服務:Special thanks to Bella and her team:) 麗思的服務態度是讓人滿意的,客觀的裝修問題導致每一層樓都可以聽到裝修噪音(早上8:30開始,週末也不停),Bella很細心的儘可能解決問題,很感謝;我相信這也是麗思淑女紳士服務的最好體現~
設施:現在的深圳麗思絕對不是最好的狀態,新裝修(已完成裝修半年)的房間還是能聞到些許裝修味道,開空氣清新機還是可以接受;新房間確實很寬敞、企理,設施也很新
泳池:很小且水非常的淺,很多人都是橫穿泳池且沒有管理人員制止;火燒雲的夜景是好看的,但是不建議想游泳的人來,如果單純打卡可以隨便拍拍。
雪茄吧:服務人員很有耐心,但是雪茄的質素參差,雞尾酒的質量也是平均水平。
總體來説作為第一次深圳麗思體驗而來,麗思應該是福田區酒店裡服務態度最好的。但是客觀條件來説,裝修確實給100分的服務水平扣了幾分,期待下次入住麗思的體驗🥂
首次入住,房間非常乾淨整潔光猛,而且全是地板鋪設,房內還有小型洗衣機。
地鉄F出口只有上升扶手電梯,進入地鉄就要走落4層樓梯,對長者來說甚辛苦,而上升扶手電梯也在短短4天旅程中遇上二次維修,第一天是提著行李爬4層樓梯。
第一天check in 時,告知前台招待我的員工,說我來慶祝第二天的69歲生辰,她一點表示也沒有,連生日快樂也沒有說,也完全沒有介紹迎賓禮品及有宵夜提供。當我問她早餐開始時間,她竟說我的訂單不包早餐,結果要我出示訂單才更改,這是我入住期間最不滿意的地方。