中國廣東的5 星級飯店

原本計劃錯峯出行避開人潮，誰知不巧碰上覆活節假期，抵達酒店時衹見大堂里人頭攢動，熱鬧非凡。儘管客流遠超預期，但整個入住流程依舊井然有序，讓人倍感安心。最讓我印象深刻的是前台工作人員Berry張妍，她始終保持着温暖親切的笑容，面對每位客人的詢問都耐心解答。在為我辦理入住手續時，她細緻核對訊息，主動介紹酒店設施與周邊景點，還貼心提醒我注意事項。她專業高效的服務，不僅讓我快速安頓下來，更在繁忙的假期裏感受到如歸家般的温暖，這樣盡職盡責的員工值得特別表揚！

酒店大堂高大上，位置非常好，後門一出去就是富華里，吃飯購物都應有盡有，十分方便！房間也是非常寬敞，很安靜，床品也是很舒服，睡得很香！整體來講，性價比很高！特別謝謝前台小姐姐Sandy,笑容可掬，禮貌特別好，還特別安排我們早一點check in房間，非常感謝！另外四樓中菜廳中午飲茶點心很好食，大家有時間可以一試！下次來珠海還會再次選擇Pullman

我們一家三口於金灣毛林大酒店住宿兩日一夜，有一件事，我覺得酒店員工是需要值得表揚及加許的。事件是這樣的，在享用早上酒店自助早餐的時候，我的兒子用夾子夾食物的時候不小心舉高了手，不小心擊碎了照射食物的射燈燈泡，當時，我和我的兒子都發呆了，不懂作出任何反應。但是大約有四至五個酒店員工，迅速地出來幫忙收拾，而有一位頭上戴著高帽的相信是酒店大廚，他即時出來指揮，拿走被燈泡碎片污染的食物，及清理檯面及地上的燈泡玻璃碎片。我連忙跟他們道歉，他們完全沒有怪責我們，而面上也沒有丁點兒難色，反而安慰我們說不要緊。所以我覺得他們的表現及服務態度是值得表揚的！

我和太太於太太生日當天入住瑞吉酒店，並深深體驗到它們所提供的卓越服務。特別是顧客關係和管家服務團隊Crystal和Tina，她們的專業、貼心及細緻入微的服務讓太太的生日得到一次難忘的體驗。 從入住開始，瑞吉團隊細心照顧到我的每一個需求，無論是房間布置還是其他個性化安排，他們都以高效率和親切的態度完成。這不僅讓我們感受到作為賓客的尊重，更讓我們體會到了瑞吉品牌一貫以來的奢華與優雅。感謝瑞吉團隊，特別是Crystal和Tina，為我們帶來如此溫馨而美好的生日回憶。

在辦理酒店入住期間，Flora的服務讓我印象深刻。她的細心安排讓我們的房間相鄰，這對於我們的家庭出行來說非常重要。Flora始終面帶親切的笑容，主動關心我們的需求，讓我們感受到賓至如歸的溫暖。她的專業和熱情無疑提升了我們的住宿體驗。 此外，這家酒店的地理位置優越，方便前往各大景點。房間的設計現代化且寬敞，讓我們感到舒適自在，性價比也相當高。總體而言，Flora的卓越服務與酒店的優質設施相互輝映，讓我們的旅程更加難忘。強烈推薦這家酒店！

非常不錯的一次入住，我們原本訂的是大床房，前台小美女給免費升級成了家庭房，還附贈一次小童自助早餐。房間設施都完好無損，很乾凈。衞生間出熱水很快，有小童專用的洗漱用品、浴袍、拖鞋等等，還有杯子消毒櫃，冰箱這些，很貼心，配備。帝企鵝自助餐廳的菜品很多很多，衹要進去了就不愁找不到吃的，我對海鮮過敏，不吃牛羊肉，都能去隨便吃到飽。而且餐廳裏面還可以邊吃邊看企鵝，孩子很喜歡。距離海洋王國非常非常近一分鐘就到了。去飛船樂園的話可以選擇步行，或者乘坐免費的接駁車。非常不錯！。。

