在瑞士琉森州，設有游泳池的飯店

The room shown in pictures didn’t match what was offered on site. Very misleading. Took an hour of to and fro to be allocated a different room. The travel voucher never arrived by email, spent $$ on travel first day (shouldn’t have to) and got a travel voucher later after escalating to customer service. Breakfast was fine. It’s a nice property but a few niggles as above. Must show correct pictures for rooms on advert.

酒店就在盧塞恩湖旁邊，可以直接眺望湖景，房間面積很大，裝飾古色古香。酒店裡的工作人員都很nice，每天回酒店的時候都會問我們今天玩的怎麼樣，服務非常的細緻，早餐的荷包蛋居然還撒了葱，配了一小份醬油。

酒店的位置非常漂亮,離公共交通也很近,這包括湖上各種旅行的船隻。 酒店的服務非常好,特別要提到前台的Kenny,他很高興多走一英里。食物很好,供應了很棒的自助早餐。咖啡很好,羊角麪包和麪包新鮮,很好的選擇優質果醬,簡直太棒了。 對於那些想要的人來說,甚至有薰魚,在某些日子裏,一杯泡沫!! 還要提一下兩位女士,她們跑“早餐”,保持東西乾淨新鮮,謝謝。

我們租了輛車遊遍瑞士 我在盧塞恩的這家酒店住了大約 2 晚，但房間太暗，不舒服。 浴室很舊，電梯狹窄且不舒服。 我拿了一個淋浴過濾器並打開水，過濾器的顏色立刻就變了。 （我去過歐洲很多地方，但這種情況還是第一次發生。） 停車場有點遠（步行3分鐘），停車費沒有折扣。有點貴。 然而，這裡的位置真的很好，我強烈推薦給那些乘坐火車旅行並住 1 或 2 晚的人（這個地方的價格真的很划算）。

設施還行，有冷熱水，房間稍微舊一點，周邊環境還不錯，工作人員熱情服務。衞生還可以，床單和被褥都沒有味道。

酒店建在山坡上，建築有近90年歷史，酒店內部空間布置很有特色，早晨推開窗外麪就是琉森湖無敵美景。早餐很好，餐廳窗外也景色宜人，酒店適合停留下來小住數日發獃。沿酒店下麪公路前行約2公裏，從小路登瑞吉山，可以領略另一番獨特的風光和感受。

本來覺得這酒店挺好的，好位置，好房間。走的時候發現居然因為停在酒店門口10米的地方吃了張罰單。説是用德語在某個地方樹了個牌子，説不能停那。我們是懂德語的，沒看到，接待我們的服務員看起來很熱情，但居然眼睜睜看着我們停車不告訴我們不可以。事後我寫信給官方email，居然言辭非常傲慢的回覆説，是我自己的責任，説他們官方語言是德語，我們沒看到是我們自己責任！豈有此理！

rigi kaltbad-first小火車站出來就到酒店了！超方便！纜車站也酒店SPA往下有一層就到了！位置超級好，推開窗看到了雲海雪山，美呆了！酒店設施也挺不錯，就是沒給燒開水的，我們自己帶了能燒水的保温杯。周圍徒步非常方便，小孩一直説還要再來！酒店有兩個餐廳，吃得勉勉強強。芝士火鍋好難吃，千萬別點，就是一鍋芝士＋一大盤小麪包，收50多瑞郎。

一次又一次的放鬆的經歷 早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐早餐 美食/飲料美好

很典型的歐式早餐，早餐的服務員態度很好。我們是帶小孩子一起出行，酒店加了小童牀。房間還有迎接點心和水果，感覺很好。酒店靠近湖邊，免費提供單車，我們還可以繞着湖邊遊走。雖然交通不便，酒店還免費送我們去碼頭坐船回去。酒店有泳池，孩子們玩得很開心。總體來說，還滿意！有免費下午茶🤗