【2025年最新】海倫公園飯店評價・真實住客意見、住宿評價及評分

評價

訪客用戶
Couples
Posted 2025-09-20 11:51:42
Con questa recensione non valuto l'hotel ma il personale presente alla sera nel giorno in cui siamo arrivati. Nella nostra stanza non funzionava l'aria condizionata e con 30°era impossibile dormire Sono scesa alla reception per avvisarli e dopo 5 minuti è arrivato un addetto che, dopo vari tentativi , ha constatato che era rotta e se ne andato dicendo che chiedeva alla reception. Abbiamo aspettato più di 20 minuti, alla fine, visto che non si vedeva nessuno, sono tornata alla reception e l'addetto presente mi guarda con aria stizzita , gli faccio presente che l'aria non funziona e lui, molto infastidito mi dice, allora vi cambio la stanza, preparatevi i bagagli. Ora , non dico che ci saremmo aspettati chissà cosa, ma almeno una scusa per il disagio, dirci subito che ci cambiavano la stanza e un aiuto per spostarci da un'ala all'altro dell'albergo con tutti i bagagli, almeno quello si. Chi viaggia in moto come noi, sa che che non abbiamo valigie o trolley, ma varie borse, caschi, abbigliamento della moto , stivali etc. Abbiamo dovuto fare 3 viaggi, ci hanno dato una stanza di categoria inferiore a quella pagata e anche qui l 'aria condizionata funzionava a malapena . Per farvi capire abbiamo dovuto dormire tutta la notte con il condizionatore puntato a 18° con le ventole al massimo , per avere una temperatura appena accettabile, il tutto in 15mq. Ribadisco non giudico l hotel che è in una bella posizione e ha il parcheggio interno e sicuro per la moto, ma il personale , incompetente , maleducato e per niente professionale.. Comunque anche la pulizia e la colazione non sono il massimo e cercano di farvi pagare in contanti e non con la carta usando un pos che non funziona adducendo che la carta non va. Al mia insistere, confermando che la carta funzionava benissimo, hanno tirato fuori un altro pos e magicamente è andata. Dal quel momrnto sono diventati maleducati e scortesi. Assolutamente da evitare.
訪客用戶
Families
Posted 2023-01-31 21:25:23
Ailemle geldim bence 5 yıldızlı, temiz, geniş odaları, güler yüzlü personeli okadar kibar ve naziklerki kendinizi emniyete hissediyorsunuz, zengin kahvaltı büfesi, şehir merkezinde olması avantaj sahil boyu çay bahçeleri , tavsiye ederim
訪客用戶
Solo travelers
Posted 2023-01-31 21:25:22
Todo excelente, ubicación, instalaciones, servicios, amabilidad del personal, con buen inglés, secador, desde mi ventana se veía el mar, en fin, todo de un gran hotel a muy buen precio. Muy recomendable.
>>
海倫公園飯店評價