辦理入住的時候 我表示想要一個高點的房間 魯茸**經理（edison）非常熱情的答應 並且為了我早點入住 給我們升級了房型 前我在詢問退房時間時主動給我延遲退房 讓我感受到了Edison的熱心服務 以及酒店的服務質量 有機會會再來體驗 最後非常感謝Edison的照顧和服務 

## 彭年萬麗酒店住後感受 最近我有幸入住彭年萬麗酒店，整體的住宿體驗讓我印象深刻，尤其是在服務和清潔方面。 ### 服務與清潔 酒店的各項服務都非常到位，前台人員熱情友好，隨時準備提供幫助。房間的清潔也做得相當好，讓人感覺非常舒適。特別是洗手間的衛生狀況，潔淨且設備齊全，讓我感到十分滿意。 ### 自助晚餐體驗 然而，自助晚餐的質素卻讓我有些失望。湯品味道平平，且似乎不夠新鮮。活海鮮的選擇也令人擔憂，蝦蟹的氣味怪異，讓人懷疑其新鮮程度。打邊爐的材料雖然種類繁多，但有些顏色已經變了，不太新鮮，肉類的味道也有些不妥。 ### 早餐體驗 相比之下，早餐的質素明顯高出很多。自助早餐提供了多樣化的選擇，從熱食到冷盤應有盡有。每一道食物的口感都相當好，特別是新鮮的水果和烘焙品，讓我忍不住多吃幾樣。我特別喜歡在旋轉餐廳用餐的感覺，環境優雅，視野開闊，窗外的美景增添了用餐的愉悅感。 ### 優質飲品 好在，飲品方面卻讓我驚喜，尤其是新鮮的水果和雪糕。木瓜和西瓜的口感都非常好，清爽又美味，成為了晚餐的一大亮點。 ### 總結 總體來說，彭年萬麗酒店在服務和清潔方面表現優秀，但自助晚餐的質素有待提升。如果你只是想享受舒適的住宿環境，這裡會是一個不錯的選擇，尤其是早餐的體驗讓我非常期待再次光臨。

酒店房間寬敞衞生，前台 Wing 很热情，服务細心，耐心地為我們解答問題，她还升級了我們的房間，能看到澳門的海景，讓我們十分驚喜！酒店位置極佳，步行可到華發商都A館，吃東西十分方便。附近有海濱長廊，可望到澳門，早上傍晚散散步，十分寫意。酒店还有健身室和泳池，泳池算十分大，又設有分隔線，可優悠游泳。

此次入住温德姆至尊酒店的體驗非常滿意！特別感謝前台工作人員Ana和Jossce的貼心服務。入住前，她們主動致電詢問我的需求，耐心傾聽後，不僅為我升級了景觀房型，還詳細介紹了酒店特色服務，細節之處盡顯專業與用心。房間寬敞明亮，衞生乾淨整潔到無可挑剔；浴室乾濕分離設計合理，洗浴用品品質高級；迷你吧、智能電視等設施一應俱全，滿足了我對高品質住宿的所有期待。酒店整體環境優雅靜謐，健身房和泳池設施維護極佳，入住期間倍感放鬆。從細緻入微的服務到完善的硬件配置，温德姆至尊酒店真正詮釋了奢華旅居的定義。強烈推薦給追求品質的旅行者，下次必定再次選擇！

我和太太於太太生日當天入住瑞吉酒店，並深深體驗到它們所提供的卓越服務。特別是顧客關係和管家服務團隊Crystal和Tina，她們的專業、貼心及細緻入微的服務讓太太的生日得到一次難忘的體驗。 從入住開始，瑞吉團隊細心照顧到我的每一個需求，無論是房間布置還是其他個性化安排，他們都以高效率和親切的態度完成。這不僅讓我們感受到作為賓客的尊重，更讓我們體會到了瑞吉品牌一貫以來的奢華與優雅。感謝瑞吉團隊，特別是Crystal和Tina，為我們帶來如此溫馨而美好的生日回憶。

辦理入住的時候 我表示想要一個高點的房間 魯茸**經理（edison）非常熱情的答應 並且為了我早點入住 給我們升級了房型 前我在詢問退房時間時主動給我延遲退房 讓我感受到了Edison的熱心服務 以及酒店的服務質量 有機會會再來體驗 最後非常感謝Edison的照顧和服務 

