酒店距輕井澤站車程十五分鐘，有接送站班車，輕井澤站南口升降梯下來，可以看到酒店接送區域，注意查找一下，沒有的話衹能打車前往，我下午二點到的提前辦了入住，這是一個大型古堡式度假村，我的房間有小陽台，院內鮮花盛開，雖然不是淺間山景但也不錯，温店和萬平比經營管理已經不在線了，之前應該是很好的度假村，現在因為陳舊體量大經營水平低生意一般，有勉強維持的感覺，我坐在房裡一看到處明顯的灰塵，酒店衞生打掃衹是面上過得去離日式清潔很遠了，不是換房的問題，房間色調老舊，板材傢俱很有年代感又低檔，仔細一看到處積灰，我居然在日本酒店擦了半小時的灰塵才坐得下去。酒店環境優美有三個小教堂，園藝打理在線的，月季花打理得非常好，衹是沒到季節，散步走走非常愜意，鳥語花香。酒店有二個温泉區，公共温泉有張券可以在旁邊餐廳喝杯飲料，兩個温泉都非常好，值得泡，晚餐是西餐這個價格來説是很出色的，早餐自助一般般。如果不含餐晚餐可以吃公共温泉旁的蕎麥麪，也有咖啡廳，早餐就沒有吃的了，也沒便利店，房間設施説衣櫃裏有保險箱打開沒有，窗簾一整個大漏光早醒，二樓温泉和觀景大露台的茶水吧提供的東西很差，尤其咖啡機到處亂濺做出的卡布其諾沒奶味咖啡也好難喝，十一點退房十一點十分有交通車到車站，可惜了周邊那麼好的環境比英迪格好太多了但經營不善，這個狀況衹可能越來越差直至倒閉。
