在英國紐里-莫恩-唐，設有游泳池的飯店

真是太遺憾了，這家飯店這麼漂亮，我們原本期待更高。 我們的入住體驗很糟糕，而且似乎沒有任何投訴管道。 我們剛到的時候，房間門壞了，耽誤了入住時間。等待期間，我們注意到隔壁房間有一隻狗出來，我們對狗過敏，所以無法接受，要求換房，酒店也同意了。 到了新房間，發現裡面佈置得像個家庭房，有兩張單人床、一張沙發床和一個狗窩，還有狗碗（完全不是我們期待的豪華飯店客房）。之後房間又換了一次，讓我們更晚才開始享受旅程。 入住第三間客房後，我們決定用飯店宣傳的咖啡機煮杯咖啡，結果卻發現流出來的水顏色發暗，還漂浮著一些雜質（我們已向酒店反映）。 不想再浪費時間，我們便去了水療中心，在泳池裡放鬆身心。 飯店為我們留了一張卡片，讓我們放在門上以便客房送餐早餐，我們覺得這很貼心（額外收費也合理）。 我們照著指示做了，之後便睡著了，滿心期待著在床上享用早餐。然而，早餐卻遲遲沒有送到（我們的卡片在廚房裡丟了，所以我們不得不打電話過去，結果早餐晚了一個多小時才送到）。之後，我們又不得不再次打電話，因為我們選擇的調味品也缺少了。 這次入住體驗充滿了延誤和失望。即使飯店給了我們額外的早餐時間和準備時間，我們也不斷被客房服務人員打斷，因為前台並沒有及時通知我們延長了用餐時間。 我們不確定是否還會再次入住這家飯店，這很可惜，因為我相信如果一切安排得更好，我們一定會很享受這裡的設施。

環境：很好，在這個小城市裡有這樣的酒店有些驚喜

價格優惠,酒店可愛