## 彭年萬麗酒店住後感受 最近我有幸入住彭年萬麗酒店，整體的住宿體驗讓我印象深刻，尤其是在服務和清潔方面。 ### 服務與清潔 酒店的各項服務都非常到位，前台人員熱情友好，隨時準備提供幫助。房間的清潔也做得相當好，讓人感覺非常舒適。特別是洗手間的衛生狀況，潔淨且設備齊全，讓我感到十分滿意。 ### 自助晚餐體驗 然而，自助晚餐的質素卻讓我有些失望。湯品味道平平，且似乎不夠新鮮。活海鮮的選擇也令人擔憂，蝦蟹的氣味怪異，讓人懷疑其新鮮程度。打邊爐的材料雖然種類繁多，但有些顏色已經變了，不太新鮮，肉類的味道也有些不妥。 ### 早餐體驗 相比之下，早餐的質素明顯高出很多。自助早餐提供了多樣化的選擇，從熱食到冷盤應有盡有。每一道食物的口感都相當好，特別是新鮮的水果和烘焙品，讓我忍不住多吃幾樣。我特別喜歡在旋轉餐廳用餐的感覺，環境優雅，視野開闊，窗外的美景增添了用餐的愉悅感。 ### 優質飲品 好在，飲品方面卻讓我驚喜，尤其是新鮮的水果和雪糕。木瓜和西瓜的口感都非常好，清爽又美味，成為了晚餐的一大亮點。 ### 總結 總體來說，彭年萬麗酒店在服務和清潔方面表現優秀，但自助晚餐的質素有待提升。如果你只是想享受舒適的住宿環境，這裡會是一個不錯的選擇，尤其是早餐的體驗讓我非常期待再次光臨。

此次入住温德姆至尊酒店的體驗非常滿意！特別感謝前台工作人員Ana和Jossce的貼心服務。入住前，她們主動致電詢問我的需求，耐心傾聽後，不僅為我升級了景觀房型，還詳細介紹了酒店特色服務，細節之處盡顯專業與用心。房間寬敞明亮，衞生乾淨整潔到無可挑剔；浴室乾濕分離設計合理，洗浴用品品質高級；迷你吧、智能電視等設施一應俱全，滿足了我對高品質住宿的所有期待。酒店整體環境優雅靜謐，健身房和泳池設施維護極佳，入住期間倍感放鬆。從細緻入微的服務到完善的硬件配置，温德姆至尊酒店真正詮釋了奢華旅居的定義。強烈推薦給追求品質的旅行者，下次必定再次選擇！

這次入住的大中華喜來登酒店給我帶來了不少驚喜。酒店位於地鐵站旁，交通十分便利，周邊餐飲選擇豐富。大堂裝修簡約大氣，賓客關係主任Antonio辦理入住效率很高，工作人員熱情專業的服務讓人倍感舒適。 入住的豪華大床房面積適中，佈局合理。落地窗讓房間採光極佳，辦公區配備了符合人體工學的椅子和多功能插座，網絡速度穩定快速，完美滿足商務辦公需求。床墊軟硬適中，羽絨被輕盈保暖，一夜安眠無打擾。浴室乾濕分離，水壓充足，提供的洗護用品品質超出預期。 早餐種類雖不算特別豐富，但食材新鮮，中西式搭配合理，現煮的麪檔尤其值得推薦。健身房雖面積不大，但基本設備齊全，滿足晨練需求。 以這個價位來説，酒店在位置、設施和服務上都做到了高水準，性價比非常突出。特別適合商務人士和追求舒適度的旅行者，下次一定會再次選擇入住。

大概3:30pm 到前台check in 還未有房要等一個小時。唯有去前面萬象前海商埸逛逛MIXC Mall 幾靚幾多嘢食。5:15到上房check in 不錯浴室很大佔了一半面積有好濃烈的煙味。在春節期間酒店好像好full Book 所以冇要求換房間。房間冷氣系統很慢要很長時間才可以製冷冇鮮風只能大開窗戶。整體一般好在床有2M 夠大。 對面山娒超市地埋環境好所以入住率好高。早餐多元化味道ok 但是價格偏貴加上沒有什麼服務。有書bar 小型圖書館及咖啡餐室及酒家加分。樓下有生活用品小型店可以買些飲品及簡單日常生活用品。希望下次再來臨會有改善。謝謝。

