在日本長野縣，設有游泳池的飯店

完美的住宿地點！ 地理位置優越，靠近雪猴公園和公車站。 飯店環境優美，道地。 早餐和晚餐都很棒。 非常感謝工作人員幫我祝賀我先生的生日。每個人都非常友善熱情。 🫶 夥伴們做了生日蛋糕，還拍了一張特別的照片。 溫泉也很棒。 謝謝！

酒店的餐飲絕對是亮點，特別是晚餐，堪比一些米其林餐廳，大量使用本地食材，下午茶的爆米花，果醬芝士都好吃，紅酒白酒清酒各色茶飲任飲。 另外推薦早點預訂絲湯，單人用近一小時沒有打攪，好爽 酒店位置也不錯，離姆池滑雪場不遠，交通方便 值得吐槽的是服務真心一般，説英語的服務生不多，有些大媽前台溝通起來感覺不好。另外房間不收拾的，廁所，盥洗台也不擦洗。就簡單鋪個床，換些毛巾。 酒店有一點點舊，設施一般吧

酒店的服務很好，環境優美，尤其是山上的風景和教堂。我們是自駕遊，交通尚算方便。酒店有兩間餐廳，日式的和法式的。日式的餐廳魚生鮮美，燒和牛陶板上，熱乎乎的，服務員介紹的清酒絕配。法式餐廳切記預訂，很有特色，配上三款美酒，更是一流。服務員服務到位，令人難忘。

我們對這個滑雪場的ㄧ切都很滿易，服務，食物，設備等… 付出的價格真的值回票價，有機會還會再來。非常推薦！ 對了，要留意一下，我本來出發前10個月就在Trip.com購買，覺得ㄧ泊二食價錢很好，沒想到出發前一個月再看，竟然更便宜，好在Trip.com服務真好，取消再訂更省錢！謝謝

這是一篇為你撰寫的酒店評論，採用了客觀且條理清晰的語氣，適合發佈在 TripAdvisor、Google Maps 或酒店預訂平台（如 Agoda/***********）。 標題：餐膳與雪景一流，但管理與交通配套令人失望 評分：⭐⭐ / 5 這次入住這間鄰近滑雪場的酒店，體驗可謂「毀譽參半」。雖然在自然環境與餐飲上感到滿意，但在服務管理與交通配套上卻有很大的改進空間。 🟢 優點 • 環境與設施： 酒店地理位置優越，鄰近滑雪場，非常適合滑雪愛好者。特別推薦其戶外溫泉，可以一邊泡湯一邊瞭望壯麗的雪山美景，視野極佳。浴場內的基本設施也算齊全。 • 高品質餐膳： 這是此行最大的驚喜。無論是早餐還是晚餐，食材的水準與烹調技術都非常出色，味道令人滿意。 🔴 缺點 • 房間與周邊機能： 房間空間明顯偏小，且室內配套設備略顯不足，居住感較為侷促。此外，酒店地理位置較為偏僻，周邊完全沒有便利店，建議入住前先買好所需物品。 • 服務管理混亂（最大痛點）： 職員的專業培訓嚴重不足。我的預訂套餐明明已包含早晚餐，但餐廳職員卻反覆要求我支付晚餐費用。雖然第一天已向員工澄清並獲得確認，沒想到第二天竟然故態復萌，再次被要求付款。最後我親自前往前台核實，才發現內部根本沒有記錄和跟進昨天的問題。這種混亂的管理讓人感到心累，入住體驗大打折扣。 • 接駁車服務匱乏： 酒店提供的接駁服務完全無法配合旅客需求。我們退房後發現接駁車竟然要等到下午兩點才有，時間安排極不合理。最終我們被迫自費召喚計程車離開，增加了不必要的開支。 總結 如果你是為了滑雪和美食而來，這裡或許尚可接受；但如果你重視服務品質、管理效率以及交通便利性，這間酒店可能會讓你感到失望。希望校方能加強職員培訓並優化接駁車班次，否則難以匹配其環境優勢

我入住的是附樓7樓靠湖的一間裝潢好的日西合璧的房間。榻榻米上有兩張單人床，窗邊有一張圓形矮桌和墊子。裝修過，很多地方看起來很舊，所以最好不要看房間裡的衛生間，即使你不使用它。我沒用過，但那是昭和時代的浴室。帶著小孩的人很多，所以對於有寶寶出遊有困難的家庭來說可能是個不錯的選擇。我們是一對中年夫婦，所以一切都不適合我們。下次我會選擇一家可以安靜吃飯、房間安靜、浴室小孩不會亂跑的飯店。沒辦法，因為我們沒有仔細研究就待在那裡。酒店本身正在積極僱用外國人、殘疾人和當地人，我認為他們正在對自助餐菜單等方面進行大量研究。我覺得白樺湖周邊的飯店是最好的。

JR蓼科站下來有巴士接送至酒店，交通上還是挺方便的。 山裡比較幽靜，酒店服務人員英語尚可，服務到位且熱情。 度假村內有湖泊、樹林、山地、溫泉、雪場，可以安心的在這裏修養幾天。 我們入住第二天，前往遠一些的雪場，酒店工作人員幫忙預定了出租車，還貼心的詢問我們返程是否需要出租車接送？確認后，還幫忙跟司機確認好返程時間，大大的幫助了我們與司機的溝通。（這裏日本當地遊客比較多，餐館與司機的英語水平有限）

真是太好了。度假真是太好了。 還有一個浴缸,所以這是一個洗滌疲勞的好方法。下次再來~~

2024.3 住宿。我在這家酒店住過很多次了。這是我第一次在Trip.com上預訂。網站上的計劃是一晚兩餐，但是當我們到達酒店時，我們被告知我們只能過夜，不吃飯。兩人在櫃檯前爭執不休，但也不清楚到底發生了什麼事。給攜程打電話說明情況。我承認我預訂的是一晚兩餐計劃，但酒店已收到批發商樂天旅遊的預訂信息，所以我決定等待並與樂天旅遊確認。當我回電時，攜程建議我先向飯店支付兩餐的費用，然後攜程將這筆錢轉給我。不能保證錢一定會匯過來，如果沒有的話，我們就會虧本，所以這不是一個很容易接受的想法，但晚餐時間已經開始了，所以我接受了。我在前台付了餐費，吃了飯，然後把我房間的收據發給了攜程。 我告訴他們把錢匯到哪裡後，第二天錢就轉到了，而且我沒有花任何錢，但我希望這種情況不會再發生。

酒店附近有漂亮的湖景、很大的草地，可惜設施比較舊。雖要乘座接駁巴士到車站