杭州的 10 大奢華飯店

【安縵法雲住宿體驗】 優勢： 地理位置絕佳，步行5分鐘直達靈隱寺/飛來峯，景區資源稀缺性強；房間保留古村風貌，木質結構與禪意陳設營造靜謐氛圍，床品舒適度在線。 槽點： 1. 私密性落差：酒店小徑為公共通道，早上及傍晚有不少非住客遊人穿行，客房外牆視線衹有一些樹木遮擋，與安縵主打的“隱奢私密”定位不符； 2. 設施硬傷：房間設施老舊問題突出，淋浴間花灑無法調節水温，深夜衹能冷水沖涼，次日需前台協調維修； 3. 服務主動性弱：管家服務需住客主動索取聯繫方式，基礎需求響應機制被動，與高端酒店“無感服務”預期有差距。 總結：古意與地段是亮點，但私密保護、設施維護及服務細節的疏漏，難符“頂奢”體驗標準，期待品牌對核心客羣需求的精準把控。

來到西子湖四季酒店： 除了住的舒適外，飯店人員親切用心且服務很好（很多小細節都很用心喔） 早餐的自助餐也很精緻不錯吃！ 另外一定要體驗飯店🥰附贈的設施（還可能會送你小禮物喔）🎁 還有體驗飯店的金沙廳（記得提前預約很好吃，吃了會愛上喔） 另外雖然這次的搖船體驗因為下雨沒辦法在飯店體驗，不過另外安排了專車去西湖坐船遊湖，坐在有空調的船聽著專業的解說和吃著好吃的點心，非常棒哦！ 🛶 是住上了會想一直來的飯店喔✈️ 例如： 1.一小時西湖祕境搖櫓船遊船體驗。 2.飯店實景拍攝體驗(含15秒視訊)。 3.宋韻文化探索之旅。 4.打卡客製路線環湖騎行。 5.The Spa按摩。 6.酒店內金沙廳。 我們在西子湖四季酒店的旅拍太棒了👍💯 這裡的服飾很多元不錯，男生女生都有！ 另外化妝品也都是裝櫃的，裝的小姐姐畫很用心，很好看！ 🥰 還有攝影小哥人很幽默🥳在飯店裡風景優美，又有飯店創立之前就有的彌勒佛加持，拍出來的照片不用太修，都很好看！ ！ 來住飯店的人要試試附贈的旅拍喔！ 🤗

很有特色的酒店。環境清幽，房間很大，裝修中式風，很大氣。訂了2間同價位的房型，但房間格局完全不一樣，問了管家，管家説紫萱的每一間房型都不太一樣。管家服務很周到，特別是入住的時候對於房間介紹的非常詳細。晚餐是在酒店的解香樓（米其林一星、黑珍珠兩鑽）用餐的，除了貴沒毛病。酒店的早餐很豐盛，有中式、日式、西式等套餐可供選擇，周到且豐盛。我們屬於家庭親子游，紫萱的環境、美食以及周到的服務讓長輩和孩子都很滿意，因此必須大大的好評！

酒店在原杭香東樓基礎上進行了大翻新，今年新開業的水知心居相信很快就會成為杭州城中人氣奢牌酒店的有力競爭者。 酒店位於寶石山下西湖邊上，極繁主義的洛可可風格中融入了不少在地元素，以天水碧色為主要色調的裝修區別於杭州一眾老牌酒店，讓人耳目一新。實地細節拉滿，從公區到房間都很好地維護了統一的色調與氛圍，實地比圖片更美。 餐飲方面西餐廳除了正餐還提供下午茶和酒水，和今年勇奪世界酒吧Top7的廟前集團進行了合作；中餐廳是浙菜（寧波菜為主），並配有主打中式茶的茶室。特別值得一提的是頂樓未完全對公眾開放的頂樓露台，俯瞰杭州整個西湖盡在腳下。康體中心有標配的健身房和泳池，帶點峇裏島風格的設計也讓泳池成為了一個出片的打卡地。 基礎房雖衹有四十多平但裝修到位，房型升級也給的大方。細緻程度大到各種地方呼應主色調的軟硬裝，小到定製備品和吹風機的呼應，足見裝修之用心。整個房間都做了智能化升級，既保留了奢牌格調又更方便。新開業各種大小權益和體驗也給的毫不手軟，值得體驗。 重點表揚私旅大使Darren，對酒店和房間的介紹與引導到位，總能夠及時察覺客人的需求，態度熱情提供貼心的服務。 絕佳的地段和翻新後的豪華軟硬件，不是單純出片的酒店而是細節都做得很到位，物有所值的Stay，期待酒店越來越好：）

第二次入住了 相比第一次略微有些小失望 酒店設施什麼的沒問題 硬件都很新 維護的不錯 而且還給主動升級了房間 但是這次來有點小失望的 原因是入住的時候沒有歡迎水果 退房的時候也沒有離別禮物 上一次來有的 本來這次以為中秋節會有什麼小驚喜的呢 離開酒店後經理有打電話回訪 我有提了一嘴這事 其實也不是説真的想吃他什麼水果 但是經理説有送歡迎水果的 但我是真沒收到 不知道送到哪裡去了 經理還特意説27號有送水果28號沒有送 那我當然知道歡迎水果是入住當天送的🤣反正我就是沒收到 其實是個很小的事 但是這樣一説我就不是很開心了 後來經理説送我一個行李牌 寄給我 確實蠻精緻的 我也挺喜歡的 雖然心裏還是有個芥蒂但也不能怪經理 也許是客房服務人員記錯了或者是送到別的房間去了然後跟經理説送了的吧 我可是凱悦系酒店忠實粉絲 全球的凱悦 君悦 阿麗拉 安達仕真的住了不少了 哎

