加拿大安大略省的3 星級飯店

酒店靠近大瀑布風景秀麗，高層景觀房間可以看到加拿大瀑布。去大瀑布需繞行1.5公里左右。設施齊全完善，比較舒適。停車費50刀/天，奇貴。有錢住高層景觀房可以，一般人不如選擇觀㳍塔邊上的酒店；大瀑布景區的停車費10刀/天，不能過夜，自駕的住遠一點更方便實惠。

驚人的房間,維護得很好。按摩浴缸很乾淨,裝飾得很好。除此之外,如果電視能有roku系統,這將是一個加分點。

中央空調噪音太大。洗手池的水龍頭壓力太大，跟高壓水槍一樣，搞得滿枱子水。床鋪乾淨，有冰箱微波爐保險箱，咖啡機，酒店一樓直通一個大商場，各種零售攤位，小吃攤位下班太早，我們週五入住，下樓吃東西，5:30就開始陸續關店了。但是dollarama關門很晚，可以買零食日用品。游泳池水温不錯，就是消毒水味道太重。這季節價格最便宜，不帶早餐，税後不到780人民幣。

沒想到小鎮上還有裝修很考究的酒店，早餐也非常棒，以後會常去這家酒店的，品質真的好，強烈推薦！給酒店方點贊👍就是忘記拍圖片了

我從這裡預訂了勞動節週末的特大號床套房，然後讀到了很多關於它的負面評論（好吧，我通常在預訂住宿之前閱讀評論，但這次是最後一刻預訂，我發現只有一個很好的交易還剩幾間套房，所以我立即預訂了），所以我很擔心。 正如許多評論者所寫的，辦理入住手續的隊伍很長（我們到達時已是下午 3:45），但有一張紙條說他們目前正在更新系統/軟體，經理確實出來對等待表示歉意。說她缺少員工。此外，在星巴克關門之前，工作人員為生產線製作了一些冰蓋（樣品大小）。經理出來解決等待和咖啡都是很好的姿態。在 20 分鐘的等待過程中，我確實看到了一些信用卡未通過的交易問題以及特定預訂網站的預訂問題。輪到我們的時候，為我們服務的那個人沒有向我們打招呼，只是問了我的姓氏，然後告訴我有停車費和度假費，並告訴我兩次要付150 美元的押金，我都付了。事先知道，然後讓我簽字。從3 名辦理入住手續的工作人員冷漠的面部表情來看，我可以看出他們度過了漫長（而且可能很艱難）的一天，忍受著技術問題帶來的挫敗感，以及可能在來之前閱讀負面評論而產生偏見的顧客。雖然我是一名顧客，期待良好的客戶服務，相信他們應該表現出預期的專業精神，其中至少包括我通常可以從超市收銀員那裡得到的體面的問候和微笑，但這次我會降低我的期望，不讓任何事情發生影響我和我所愛的人這次入住的心情。也許我的預期會更糟，但說實話，這實際上一點也不差。 （在我們上去的路上，我們遇到了兩位清潔女工，她們微笑著向我們打招呼） 所以我們在頂樓得到了一間套房 - 我必須說它超級乾淨而且令人愉快！馬桶水箱有一點漏水到馬桶上，所以會有輕微的持續水聲，但這是套房內唯一不完美的地方。我對房間非常滿意。 我之前讀到有人喝了瓶裝水並被收費，瓶子上實際上有價格標籤/註釋。因此，為了公平起見，人們需要閱讀傳達給您的內容。 為了讓度假費花得值，我在關門前遊了一次泳（雖然20美元一次游泳很貴，而且很難同意這樣的「度假費」）。再次，它乾淨又令人愉快。水對小孩子來說不夠溫暖，因為我看到有些只能停留幾分鐘然後就離開了，所以這對像我們這樣真正的游泳者來說是有好處的，他們可以享受沒有小孩子的游泳時間。 很多預訂網站都說有桑拿房，但我們沒有找到，接待處的工作人員說他不知道有，我們在泳池附近找到另一名工作人員詢問，他說很多年前就有了。曾經有過一次，但現在不再是了。 Don Cherry 餐廳的每日特色菜和早餐菜單的價格並不比附近任何其他入門級餐廳/連鎖餐廳貴，所以我認為在樓下用餐很好很方便，尤其是在下雨天。 所以我寫這篇文章是為了提供一個更平衡的觀點。我相信許多認為自己的期望未得到滿足的人會透過寫負評來發洩，而且我確實相信糟糕的經歷確實會發生，但與此同時，如果事情還好的話，大多數人不會願意分享他們的經歷。對我來說，在閱讀了這麼多負面評論後，我覺得我可以給出誠實的評論來展示硬幣的另一面- 這對酒店和工作人員做得很好的員工來說是公平的，比如工作人員伊娃，誰打掃了我們的房間，誰在泳池裡放了乾淨的毛巾並保持該區域清潔:-) （我的押金在退房時就已經清了，不像一些評論者寫的那樣，他們一周後沒有拿回錢） 少讀書

My mother in law stayed here for a night and said everything was fine. No complaints. Easy to find, clean.

酒店需要巨大的改進。房間有傢俱,很舊,有污漬的織物。水必須運行至少20分鐘才能得到溫水。  名單很長,但最糟糕的是每天25美元的停車費,你在上面收費 房間收費。在那裏呆了三天,我看到停車場每天低到5美元。.我永遠不會回去,也不會推薦這個地方給我的任何朋友

Loved the service. The front desk team are super friendly and helpful. Here are the reasons why I'd rate 4/5: room cleanliness (we noticed stains), the lack of hair conditioner (bottle in the shower was empty), 1 tissue left in the tissue box (with no backup boxes), and we only got 2 sets of towels despite there being 3 people staying the night. Once I asked for the towels, they readily gave me them. It was just disappointing that I had to walk to reception to retrieve them.

Brand new hotel. Very comfortable beds. The staff were very friendly and helpful . Breakfast was exceptional for transitional hotel breakfast . Overall , I would come back to this specific hotel .

接駁車數量很多，時效也準時，運營時間也很長。我們不論是晚上落地來接我們，還是早上4點多出行，隨時都有人在很不錯的體驗。因為我們是帶着小動物入職的，對我們也很友善，值得推薦的一家酒店。