中國廣東的5 星級飯店

十分滿意👍 房間乾淨特別滿意的一點是每一個房間都配了抽濕器，在這個離海很近的房間離不開的就是抽濕器，另外呢，客房服務也很好，每天都有歡迎水果，然後小孩特別喜歡吃香蕉，也跟我們又多送了一些香蕉。還給我們小朋友專屬牙膏，牙刷小浴袍，另外他的泳池也是每天都會上午下午進行消毒很乾凈，雖然不大，但是呢，小朋友玩是剛剛好的，另外他的小朋友遊樂場也是非常的乾淨，也沒有異味，也很有序，都得穿襪子🧦。因為非常滿意，還可以選擇不同材質的枕頭，我又續住了兩個晚上。管家服務也很棒～24小時隨問隨答！

這次和好朋友由HK到福田文華, 特意慶祝生日, 事前已在網上找了一些酒店對比, 最後選擇第一次入住的MO, 最主要考慮酒店本身名氣就是優質及服務到位, 並且方便SHIPPING, 樓下就是商場+很多吃的選擇. 當我們從下車進入HOTEL 的那刻開始, 就深深體會到此酒店和別家五星級的不一樣, 由接待下車, 及時上前取行李, 並帶我們去78樓登記, 直到送我們進房間, 都是那麼的順暢和有溫度的體驗. 直到我們離開時, 最少有8位酒店服務員和我們有交流過, 特點在於每一位都是那麼親切有善, 這個100%的比率, 在過去那麼多年, 實在很少出現過. 對我來說, 非常在意酒店房間的空調冷度和安靜度, 乾淨度要絕對高, 不要陳舊, 他們都做到滿分. (經了解, 這家開了只有四年的時間, 希望能一直保持這樣優秀, 對我們這些客人最為重要). 在此先感謝接待我們CHECK IN那位先生, 我忘了他叫什麼名, 非常細心和主動為我們考慮需求, 主動為我們作出安排, 方便我們隔天6/26去聽音樂會. 另外要謝謝可愛的VICTER, 帶我們去房, 詳細介紹酒店給我們, 為我們拍照, 還有是持有中國金鑰匙BRAIN, 他滿足我們的好奇心, 告知我中國金鑰匙的由來和作用. 這次我們除了有個愉快的生日旅行, 還有人情上的滿滿收獲. 謝謝福田MO每一位. 以後再來入住. ^.^

房間這些都OK、這個服務差評給到禮賓部、帶孩子打算錄車牌急着出門，然後禮賓部眼鏡哥就在那裡和一個外國人禮貌的講了很久絲毫沒有理我們一下、即便我抱着孩子在一邊等了幾分鐘也沒人過來主動問一下，忍不住在在他倆熱情聊的空檔問其他人或者辦入住那裡可以錄車牌嗎？得到冷漠迅速的回答不可以、和之前外國友人熱聊形成強烈對比、後來等了好久他倆對話不像是要結束、一歲多寶寶馬上要坐不住了、就跑到旁邊辦入住那裡問可不可以錄車牌、這時臨近的辦入住人員才帶我們又到旁邊這裏的禮賓櫃枱幫我錄了車牌、我**一臉懵逼、原來是有人可以辦的、合著要給外賓禮賓服務、我們就不配一點笑臉服務嗎、他知道我帶寶寶就在旁邊等了快十分鐘確絲毫無動於衷、這就很難評…酒店設備衞生都OK、離開時候的門僮很熱情、早餐説實話真的一般般！法式吐司確實還可、其他的真的無法恭維…尤其華夫餅又硬又難吃、那個蛋也很一般啊啊啊、三天兩夜、下次廣州找朋友再也不會選這裏！不過很開心入住看我帶小寶寶給我升級了房型

這次入住萬豪酒店，體驗超乎預期！設施十分好，泳池、餐廳與客房都整潔舒適、維護極佳，細節處處見用心。尤其管家Zero，服務貼心，從入住前主動確認需求，到住宿期間噓寒問暖、安排行程、推薦美食，事事周到。Zero笑容親切、溫柔有禮，回應迅速又有耐性，連小細節都照顧得無微不至，專業可靠，盡責貼心，遇到問題立即跟進解決，令旅程更難忘。整體無可挑剔，我們都非常滿意，已決定下次一定再訪，也會大力推薦給親友。感謝萬豪團隊與Zero的用心招待，期待很快再入住！

來天河出差入住伊士丹頓酒店，整體體驗特別舒心。地理位置優越，靠近金融城，來回琶洲、珠江新城車程很短，自駕配有免費車位，出行無憂。前台服務熱情，入住辦理迅速，態度温和有禮。客房打掃得乾乾淨淨，房間空間充裕，床墊柔軟厚實，隔音做得不錯，晚上休息不受打擾，就是網絡有點卡，需要改善。衞浴乾濕分離，浴缸配置很加分，奔波一天泡澡解壓很愜意。酒店健身房、恆温泳池均可免費使用。早餐品類豐富，粵式早點口味地道，不過要換乘另外電梯去四樓有點麻煩，好像原來是在二樓的餐廳。硬件設施齊全，服務細緻貼心，商務出行性價比很高，下次到廣州還會選擇入住。

