梅里達 有停車場的飯店

Gorgeous boutique hotel with staff that goes above and beyond. The heir of the estate actually greets guests and ensures they have a pleasant stay. We only got to stay for one night, but they upgraded our room and allowed us to enjoy the pool as we arrived early and they needed time to get the room ready. It is worth the price.

I stayed in Residence Inn Merida for a month in January 2024. I liked the location and services. It’s very close to the Galleria Mall, Costco and a large grocery store. You can take bus R72 to Central Merida which is very convenient if you don’t have a car or don’t want to drive.The room is clean and equipped with full kitchen. The breakfast is included. The front desk staffs are also helpful. They helped us to arrange two private day trips to Maya sites and cenotes. The only thing I would recommend is to improve the quality and add more choices to the breakfast. Not many varieties of breakfast. The refrigerator is a little bit noisy at night.

我們在這裏住了兩個晚上。總的來說,酒店本身很好,但不幸的是,我們在賬單和包括服務方面的經驗令人失望。 在登記入住時,我在前台收取的金額比我官方預訂確認信中所述的金額高出300比索。我被告知這是由於匯率不同,但預訂文件清楚地列出了墨西哥比索的價格,所以不應該有任何匯率差異。 第二天早上在早餐時,女服務員告訴我們,早餐不包括在我們的住宿中,儘管它顯然包含在我們的預訂中。我不得不返回前台整理。 同樣的情況再次發生在我們的套餐中包含的兩種披薩和軟飲料。當我們打電話訂購時,我們被告知沒有包括在內。再次,我不得不回到接待處澄清和證明我們付出了什麼。 感覺我不得不反覆去接待處,以證明和確認已經包含在我們的預訂中的服務。這不是您預訂酒店住宿時期望的那種體驗。接待和餐廳工作人員之間的溝通將大大改善客人的體驗。

非常喜歡這個老牌的酒店，完美的地理位置，佛性並且熱情的服務，墨西哥的服務真的是非常好的。定的是行政樓層，那些點心咖啡早餐都是免費的。服務真的是非常棒，讓人情不自禁地多放小費。

酒店还可以，我有一个更大的房间，可以看到游泳池。游泳池里有一群人，所以声音有点大，白天也是。

可怕的服務!他們首先給了我們一個房間,進入時很好,但後來我們看到了人們的衣服和鞋子。我們回到了接待處。她說她同事搞錯了,把我們的房間給別人了,沒有放進系統,她給我們另一個房間,臭的像地獄!我讓她換或者退款。她說這是唯一剩下的房間,她知道它有臭味,她很抱歉,但她什麼也做不了,第二天只能把我們送到另一個房間,她也拒絕賠償,現在是午夜。我們沒有當地的sim卡,所以別無選擇,只能留下來。晚上鍋爐/機器噪音很大,所以我們無法入睡。它毀了我們的假期。第二天他們給我們換了另一個房間,但拒絕賠償。我們不得不自費受苦!位置是上帝,換了房間後房間很好。但他們讓我們受苦,因爲他們的錯誤卻拒絕賠償!這樣的酒店行爲如此可恥!所以,如果你不想驚喜或破壞你的假期,儘量避免這家酒店!

服務很棒,我們幾乎晚上8點到達。請注意,我們沒有住在列出的地址,但有3個物業,步行2分鐘即可到達對方。我們到達了地址,有一個號碼可以打電話或聯繫WhatsApp的標誌。他們很快回答,來接我們和行李到主樓辦理入住,然後把我們帶到另一個(第三位置)。我們的房間房間很小,但很乾淨。我們大樓裏的游泳池是最大的,但裏面有葉子看起來沒有維護,但不是噁心的......相當乾淨。有一個小“廚房”,裏面有冰箱、微波爐和咖啡機,看起來它很久沒有使用過,然後才到達游泳池......游泳池裏有2套椅子。現在在主樓,免費歐陸式早餐是水果,酸奶,麥片和咖啡。可選的自助餐是190比索,非常值得選擇,美味。主樓pol非常可愛,我們喜歡免費的“蒸汽浴”,這是一個帶淋浴頭的蒸汽房......需要讓他們知道10分鐘前預熱。他們還幫助安排了我們的遊覽,比我們在其他地方看到的便宜。我們通過WhatsApp溝通,沒有抱怨我會再次入住這裏....我們經常與熱水搏鬥,它很冷,但顯然這是在這個領域的事情。它離受歡迎的地區“中心”足夠近,步行約25分鐘,到美國領事館10分鐘

完美的位置。靠近主要廣場,大多數機構都在早上爲奇琴伊察,洛斯科羅拉達斯和其他短途旅行進行接。街對面有一個OXXO。一切都可以步行。 房間很乾淨,每天都打掃。淋浴和大浴室水壓很大。 唯一的缺點,如果這對你很重要,就是你可以聽到街上的一切。但它在11PM周圍安靜下來。 作爲大加方,工作人員非常棒,樂於助人! 肯定會再次預訂。

游泳池很好,酒店位於市中心的主要景點幾個街區之外。這次體驗最好的部分是酒店工作人員。他們非常樂於助人,很友善。隨時準備爲您提供任何需要的幫助。我唯一抱怨的就是房間的乾淨,房間的某些地方有灰塵,牀單不是很乾淨,他們沒有換,還有,枕頭不舒服。但是酒店其餘的性價比一點也不差。我睡得很好,交流電工作得很好。我會再呆在那裏。

酒店本身很漂亮,性格十足,房間寬敞,住得舒適。歷史魅力和氛圍絕對是亮點,總體來說物業潛力很大。 然而,真正應該解決的問題是大量登革熱蚊子,特別是在游泳池周圍。