在智利聖地亞哥首都大區，設有SPA的飯店

考慮到飯店位於工業區，周圍都是商業區，視野一般，也沒有倉庫，所以設施還不錯。飯店內部溫馨舒適，裝潢精美，座位充足。員工服務熱情周到，是一大亮點。房間也很棒，層高很高，寬敞明亮，鋪著厚厚的地毯，配有落地窗簾，空調也相當安靜。浴室很大，維護得很好。餐廳晚餐價格偏高，菜色味道也比較平淡。自助早餐種類豐富，應有盡有，還有廚師現場指導並準備特殊訂單——非常貼心！ 唯一的缺點是房間裡一直有馬達的嗡嗡聲，尤其是在窗戶附近，讓人難以入睡。我無法判斷聲音是來自飯店的發電機還是後面的工廠。晚上聲音更大。

酒店位於聖地亞哥中心地帶，出行方便 但是不得不吐槽一下，國外早餐不能期待，入住6天，早餐一模一樣。和前台溝通後説是酒店早餐是一段時間固定的（可能有季節變化才會改變），真的是簡單到不能再簡單了。和國內沒法比，就餐環境不錯，17層落地窗，欣賞窗外風景心情倒是還不錯。鮮榨的蔬菜水果汁倒是還不錯👍 整體不錯，就是國內外的酒店差異太大，衹能説國內酒店服務早餐都太到位了吧

我們是兩程飛機間為了休息預訂的該酒店，去的時候沒有使用酒店，自己打車，大約十分鐘到。凌晨兩點多到的，辦理入住順利。同時預訂第二天上午的接駁車去機場，免費。進屋就睡覺了，睡得也比較舒服，房間空間大，床也大。沒來得及拍照酒店的照片。

第二次開智利出差，這裏依舊很好，最喜歡酒店的窗景，能看到雪山。位置便利，設施也比較新，網也很好，早餐也還可以，服務整體都沒毛病，下次還來。

酒店環境優雅，設施齊全，餐廳，咖啡吧，健身房，天台酒吧等等都會OK，而且酒店位置位於富人區（朋友説是old money區域），周邊環境相對安全放心。斜對面不遠就有商場超市，吃的喝的很多。 酒店房間可以看見周邊雪峯，讓人心曠神怡。

我剛到聖地牙哥，這是我第一次來。因為聽過這家連鎖飯店，所以就預訂了。 從我抵達的那一刻起，從前台、行李員到客房服務，每位員工都非常友善、樂於助人、體貼周到。我住了一週。 飯店有水療中心、游泳池、酒吧、餐廳和戶外空間。 我特別喜歡房間裡的Nespresso咖啡機，因為我喜歡喝咖啡。 飯店提供免費早餐，對面是購物中心和超市。 去市區很方便，可以打Uber。 附近有公園和山坡觀景點。 乾淨、舒適、安靜，一切都很完美。 ——飯店各方面都提供了非常棒的客戶服務……床很大，非常舒服。

這是我過去一週第三次入住這家飯店，因為我把機場當作旅行的落腳點。假日酒店非常適合這種出遊方式。從國內和國際機場過來都非常方便。入住辦理快捷方便。員工熱情周到。浴室寬敞。床很舒服。無線網路訊號很好。早餐不錯。酒吧和休閒區也很棒。我強烈推薦這家酒店。

這家飯店在聖地牙哥算是不錯的選擇，地理位置優越，客房乾淨整潔，服務快捷，設施也比較新。但就我的體驗而言，它還稱不上是聖地牙哥「最好的」飯店。 我帶著家人出行，包括兩位老人、兩位成人和一個兩歲的幼兒。我預訂了兩間房，住了兩晚——一間是帶景觀的豪華大床房（1110），另一間是俱樂部大床房（1704）。辦理入住後，體驗堪稱完美：客房服務快捷，員工非常友善熱情，設施也很現代化。更不用說那令人嘆為觀止的景色了！然而，入住前後的體驗仍有待改進，這影響了我的整體體驗： - 我們抵達時，工作人員完全沒有提供幫助：我們乘坐黑色優步抵達酒店，帶著兩個大行李箱和一個哭鬧的幼兒，卻沒有人理會我們。當時有一個行李員在幫別人拿行李，還有一個穿著黑色西裝、看起來像保全的人站在我們車旁。但他們似乎沒有其他客人需要服務。從我們下車到他們兩個都一直盯著我們看，我們忙著抱住哭鬧著跑來跑去的小孩，從後車箱搬出兩個大行李箱，一直走到旋轉門一半。沒人幫我們開門/扶車門，甚至都沒問我們是否需要幫忙，他們就那麼站在那裡盯著我們看了一整晚！ （也許我們穿得太隨意，配不上這家最好的酒店？）我差點以為他們的工作不是幫客人下車，但顯然其他客人並非如此。 - 退房時間太長，而且沒有考慮到趕時間的客人：他們算錯了我的最終賬單，所以我不得不重新排隊找人解釋，而不是直接交還鑰匙。即使我告訴他們我要趕飛機，我還是得和其他辦理入住的客人一起排隊。我足足被耽擱了20分鐘……隊伍很長，但只有四分之三的櫃檯開放，儘管工作人員很多。 其他一切都很完美。但作為聖地牙哥最昂貴的酒店之一，我當然希望在上述兩點方面獲得更好的體驗。