這次入住體驗直接拉滿， 辦理入住時，前台的Ryssin和Ethan熱情又高效，很快就幫我完成了手續，還詳細介紹了酒店各項設施。入住後遇到點小問題，本以為要等很久，沒想到聯繫工作人員後，迅速響應，沒過一會兒就解決了，專業又靠譜！ 更讓我驚喜的是，在和經理Summer溝通的過程中，她的專業和熱情給我留下深刻印象。無論是推薦周邊好玩的地方，還是對我各種問題的耐心解答，都能看出她對工作的熱愛和對客人的重視。 酒店房間乾淨舒適，設施也很齊全，早餐豐富又美味。但最讓這次入住體驗與眾不同的，就是這些超棒的工作人員。真心感謝Summer、Ryssin和Ethan，下次來這邊，肯定還選這家！

訂了三日兩夜行政房給父母來玩，他們很喜歡，因為行政房有行政走廊。行政走廊的食物是免費的老人家不喜歡走太多路所以免費嘢食對於他們來說是一個幾好的選擇。 另外這酒店處於福田市中心去不同的商場10分方便。 早餐10分好吃很多嘢食。 

這次在深圳北站的Pullman酒店入住體驗非常棒，必須五星好評！感謝工作人員 Miga 全程貼心服務，不僅幫我們升級了房型，還送了免費早餐，並安排了延遲退房，非常貼心！ 房間在高樓層，視野非常開闊，窗外就是深圳的城市風景，心情特別好～酒店就緊鄰深圳北站，出門幾步就是高鐵和地鐵，去哪都超級方便，非常適合來出差或者短途旅行的人。（我就是清明節從外地回深圳在這裏休息一下） 早餐也很有驚喜，除了基礎的西式中式早餐，還有我特別喜歡的棗糕和蜂巢糕，很有本地特色，吃起來也不膩。電視系統也很新，不像一些老舊的五星酒店，可以免費在線看電影、投屏，非常方便。 之前住的時候還點過送到房間的夜宵，性價比特別高，味道也好。這次依然是一次非常滿意的入住體驗，下次來深圳北站附近一定還會選這裏！

深圳金茂JW萬豪酒店 位置 ： 在落福田区深南大道旁, 若由車公廟站J1 出口步行三分鐘就抵達， 交通十分便利！ 設施 ： 於2009年開業, 但在2020年再裝修, 當然沒有其他新酒店般, 有恆溫泳池, 洗衣間般設施, 但基本室外泳池, 餐廳都已經足夠。 房間 ： 今次租住開放式雙床套房, 有60平方大, 空間感十足, 而且房內浴室有浴缸,有花灑, 同行媽媽表示十分滿意， 小朋友更在玩浸浴不亦樂乎！值得一讚就係浴室內有晾衫裝置及掛衣鉤， 好多新酒店已經沒有這些裝置🙃其實若果對年紀大或有小朋友的旅客來說, 這些設備絕對係一個窩心的設施。 枕頭方面,亦有四款選擇，包括有乳胶枕 荞麦枕 决明子枕 和羽绒枕， 好有心思👍🏻 餐飲 ： 自助早餐款式很多，以熱盤為主， 中式有生滾粥，粉麵檔，熱豆漿, 亦有廣東蒸腸粉, 西式有麥皮及穀物類早餐，配以多種配料選擇！新鮮西瓜汁🍉最好飲😋😋😋 咖啡精☕的我, 亦對咖啡機能夠提供五種咖啡選擇感到喜出望外。 員工表現 ： 由大堂女經理 Andy 帶領下，位位員工表現專業及親切😊而Andy 小姐亦多次詢問我有什麼需要, 因為知道我扶老攜幼。 另外好多謝大堂另一位女服務員, 我們一進入大堂, 已很快安排我的家人先行坐下, 等我候辦理check in服務, 並奉上暖暖的黑糖薑茶, 適逢天氣驟降, 又落雨, 瞬間即刻身體暖和不少🥰另外19樓樓層的房間女服務員, 當知道我需要兒童牙刷的時候, 好快已遞上, 便宜親切的笑容詢問我有冇其他需要👍🏻 後感 ： 在眾多新的酒店臨立下, 既有的酒店要成功地暫搵住腳,並不容易！ 專業及窩心的服務, 酒店房間裏一些細微的設施, 都會令我這種客人的心裏加了不少分🤭家人同我都十分滿意今次住宿及自助早餐, 所以下次會再到光臨！