我會形容星河麗斯卡爾頓酒店是一間有溫度的酒店，不論硬件或是服務都達到一流水平，亦是我再次入住的原因。 這次入住了翻新了的專尚大床房帶行政走廊禮遇，在行政走廊享用了四餐包括下午茶，傍晚的雞尾酒與小食，甜點，以及翌日的午餐。所有餐食都是水準之上，最令人滿意的是令人感覺到有溫度的服務。特別要提及行政走廊工作的Mandy小姐，她記得我們的稱呼，並為隨行的孕婦提供非常貼心的服務。 我們辦理退房時提及打算再到酒店的中餐廳，Mandy小姐主動協助我們預訂下周中菜廳的位置省卻了我們到餐廳預訂的程序。 總括而言，如果你希望找尋一間重視客人感覺的酒店，我相信這間會是你的不二之選。

每次過來珠海都是選擇這家酒店，這次接待我入住和退房都是Terry Zhu先生，他服務態度好，溝通友善，細心，入住和退房流程順利。進入酒店幫忙拿行李的服務員、走廊看到清潔員都熱情有禮，泳池環境乾淨有救生員，停車場停車方便，好像回到家的感覺。 這次珠海旅程我和家人都玩得很開心，下次再來也會選擇珠海新駿景萬豪酒店。

本次珠海旅行，選擇橫琴灣酒店，最大感受是酒店不衹是一處住宿場地，本身就擁有完整的度假體驗。酒店整體建築風格大氣，園區綠植繁茂，水景錯落分佈水上遊玩區域規模可觀，室內外分區設計，室內恆温場地不受季節天氣約束，户外沙灘搭配多樣水上項目，漂流河舒緩放鬆，滑道充滿趣味，適配不同年齡段人羣，場地清潔與安全保障落實到位。客房維護狀態良好，房間整潔，各類生活配套齊全，休息環境安穩。餐飲選擇十分多元，自助餐廳食材品類豐富，兼顧不同口味偏好，特色觀景餐廳的就餐體驗很有新意，也有簡餐食街可以滿足簡單用餐。還有管家小林令人印象深刻。在我們需要規劃行程時，管家不僅提供了的園區攻略，還主動詢問我們是否預約適合小童的酒店遊玩項目，並貼心準備了小朋友益智類的書籍給孩子。這種周到細緻的服務讓帶娃出行更加輕鬆。來回度假區各個主題樂園，擁有巴士、遊艇多種出行方式，遊艇航行途中欣賞海景。酒店服務細緻周到，入住時會主動介紹各類園區活動，遇到問題反饋能夠及時響應，退房寄存行李的服務，方便遊客繼續遊玩。在這裏，既能沉浸式體驗主題樂園的歡樂，也能享受酒店花園、水上項目帶來的鬆弛感，出行節奏可以自主把控。酒店將住宿、休閑、觀賞、玩樂融合一體，適配多種出行人羣，整體入住體驗值得肯定。

暑假的尾巴碰上爸爸的生日，臨時起意帶上爺爺奶奶去珠海慶祝🍾可能是暑假的最後一個週末，下午三點達到的時候辦理入住的人還真多，特別感謝值班經理Lucas得知我們來慶祝生日給我們升級到閣樓帶泳池套房，一家六口住在一起太方便啦！另外特別鳴謝小椿管家Flora反應及時服務到位，無論大大小小的需求都能安排得明明白白！還有特別感謝小童活動中心做手工的哥哥姐姐很耐心和愛心！ 酒店房間：第一次入住248平的雙卧泳池樓閣，小朋友們很開心被驚喜到！換好衣服推開房門直接可以游泳，實在太方便啦！生日在一樓客廳簡單佈置了，還送了水果和蛋糕，儀式感滿滿！二樓的小客廳方便長輩們泡茶看小朋友們游泳，天倫之樂這一刻具像化！ 酒店餐廳：特別一提的是鮮榨果蔬區，平時每天在家都有和果蔬汁的習慣，酒店自助早餐的搭配種類繁多，早上來一杯羽衣甘藍喚醒身體！其他的中式點心和腸粉還有粥都很好吃😋很合長輩的口味！酥皮類的包點也很出色！ 酒店旅拍：因為到店當時爸爸的生日，但是旅拍要提前一天預約，很感謝前台最後還是幫忙調劑時間安排在生日當天拍了一組全家福！攝影師小哥哥吞子全程專業引導，小朋友和長輩們都拍得很開心！ 一次難忘開心舒適的親子度假之旅！

五星級酒店環境和設施，早餐不錯，種類比一般連鎖酒店多，有接送機服務。 酒店房間整潔，設施齊全，家庭房有煮食爐，性價比不錯，入住期間早上有工程噪音，員工積極處理。 房間比較多，訂房時已經要求近電梯房間，仍然繞了一大圈。