巴西聖埃斯皮裡圖州的3 星級飯店

只住了1晚。酒店工作人員在checkin時非常樂於助人。位置很好,早餐也不錯。唯一的遺憾是要求1500結賬。這是不可能的,因爲酒店非常滿。總體入住滿意

O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel. O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in. As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.

A única coisa que tenho a reclamar foi que pela amanhã estava tocando musicas evangélicas no café da manhã, e a televisão estava desligada. Sugiro orientar aos colaboradores ou a quem de direito que não convém música ambiente ser de orientação religiosa, ou músicas agitadas, uma música clássica ou bossa nova, ou instrumental é muito mais coerente com a diversidade do ambiente (especialmente porque vocês recebem também estrangeiros). Já sobre a televisão, sugiro estar ligada no noticiário para que as pessoas possam se informar dos acontecimentos do dia que ainda não tiveram acesso. No mais, o café da amanhã é excelente, espero que mantenham sempre esse padrão, para mim o melhor de Linhares. Limpeza e conforto do quarto e o atendimento dos colaboradores também estão acima da média, só tenho elogios.

Lugar bem localizado, limpo e funcionários excelentes maii o cheiro das toalhas 😌 com certeza assim que possível voltarei assim que possível

Na hora do Checkin in não encontravam minha reserva, mesmo eu insistindo para passar o código da reserva que havia recebido, expliquei que havia ligado no hotel dias antes para confirmar minha reserva e a pessoa confirmou. Depois de uns 10 min de espera , a pessoa responsável encontrou a reserva. Foi um pouquinho grossa ao dizer que o hotel não faz confirmação de reserva por telefone... Enfim, como tinha ido à essa viagem para participar de uma competição não quis me incomodar com isso. Só queria chegar e me acomodar.

酒店的位置很好,設施新鮮,是美麗的! 比好,只有早餐,我們對小心感到印象深刻,還可以在外面喝咖啡,看着海,拿着一,還可以配蛋糕! 在咖啡裏,我們被戈得很好!