帶同2歲小孩親子遊，我們12點到達酒店辦理入住手續寄存行李再3點攞房，前台小姐幫我們升級了家庭房/親子房，空間非常大，小朋友好開心，房間的兒童用品都很齊全。由於套票包兩天無限入園，我們再到落一層辦埋人面識別入園就很方便。其後我們去寄存行李時有一位很有耐心的小姐，唔記得問她名字，我們問她如何預約電瓶車入園區，她很有耐心指導我們，又送了幾支水給我們入園飲用，十分細心，我媽媽都非常讚賞她。 題外話，由於我們一行5人又唔想去排及等穿梭巴士，所以我覺得180元來回的電瓶車很好又快到園區，個人感覺值😁另外早餐很豐富，小朋友大人都有很多選擇。

前台小姐姐非常熱情，服務態度都特別好。酒店離融創好近，而且還有專車接送，非常方便。客房服務員也好有心，打掃完衞生還貼心的手寫了紙條給我們，原來玩了一天的疲憊感被暖暖的感動到了。下次有機會再去融創，義無反顧選擇這家酒店

有關房間：房間乾淨舒適 浴室很寬敞 面向湖景十分寧靜 隔音不算十分好 早上有時會聽到對面開門聲和在走廊的談話聲 有關服務：我是在兩個平台上訂了六晚住宿 一晚是在trip.com上預訂 其餘五晚是另一平台上訂的酒店+融創雪票套餐 入住前已知會前台需要安排連續入住 但入住途中有退房部至電查詢是否需要退房/延長住宿 服務員全都十分有禮 但由此反映內部溝通或需加強 有關接駁：酒店走到融創茂需要10分鐘內的步距 但標示不清晰 晚上走回去需經過較為暗黑的路 相信大多數旅客來融創都是去位於融創茂的雪世界 如果酒店和融創茂有接駁天橋或其他接駁途徑 相信體驗感會更好

前段時間和家人一同前往廣州長隆遊玩，入住了長隆熊貓酒店，這段住宿經歷堪稱完美，讓我們的旅程幸福感直線拉滿！ 抵達酒店時已近傍晚，本擔心入住手續會繁瑣，沒想到前台工作人員熱情又高效，很快就幫我們辦理妥當，還細緻介紹了酒店設施和次日園區的精彩活動，入住體驗超棒。退房時更是絲滑，快速核對訊息後，幾分鐘便完成，完全沒有耽誤我們後續的行程。 走進房間，整潔的環境令人眼前一亮。床鋪平整，床品柔軟親膚，沒有一絲異味，夜裡我和家人都睡得十分香甜。衞生間也打掃得極為乾淨，洗漱用品擺放整齊，細節之處盡顯用心。 酒店的餐飲給了我們十足的驚喜！餐廳裏各地美食琳琅滿目，早餐有地道的廣式早茶，蝦餃、燒賣鮮味十足；正餐的選擇更是豐富，不管是粵菜的清淡鮮美，還是湘菜的熱辣過癮，都能在這裏找到，食材新鮮，烹飪入味，每一口都讓人陶醉。 酒店的熊貓主題設計超絕，從大堂栩栩如生的熊貓雕塑，到房間裏萌趣的熊貓裝飾，彷彿置身於熊貓的夢幻世界，到處都洋溢着歡樂的氛圍，大人小孩都玩得不亦樂乎，拍照打卡更是停不下來。 酒店地理位置優越，就在長隆度假區內，去各個園區步行即可，十分方便。周邊交通也極為便捷，打車、公交輕鬆可達。 酒店的接駁車服務十分貼心，車次多，時間安排合理，站點標識醒目。工作人員熱情又有耐心，不僅幫忙規劃最佳路線，還細心告知注意事項，讓我們的出行毫無顧慮。 這次在長隆熊貓酒店的入住體驗太棒了，每一個細節都無可挑剔，下次來長隆，我們還選這裏！

