯污垢，電磁爐和枱面有水漬灰塵，部分餐具和裝飾區域有污漬或積塵，洗碗機內部有黑色異物未清理。 • 洗手池下方漏水，五金件有污漬，設備維護不到位，電視還有明顯傾斜。 • 入住時承諾房間準備好會通知，但直到6點仍未收到任何消息。

以下僅代表我個人看法.進入大堂，行李員基本不看你，熱情的給老外打招呼，上樓辦理入住，有空位辦理但也略等了 一會兒，我跟兒子一直説著中國話。前台小姐姐一直跟兒子説著英語，態度也算不錯，辦理結束後，她用國語説了幾句話，我詫異了，原來你會説中國話呀，其他服務基本沒有，整個酒店服務意識太差，見面基本沒有問候，也不打招呼，少有一個兩個小哥皮笑肉不笑的點個頭。整理房間最讓我疑惑，我出門絕對不來收拾，我回來形式化的問我需要不需要打掃，五天，衹有一天出門回來收拾了，還遇到他們所謂檢查的部分進屋檢查，衞生間門上還掛着長頭髮，這得是上一次客人留下的吧，我們全家加起來都沒有這根頭髮長，其他幾天都告知換了浴巾倒個垃圾即可了，態度還是很好的，最讓我奇怪的是房間沒有免費的水，是是廚房水龍頭可自飲用，我翻看攜程評價裏，明明很多房間裏擺放了兩瓶紙質包裝礦泉水，包括我住的公寓也有，不知為啥我們一天都沒有，房間被安排在下了電梯，並且房間門邊就是安全出口，真是讓我感歎這樣專門為攜程客户安排的，還是另有原因，總之，衹贏在位置，其他一文不值！

來悉尼旅遊，這家W必須給我住起來，至少來住一晚體驗下風景，拍照非常出片。這應該是悉尼幾個五星酒店裡裝修最新最好的一個了。一個要訂能看到情人港的房間，不然白住了，樓上的露天泳池也要體驗體驗，可以在酒店待一天不出去了。我是在非週末的時段定了一晚，還是很划算的。旁邊走路十分鐘就是魚市，可以去轉轉，進門第一家就很好吃。

悉尼之前就是查攻略，看到網上全是差評就很忐忑，猶豫了好久不知道要不要訂W，但是我真的還蠻喜歡世界各地試試W的，之前我來悉尼都是住歌劇院那邊的四季，香格里拉，洲際。感覺就都那樣。這次想換一換看看不一樣的風景，所以抱着想過來看看到底這個W有多差，我得自己住過才知道的心態還是訂了悉尼的W，發現真的很好啊，除了大堂亂糟糟等入住很久以外，其他的都很好啊！