中國廣東的5 星級飯店

作為深圳最好的酒店，確實令人滿意，雖然開張好幾年了，但保養的非常好，床品、衞浴用品都很用心，歡迎茶點挺用心的，下午茶品種不多，但非常精緻，味道很好。尤其需要提的是早餐，班尼迪克蛋做的很有水平，紅燒牛肉麪也很正宗，現開的椰子秉承了豪華酒店的水準。 入住時候遇到些小插曲，走到房間的時候，發現怎麼門大開着，還有個男的坐在沙發上？恰好有工作人員在走廊裏經過，得知情況後把我們帶到大堂核實情況，大堂經理leo誠懇表示了酒店工作失誤，並且給出的處理方案也能接受。對於全球入住過非常多超豪華酒店的人來説，文華東方出現這種低級錯誤是很不應該的，真的是第一次遇到，希望酒店引起重視！

強烈推薦金茂深圳JW萬豪酒店！賓客關係工作人員特別貼心，服務温暖又人性化。酒店坐落福田核心地段，出行便利，客房落地窗俯瞰城市夜景，硬件設施齊全，早餐品類豐富，恆温高空泳池、全套泰諾健健身房體驗感拉滿。全員服務細緻有分寸，奢華感藏在每一處細節，商務出行、短途度假首選，下次來深圳還會入住！因家人突然得病，我需提前離開，酒店瞭解情況後主動為我取消了訂單，避免了房費損失。感謝酒店的人文關懷。

住了這麼多酒店，第一次被大堂的藍色倒三角形吊燈圈粉，一進門就吸引住我了，跟很多高檔型酒店水晶吊燈不一樣，真的別具特色。大堂的香薰也挺好聞的。房間隔音很好，設計很大氣，床品支數高到像睡在雲朵裏，床墊很舒服，對於我這種腰椎不好的人簡直是救星。酒店還有泳池和健身室，這次時間太趕就沒去體驗了。給我印象最深刻是早餐的現煮麪檔，大叔會熱情推薦今天好吃的，這種把客人當家人的用心，才是真正的奢華。酒店的停車位也足夠大，新手司機也完全不是問題。下一次出差廣州會繼續選伊士丹頓酒店的

這次入住星河麗斯卡爾頓酒店4天3晚！真的要給100個讚！服務態度非常好！入住行政套房！還能在26樓行政走廊享受一天五餐的服務！太令我意外！感謝26樓Mandy的誠懇接待！幫助訂位！安排一切！高級酒店就是有這樣的員工才能把星級讓客人慢慢感受！當然其他員工我也非常滿意！ 另外大堂的一位員工麥水新先生！我也要給他100個讚！他誠意指引我們去那玩！去那逛！令我們少走冤枉路！太感謝🙏麥先生！清潔房間的服務員令我喜出望外❤️！真的太有賓至如歸的感覺！我這次也加入了該酒店的會員！成為萬譽會的Member! 感謝酒店所有的服務

環境與設計/ 酒店的環境被普遍認為是一大優勢，擁有漂亮的蛇口海景 ，給人帶來避世的感覺。建築設計兼具現代與傳統元素，尤其是以江西元素打造的文化氛圍深受住客喜愛。酒店的園林佈局開闊，空氣清新，內有鹿和黑天鵝等野生動物，營造了一個寧靜的自然氛圍。許多用户特別欣賞酒店的古色古香以及與自然融為一體的設計。酒店的整體環境和風景被描述為獨特而優美，令人感到平靜和放鬆。 * 服務質量：服務水平被很多用户稱讚，尤其是員工的熱情和專業態度。許多用户提到賓至如歸的感覺，酒店工作人員能夠及時滿足住客的需求，並且服務細緻入微。特別是像前台的Daniel
和其他員工被多次提及為服務優秀。酒店提供的管家服務和提前入住、延遲退房服務也被認可。
即使在用户遇到問題時，工作人員總是積極迴應，展示了卓越的服務水平。 * 活動與設施/酒店提供豐富多樣的活動和設施，如旅拍服務、文化體驗課程、騎行探險以及煙花表演等，受到住客的好評。用户稱讚酒店提供的活動能夠滿足各年齡段的需求，特別是親子活動。健身房、泳池和餐廳等設施質量上乘，用户能夠享受高質量的餐飲和休閑設施。