與朋友前往廣州出差，離廣前特意預留一天體驗白天鵝賓館，酒店全方位滿足我的期待，行政樓層的裝修硬件非常雋永，環境很安靜，隔音也很好，房間的面積，備品，風景都非常令人滿意。 整體的服務上也很周到，任何請求都會在短時間內處理完畢，細節上也做的很好，超過同價位其他任何五星級酒店。 酒廊的裝修設計很好，窗外就是沙麪，風景很好，我們在酒廊吃了早餐，下午茶，歡樂時光，每一餐都很豐盛。歡樂時光提供的餐食是西餐為主，但熱菜種類很多，而且味道非常好。歡樂時光的酒水尤其優秀，雞尾酒種類很多，出品極佳，不輸任何五星級酒店大堂bar，調酒師小曹出品速度快，質量高，服務也很好，調酒時充分定製我們的需求。 酒店附近的風景很好，挨着沙麪和珠江，附近也有很多經典粵菜館子，有很多情侶，家庭，長者，小孩，生活氣息十足。 這是我第一次來廣州，白天鵝賓館令我印象深刻，下次再來一定會再次選擇白天鵝賓館。

想不到酒店好漂亮，大堂好華麗。由入門口開始到前檯都受到好禮貌的招待。好多謝前台的亞lan講解清楚入住的情況。當我進入房間，給我一個好潔靜，好舒服的休息地方。又有一盤生果的招待，真是好暖心呀！酒店客服Fiona ,從我入住，都好貼心的服務，還要點贊門口的一位男員工，詳細幫我找出我要去的地方的路線圖。希望下一次再入住這酒店。

這次來廣州，住廣州建國酒店，位置絕佳，就在火車東站旁邊與地鐵站也近，一進大堂，寬敞明亮又氣派，有休息區，辦理入住又快又貼心，前台還細緻地介紹了各種設施的位置。房間乾淨又寬敞，床的軟硬程度恰到好處，讓我每晚都能酣然入睡。還配備智能馬桶，加分不少ni。minibar裏有飲料，餐廳的自助早餐中西式兼具，現做的腸粉十分正宗，新鮮水果、飲品也很豐富。晚餐的海鮮自助絕了，三文魚、生蠔、蝦補貨超及時，烤鴨、牛排香氣四溢，甜品和抹茶冰淇淋也不容錯過。餐廳的服務也很周到，服務員會主動幫忙添水收盤。酒店的設施也很完善，健身房設備豐富，泳池水質清澈，還有桑拿房可以放鬆身心。這次的入住體驗太完美了，下次來廣州，我肯定還選這兒！

很幸運，前台的小哥給升級了房間，本來自己選的基礎房型看照片有些老氣，升級後非常滿意，第一晚還有驚喜的歡迎禮點心。 一層的白雲軒早茶味道名不虛傳，量比想象中的要大不少，房客還有優惠！ 停車也很方便，入住錄入車牌號後到退房都不用再有其他操作。 整個酒店的環境和衞生以及服務很到位，邊上就是商場，購物吃飯便利，總之這次入住體驗很滿意，會跟朋友家人推薦這家酒店。

由check in 那刻已有親切體驗，check in 同事笑容親切，非常有禮及詳細解釋 由於要送東西到客人處，叫了貨拉拉來酒店收取送貨，禮賓部同事 Yuri 細心幫忙，耐性地跟貨拉拉司機描述酒店地址，亦小心翼翼把我的東西處理，司機要拍照作裝貨記錄時，因太暗拍不好，Yuri 主動用他手機的燈幫忙打燈 Gymn 房的同事服務一流, 我不小心把 ipad 掉在地上，她很關心地問我本人有沒有受傷，離開Gymn 房時, 另一**事送我到 lift 口幫忙按 lift, 還帶微笑說再見 酒店早餐方面，我第一次見早晨是有即場鮮榨果汁及即沖奶茶，而且煎旦部的主管積極服務，為令住客不用等太久 我不但下次會再入住這酒店，還會推介朋友入住，這次入住非常滿意，令我非常難忘

