阿比讓象牙索菲特飯店的評論

Mine was a standard double room located in the 23-floor building. The room was extremely small with a long and narrow table along the wall. You can barely turn around without bump on to something. If you size is over 160 lbs the toilet is small for you. If you have more than two luggage you might need to spread your stuff on the floor. I had little encounter with hotel staff, hence cannot comment on its services. In general, we had a very uncomfortable stay at the hotel.

Très bien reçu Par Victoire et Mr.Coulibaly à la piscine services 10/10 ! Je recommande l’hôtel sofitel ! Le cocktail était délicieux, Mr Coulibaly très serviable et Mme Victoire et Audrey la caissière aussi merci beaucoup je reviendrais

J’y étais au aujourd’hui à la piscine sofitel hôtel ivoire Abidjan franchement le cadre est très beau très belle piscine l’équipe de la piscine étais vraiment magnifique merci à Camara Nathan Coulibaly pour leur disponibilité le service étaient impeccable les cocktails de victoire étaient délicieux

Bien surtout deux personnes qui ont été d’une gentillesse extraordinaire,bien fait le travail konaté massandje et barro Aminata ses deux de chambres travaillent trop bien et sont respectueux vous devez revaloriser. Ses fille machallah je vous remercie.Cordialement 637

J’ai été à la piscine sofitel pour fais découvrir à ma femme mais elle a été surprise de voir une si belle et grande piscine vraiment la piscine est belle sans oublier les services qui vont avec merci à Nathan et Camara pour leur accueil chaleureux et merci de nous avoir fait vivre une très belle journée moi et ma femme à très bientôt

我在索菲特酒店住了兩週，不得不說，這段時光非同尋常。獨自一人時，我有點害怕感到格格不入，但多虧了像La Brasserie的Cédric和酒吧的Fréjus這樣的優秀員工，我很快就找到了家的感覺。 Cédric熱情的笑容和專業的服務，讓每一餐都令人難忘。他總是能以獨特的方式讓每位客人感到特別，他的烹飪推薦也總是完美無缺。至於Fréjus，他的友善和對細節的關注，讓我在這裡的每一刻都充滿愉悅。他總是能讓每個人都感到輕鬆自在。這兩位先生是飯店真正的財富，多虧了他們，我才有了賓至如歸的感覺。我強烈推薦這家飯店，尤其是他們熱情的接待！

Très beaux carde avec une superbe piscine du jamais vu j’ai passé un bon moment paisible et agréable merci à Camara et Nathan pour leur accueil chaleureux et leur service était impeccable avec le délicieux cocktail d’accueil vraiment merci et à très bientôt

Je suis allée diner avec mon conjoint au Toit d'Abidjan, ELVIS, OUATTARA ,MARIAM ont été professionnels du debut à la fin . J'y retournerai à cœur joie .

我是雅高集團的鑽石會員，這是最高等級的會員。我預訂了4月25日至27日在阿比讓索菲特酒店入住的豪華湖景房。我指定了主樓高層的房間。抵達前一天在網路上辦理入住時，我指定了抵達時間在中午12點到下午3點之間。他們告訴我我的房間將在下午2點準備好。我於25日下午2點15分到達。在前台，接待員告訴我我的房間已經升級（考慮到我的會員身份，這很正常），但最終告訴我我的房間還沒有準備好。他要我等一下。下午3點，我回到接待員那裡，她告訴我房間仍然沒有空出來，所以他會為我安排一間公寓。這間位於三樓（不是高層）的公寓狀況非常糟糕：地毯上有污漬，只能看到建築物而看不到潟湖，客廳的空調壞了，有股霉味……於是我回到接待處，要求換一間房間。他們告訴我目前沒有其他空房了。於是我要求見一位經理，但他除了給我提供我預訂的房型外什麼也做不了，但我還是得等了 30 分鐘。於是，我取消了預訂，預訂了另一家酒店。我不得不再次穿過整個阿比讓市，花了一個小時。說實話，這是我最後一次預訂這家飯店了，真是可悲。我向雅高集團報告了這一情況，但他們什麼也沒做，儘管我每年在該集團的酒店花很多錢。雅高集團不知道如何照顧客戶，所以我還是會把錢花在其他集團。

管理階層的服務意識很差，即使長期入住，也絲毫不關心客人的賓至如歸之感。真是可惜。標準不得不反覆質疑。答案/解決方案因人而異。似乎沒有統一的標準。令人驚訝的是，所有網路插座都無法使用。 Wi-Fi 速度慢且不穩定，而且並非所有裝置都能連線。這一切都過時了。即使在阿比讓也是如此。

Dans la vie il y a :  « Le savoir faire et le faire savoir » je n’affectionne pas particulièrement les commentaires mais je dois avouer qu’il est finalement fondamental de saluer le travail, l’accueil, la bienveillance de certains ôtes qui nous permettent le temps de quelques jours , de passez un moment merveilleux. Le service n’est pas servitude mais réellement de l’art. Et rare sont ceux qui en maîtrisent les codes Je souhaite donc remercier du fond du cœur Monsieur Kévin Gohou pour son élégance et sa disponibilité. À très bientôt One love

Je quite sofitel Abidjan je garde de bon souvenir concernant la qualite d acui du personal de l hotel Acull et personnel de l hotel et sur tous les personnel de service tel que mademe princesse du Hk et Eddie Mark et le chef de reception et accuei.

工作人員非常細心地滿足我們的需求，一切都很順利，特別要稱讚一下首席調酒師Nathan（我記得他叫這個名字）。他非常友好，而且很隨和……我太喜歡這次體驗了！科特迪瓦索菲特酒店真是標竿。

Mon expérience lors de ma nuit de noces a été absolument inoubliable, et je tiens à partager à quel point tout a été parfaitement orchestré pour rendre ce moment unique et magique. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec une grande bienveillance et un profond respect, ce qui m’a immédiatement mise à l’aise. Monsieur Armel, en particulier, s’est montré d’un professionnalisme exemplaire, alliant courtoisie, attention et une immense gentillesse. Son accueil chaleureux et son sens du service irréprochable ont contribué à rendre mon séjour encore plus agréable. En découvrant la chambre qui m’avait été réservée, j’ai été immédiatement séduite par la décoration raffinée et élégante. Chaque détail semblait avoir été soigneusement pensé pour créer une atmosphère romantique et apaisante. Les couleurs harmonieuses, les éclairages tamisés et les petites attentions disposées avec soin ont donné à cette chambre une ambiance douce et feutrée, parfaitement adaptée à l’occasion spéciale que je célébrais. Mais ce qui m’a le plus marquée, c’est sans aucun doute le confort exceptionnel du lit et des oreillers. Je peux affirmer sans hésitation qu’ils comptent parmi les plus moelleux que j’aie jamais testés. Dès que je me suis allongée, j’ai ressenti un bien-être immédiat, comme si j’étais enveloppée d’un cocon de douceur. Cette expérience restera gravée dans ma mémoire, et je ne peux que recommander chaleureusement cet établissement à tous ceux qui recherchent un cadre parfait pour une nuit inoubliable.