阿爾巴尼亞地拉那州的5 星級飯店

我們通過Trip.com一共訂了5晚,可惜其中3晚因房間嚴重問題不適合適當休息。 衛生間裏傳來一股極其濃烈難聞的氣味,持續了很長時間。我們多次向前台報告問題,並通過電子郵件與酒店聯繫,但不幸的是,這個問題沒有得到充分的解決。 氣味太濃了,當我們離開酒店時,我們的衣服和個人物品吸收了難聞的氣味,以及用來試圖掩蓋的空氣清新劑的強烈氣味。 我們完全理解,技術問題或難聞的氣味不一定是酒店直接造成的,但我們認爲,妥善、及時處理這樣的問題是酒店的責任。 我們訂了這家酒店是爲了放鬆和享受假期,但不幸的是這是不可能的。這特別困難,因爲我們和8-year-old孩子一起旅行,我們的睡眠嚴重打擾了3晚。 儘管多次報告問題,但我們在入住期間沒有得到酒店的任何補償或適當的解決方案。 早餐我們也失望,我們發現選擇非常有限,重複,我們認爲不符合我們合理期望的5-star酒店的標準。 總體來說,我們覺得入住期間的服務質量和條件與5-star酒店宣傳的標準不符。

漂亮的酒店,乾淨,離中心10分鐘的步行,然而附近有酒吧和餐館,非常人,可用,很棒的 Spa

Bel hôtel , le point négatif est le petit déjeuner peu varié

室內設計確實優雅,早餐令人愉快。對於5-star物業來說,早餐時選擇更廣泛,將體驗提升更多。酒店設有一個游泳池和精緻的酒吧區,供客人享用晚間飲品,完美地補充了酒店的氛圍。總的來說,酒店擁有精緻而愉快的住宿體驗。

在阿爾卡酒店度過了美好的生日假期♥️♥️♥️可愛美觀的美麗酒店,阿爾巴尼亞最好的之一!必須去!很棒的服務xx

Clean environs, helpful staff and at the Center of the city

服務很棒,包括設施。然而,與其他酒店在客房內一樣,有熨斗甚至電壺或茶包來泡茶。房間雖然很寬敞。

房間温馨，有很多法國遊客。早餐豐富，不過肉類很少，衹有香腸。游泳池水有待進一步凈化，有點渾濁。周邊有金字塔等景點。

環境幽雅舒適！服務態度好，房間乾淨整潔衞生明亮！窗子是西班牙風格，可以打開的飄窗！房間細節到位，甚至提供小瓶香水！早餐豐富，甚至有白葡萄酒！這裏的五星酒店不能和中國對比，每層就12間共7層，算是迷你五星酒店