住了兩晚，服務態度非常好。我們是愛喝水的朋友，入住後立即增加了三瓶水，第二天不用要求，清潔姨姨自動自覺多送幾瓶水，服務十分貼心。讚！ 入住當晚回到房間，看到酒店送上一瓶湯，十分暖心🥰 最後一天，因為要掃墓的關係，要求延遲退房，服務員一口便答應了， 十分人性化。 除了打車不方便外，其他服務都十分滿意。

原本計劃錯峯出行避開人潮，誰知不巧碰上覆活節假期，抵達酒店時衹見大堂里人頭攢動，熱鬧非凡。儘管客流遠超預期，但整個入住流程依舊井然有序，讓人倍感安心。最讓我印象深刻的是前台工作人員Berry張妍，她始終保持着温暖親切的笑容，面對每位客人的詢問都耐心解答。在為我辦理入住手續時，她細緻核對訊息，主動介紹酒店設施與周邊景點，還貼心提醒我注意事項。她專業高效的服務，不僅讓我快速安頓下來，更在繁忙的假期裏感受到如歸家般的温暖，這樣盡職盡責的員工值得特別表揚！

酒店大堂高大上，位置非常好，後門一出去就是富華里，吃飯購物都應有盡有，十分方便！房間也是非常寬敞，很安靜，床品也是很舒服，睡得很香！整體來講，性價比很高！特別謝謝前台小姐姐Sandy,笑容可掬，禮貌特別好，還特別安排我們早一點check in房間，非常感謝！另外四樓中菜廳中午飲茶點心很好食，大家有時間可以一試！下次來珠海還會再次選擇Pullman

我們一家三口於金灣毛林大酒店住宿兩日一夜，有一件事，我覺得酒店員工是需要值得表揚及加許的。事件是這樣的，在享用早上酒店自助早餐的時候，我的兒子用夾子夾食物的時候不小心舉高了手，不小心擊碎了照射食物的射燈燈泡，當時，我和我的兒子都發呆了，不懂作出任何反應。但是大約有四至五個酒店員工，迅速地出來幫忙收拾，而有一位頭上戴著高帽的相信是酒店大廚，他即時出來指揮，拿走被燈泡碎片污染的食物，及清理檯面及地上的燈泡玻璃碎片。我連忙跟他們道歉，他們完全沒有怪責我們，而面上也沒有丁點兒難色，反而安慰我們說不要緊。所以我覺得他們的表現及服務態度是值得表揚的！

在辦理酒店入住期間，Flora的服務讓我印象深刻。她的細心安排讓我們的房間相鄰，這對於我們的家庭出行來說非常重要。Flora始終面帶親切的笑容，主動關心我們的需求，讓我們感受到賓至如歸的溫暖。她的專業和熱情無疑提升了我們的住宿體驗。 此外，這家酒店的地理位置優越，方便前往各大景點。房間的設計現代化且寬敞，讓我們感到舒適自在，性價比也相當高。總體而言，Flora的卓越服務與酒店的優質設施相互輝映，讓我們的旅程更加難忘。強烈推薦這家酒店！

非常不錯的一次入住，我們原本訂的是大床房，前台小美女給免費升級成了家庭房，還附贈一次小童自助早餐。房間設施都完好無損，很乾凈。衞生間出熱水很快，有小童專用的洗漱用品、浴袍、拖鞋等等，還有杯子消毒櫃，冰箱這些，很貼心，配備。帝企鵝自助餐廳的菜品很多很多，衹要進去了就不愁找不到吃的，我對海鮮過敏，不吃牛羊肉，都能去隨便吃到飽。而且餐廳裏面還可以邊吃邊看企鵝，孩子很喜歡。距離海洋王國非常非常近一分鐘就到了。去飛船樂園的話可以選擇步行，或者乘坐免費的接駁車。非常不錯！。。