預訂之後臨時有事更換行程，酒店很耐心溝通安排。當天到時正好一場婚宴結束，門口停車很亂，沒人指揮，而且出來人多，門口服務員也沒有，行李是自己提上台階的，這點不是太滿意。入住的時候免費升級房型，登記了延遲退房，很貼心。房間非常大，什麼都大，還有一個單獨spa房。床前一個泡池，反而不是很方便😂衞生間是一整個大房間，客廳房間都有陽台，可以看到小橋流水。入住水果點心都很好吃，早餐很豐盛，在酒店逛逛就可以消磨大半天，各處有景緻。 如果説還需要改進的，一個是護髮素不太好，用了非常澀，頭髮完全梳不開，服務員説是悦榕自研的，反正我用了不是很好。而且洗護用品底下硅膠套非常容易滑落，按壓劑量非常小，需要按很多次。二是沒有智能馬桶蓋，希望以後改造時候能考慮。 總體來説這家悦榕的體驗還是不錯，以後還會來。

酒店在商場的背面，旁邊就是運河，交通區位和景觀都還不錯，房間挺大，擁有270度的景觀，環境較好。一進酒店大門就有人主動上前打招呼，做好引導，辦理入住手續時，接待人員也很熱心，有説有笑的一邊辦理一邊瞭解客户需求，提供解答等，服務態度很誠懇，情緒價值拉滿。另外接待部的Julia提前加了微信，提前按要求佈置好了房間，安排了記憶枕，還手寫了信卡，送了水果，幫忙寄了快遞，整個過程專業、心誠、快捷！也非常感謝Julia的服務，很滿意。

秋日下榻杭州西湖國賓館實在是太幸福了！雖然今年桂花開的比較晚，但酒店滿院還是有許些桂花香，沁人心脾，西湖國賓館坐落在西湖核心區域，素有”西湖第一名園”的美譽。2000多米長湖岸線，西湖風光觸手可及，背丁家山面向西湖，近觀”蘇堤春曉”，遠眺”雷峯夕照”， 細緻入微的服務：酒店員工、接駁車司機服務意識強且禮貌周到，更應感謝孔經理和小周的貼心服務，幫忙介紹園內景點，有求必應，退房時幫忙拉行李，盡顯國賓級品質。 餐飲體驗：八號樓咖啡廳提供自助早餐、午餐和晚餐，種類豐富，包括一些浙江各地的特色風味，住店客人還享受優惠。 杭州西湖國賓館提供的，遠不止是一夜的安寢。它是一次置身水墨畫中的棲居，一種遠離喧囂的靜謐生活方式，它能讓你領略到”西湖裡的西湖”那獨有的魅力。 另外，在酒店北門附近的神舟基地景點是西湖看日出🌅的絕佳處，北門路對面是茅家埠景區拍攝夕陽落日餘暉的最好取景處。

酒店的整體設計是古樸大氣的中國風 住在這裏身心得到了放鬆 真的是來這邊好好度了個假 酒店有餐廳 味道是很有特色的融合菜 還有茶室每天都有不同的小活動 在這裏喝喝茶動動手 超級愜意 帶孩子來的 酒店還有戲水池可以玩 孩子都不想走 酒店有接泊車去哪裡都方便 點外賣都給送到房間 工作人員的態度都非常親切 下次有機會還會再來

這是我住過的最講究細節的酒店，遠超前段時間在京都住的任天堂舊址丸福樓。這次我住了兩晚。松霞和沉香。我比較喜歡松霞的高屋頂以及窗外景色。第一天酒店管家帶我把酒店逛了一圈，並把歷史和當初復建的很多小故事告訴我。可惜我不知道這個小姐姐的名字，她顏值很高，講解詳盡。建築原為1934年天主堂神父修建的避暑別墅，後由解放軍徵用。以前解放軍的部隊駐紮在此，甚至還在這裏養過豬。廢棄了很多年，2010年被列為歷史建築後，14年才把產權還給了浙江天主教會。2017年被長期租賃，作為酒店！設計改造就用了4年。因為是歷史建築，改造還是在杭州市歷史保護中心監督下。保留青磚黛瓦、鏤空欄桿等民國元素。很多的復刻，比如樓梯、樓頂、瓦磚，都請温州師傅一一復刻。剛進酒店房間時，我覺得有一股清香，但沒有找到任何香源，問了小姐姐才知道客人入住前，他們會在房間裏點一炷香！房間外，一邊是森林、一邊是屋檐，私密性極高！絕對的自然氧吧。第二天我臉皮厚，請管家Eve（李佳穎小姐）幫我們拍照。她帶我們在酒店裡各處找景，找各種角度，還教我們做動作，還不斷誇我們好看，把我80歲的老母親哄得開心開心滴。幫我們拍了一個多小時。情緒價值絕對提供滿檔！酒店用的真的都是好東西。印象比較深刻的是床、香、歡迎水果、早餐、以及公共區域的插花！還有房間裏的馬歇爾復古音響！