帶孩子來長隆親子游，入住橫琴灣酒店具的選對了，絕對是親子度假寶藏酒店！ 酒店整體海豚主題氛圍拉滿，隨處可見可愛的海豚裝飾、壁畫和擺件，童趣十足、氛圍感超強，孩子進門瞬間就特別開心，全程興奮不已，隨處拍照都特別出片。客房佈局合理温馨，空間寬敞不壓抑，整體整潔明亮，衞生標準特別高，每個角落都收拾得乾乾淨淨。。剛退房。來點評。停車場挺大。空位多。免費。進出方便。大堂亮堂。挑高舒服。海洋元素好看。前台辦得快。態度好。電梯靈敏。走廊安靜。房間夠寬。窗户採光佳。床墊軟硬剛好。枕頭舒服。被子不悶。窗簾遮光強。睡得好。WiFi穩。刷視頻不卡。空調涼快。冰箱好用。水壺乾淨。浴室乾濕分離。淋浴水壓穩定。熱水來得快。浴缸白凈。洗護套裝味道淡雅。潤膚露貼心。毛巾厚實。浴袍舒服。小童用品齊全。泳池水清。恆温。救生員在崗。放心。小童樂園新。滑梯海洋球。帶娃住橫琴灣，管家小林簡直是帶娃神器！他不僅給小朋友準備了專屬的歡迎禮物，一聽小朋友想看海豚，還耐心教講解了一些酒店內包含的動物。小朋友聽的很樂乎，我們大人也能趁機放鬆一下。小林這種懂孩子、愛孩子的服務方式，真的太懂家長的心了！娃不肯走。健身房器材全。花園散步好。早餐豐富。房間設施齊全完善，日常使用方便順手，燈光柔和，居住舒適度很高。專門的親子配套特別貼心，小童專用洗漱用具、防滑設施一應俱全，充分考慮到小朋友的入住需求，細節滿滿很暖心。酒店整體環境安靜舒適，隔音效果很好，晚上休息十分安穩，完全不會被打擾。

第二次來了，感覺比第一次的體驗感更好！管家Ivy全程服務在線，提前細心詢問住房要求，入住已經安排好了小孩用品和安裝好了床圍。延遲退房安排得很順暢。這次攜程套餐很划算！套餐裏的雙人自助晚餐很棒，品類豐富，烤海鮮大滿足！葡萄酒無限量供應，對望日月貝用餐很浪漫。酒店園區很大，自帶兩個海灘，沙灘上的鞦韆、懶人沙發和太陽傘免費提供，很出片很舒適。泳池淺水區很適合小朋友，免費的魔毯很好玩。晚上海邊酒吧有駐唱，氣氛很好笑玩旅拍也錦上添花。在酒店裡麪就可以好好享受度假，不用趕景點，來珠海度假首選👍

好評點： 1 酒店提供白雲機場的接機及送機服務，該服務24小時免費提供。 2 酒店前台可以講廣東話和英語。針對外國人旅客交流會輕鬆很多。 3 酒店服務響應速度快，簡單需求迅速解決 差評點： 1 有上一個旅客留下的玻璃製品未打掃乾淨，差一點劃傷腳底 2 浴袍有污漬

這次入住全程都特別舒心，必須好好誇誇酒店的管家 Sakee。出發前就提前和我細緻溝通入住需求，抵達當天幫忙提前安排好房間，考慮得面面俱到。入住期間不管是調整房間細節、諮詢周邊遊玩路線，還是臨時有各類小需求，衹要找到 Sakee都能快速妥善解決，態度温柔又專業，全程跟進特別貼心。 酒店整體環境衞生做得無可挑剔，客房打掃得一塵不染，床品柔軟舒適，各類設施保養得很完善，使用起來格外順手。公共區域乾淨雅緻，服務人員待人都很有禮貌，辦理入住和退房流程高效便捷。 整趟行程因為貼心的管家服務省心了不少，細節裏處處能感受到用心，不管是家庭出行還是獨自出差都很合適，體驗感遠超預期，下次再來一定還會選擇這裏，也真心推薦大家認準 Sakee的服務！

第二次入住了，這次安排的房型比上次的要滿意，房間設施保養的不錯，客廳的電視機也更新了，就是安排了27樓低了點；感謝前台小姐姐的服務，幫我延遲退房，也送了歡迎水果和飲品，有點小可惜的是沒有湯了，不知道是不是取消了；行政酒廊可以作為簡餐滿足晚飯的需求，酒廊出品還不錯，酒廊小姐姐的服務也不錯，點贊；有一點要留意一下，電梯是有區分高樓層和低樓層的，去酒廊要坐高樓層的電梯，有機會會考慮再來入住