酒店房間寬敞衞生，前台 Wing 很热情，服务細心，耐心地為我們解答問題，她还升級了我們的房間，能看到澳門的海景，讓我們十分驚喜！酒店位置極佳，步行可到華發商都A館，吃東西十分方便。附近有海濱長廊，可望到澳門，早上傍晚散散步，十分寫意。酒店还有健身室和泳池，泳池算十分大，又設有分隔線，可優悠游泳。

從踏入珠海華發萬豪酒店22樓大堂開始就很驚訝,高高的樓底和幾乎360度玻璃的設計,任何位置都能看見窗外遼闊的風景,跟著前台的哥哥姐姐笑著跟我們辦理入住、並專業解決我們所有諮詢和疑問,尤其是Gary先生這兩天在我們需要的時候就會出現幫忙解決。酒店每到一處都感覺被重視、酒店任何角落所遇見的職工都是滿面笑容跟你打招呼、我們剛剛到達時去行政走廊喝了杯咖啡、傍晚的時候再去吃些小吃茶點、之前和我們打招呼的小姐姐居然還記得我們兩間房的房號並再次詳細介紹新添加的食物。房間的清潔衛生程度真是達到五星以上的水平、睡枕和床褥頂級舒服、我躺著不到三分鐘就呼呼入睡了。第二天經過深沉的睡眠休息後、我們精神爽爽到餐廳享用豐盛的自助早餐,食物類別超多、味道美味新鮮,我們在酒店的中餐館吃午餐,點心是即叫即做、賣相也很可愛呢。我們一家在這裏渡過了愉快和舒適的住宿體驗。

✨ 完美的入住體驗，絕對五星推薦！✨這次入住真的超乎預期！從進門的那一刻起，就感受到了細緻入微的服務。前台工作人員熱情專業，快速辦理入住手續， 客房寬敞明亮，裝修風格高級有品位，床品柔軟舒適，一夜好眠！浴室乾淨整潔，備品齊全，細節處可見酒店的用心。 早餐種類豐富，中西式搭配合理， 特別感謝Olivia的周到服務，讓這次旅行更加分！下次來珠海一定還會選擇這裏，也會推薦給朋友

橫琴灣酒店，非常好！一踏入酒店，氣派奢華的大堂讓人眼前一亮，大理石地面光可鑒人，精緻的吊燈散發著柔和的光芒，非常好看，漂亮~ 客房寬敞明亮，佈置温馨舒適。柔軟的大床仿非常舒服，躺上去瞬間就被治癒。透過窗户，能欣賞到美麗的海景或園林景觀，讓人心情格外舒暢。 酒店的娛樂設施也非常幫！海豚灣水世界是孩子們的天堂，各種水上滑梯和遊樂項目刺激又有趣，大人也能在這裏找到童真。還有海豚劇場，可愛的海豚和馴獸師精彩互動，引得觀眾陣陣歡呼。 餐飲方面更是無可挑剔。多個餐廳提供豐富多樣的美食，無論是海鮮自助的新鮮美味，還是特色粵菜的精緻可口，都讓人回味無窮。 服務也非常貼心，管家Mia還安排了歡迎水果，在住期間問題解決迅速，工作人員熱情周到，從辦理入住到離店，每一個環節都讓人感受到無微不至的關懷。 總之，橫琴灣酒店是一次難忘的度假體驗，無論是親子游還是情侶出行，這裏都是絕佳之選。強烈推薦大家來這裏感受這份美好！

珠海口岸這家五鑽酒店真的太棒了！服務特別周到，管家小羅熱情又專業，從入住到離開都給予我們最貼心的照顧介紹周邊吃喝以及幫助我們辦理去香港的班車。辦理入住快速高效，小哥還主動幫我們拿行李。房間設施一流小度也智能，床品舒適柔軟枕頭是那種記憶枕，睡的唯一不腰疼的一家酒店。浴室乾淨整潔，各種洗漱用品品質上乘還贈送了小朋友主題的。酒店的早餐飲和下午茶也很出色，菜品豐富多樣，味道十分可口。而且酒店的娛樂設施也很齊全，健身房、小童樂園都是家庭出行的好去處。