在英國沃里克郡，設有停車場的飯店

Couple with dog. For two nights we didn't have hot water. We rang reception an spoke to the duty manager - the second time...He told us it was because there was a coach load of people staying who had all taken a shower/bath at the same time on their return, and we would have to wait until it heated up again. That didn't allow for the lack of pressure - a trickle! In the end we gave up - no shower/bath. However, the duty manager assured us that the manager would find us the next morning.... this never happened, On the Saturday night the same thing happened. The excuse given by the receptionist for the manager not having found us that morning was there was a wedding and all managers were needed - they didn't start their shift until 11am. The duty manager couldn't speak to us as he was working at the wedding - Saturday night - but Leanne assured us that she had noted our complaint and that she had written up notes, and our inconvenience (now not having hot water for two nights of a three night stay) would be reflected in our invoice on checking out. This wasn't the point. The stay was supposed to be a relaxing, super special treat, not able to have a shower or a bath at night was NOT okay! She assured us that on the third night the 'tour' party and 'wedding party' would have left. So we would have hot water. Which we did. On checking out the receptionist had no idea about our complaint, and therefore couldn't help us. We are in the process of writing a compliant, and a review. The staff and hotel did not let you down - the management did! I have a video of the water pressure. On another point, the hotel is described as dog friendly. This might be the case. You can bring your dog for a fee of £25 a night, however, on check in we were told we had to eat in the bar area or outside. Luckily the weather was okay. However, we felt like second class citizens! Not only that but the bar area has no tables at which anyone could eat a meal - the tables are all low and only fit for snacks!

這家酒店環境優美,環境完美,離雅芳河畔斯特拉特福德很近。唯一的缺點是用餐時間左右。早餐用品需要更好的管理或餐廳經理。物品經常運行非常低的t9耗盡,Manu客人不得不不斷要求丟失的物品。 其次,婚禮派對/客人穿過一個早餐室到達婚禮儀式室。客人被帶到早餐室,酒店客人在那裏仍在完成早餐。這個房間應該保持獨立,酒店客人有空間和時間享受早餐。我們搬到酒吧區,但更糟的是,人們在上午11點之前堆放飲料! 如果酒吧要開放,那麼將婚禮客人引入一個區域,而不是干擾入住酒店的客人。我們感到非常不舒服,好像我們侵入了他們。 我想做的另一點是關於宣佈婚禮信息的女士應該對工作人員更有禮貌。我聽到一個突然的命令,要移動一個項目。這是粗魯和不可接受的,特別是在客人或任何人面前,因爲這個問題,更不用說讓涉案工作人員感到尷尬。 所有的工作人員都很可愛,我只是認爲他們會從一些訓練或指導中受益,以經營組織良好的早餐室。晚餐很棒,只是有點混亂,有時慢。需要更細心一點 水療和游泳池是美妙的。 總的來說,我們度過了一個非常美好的住宿,我們的房間非常棒! 我肯定會再回去..只是僱用更多的工作人員,如果需要的話,季節性。

第二天早上需要參加伯明翰商業公園的會議,我來入住,民宿在Coleshill邊上,住的還可以,差不多還可以。我不會再反對呆在那裏了,但沒有什麼特別的吸引我回來。 加:詹姆斯ware等我到的時候給我看鑰匙和房間,他還接了我的第二天早上的訂單,房間大小合適,房間有很多燈,牀還可以,有現場停車位。早餐已經準備好了,當我走到餐廳。 減:在148英鎊附近,這當然不是物有所值。設施有點基本,儘管足夠(茶/咖啡/水壺/餅乾和吹風機)。有一個瓶子用於頭髮/身體洗,浴室裏有一個小肥皂。浴室大小適合一個人。水溫帶在節目中略有變化,但可行。 我的房間在2樓,樓梯狹窄陡峭。對我來說,這還可以,因爲我旅行很輕。但是對於有大行李或行動限制的人來說,這將是很棘手的。

非常不錯，就是地址遠了點，交通不太方便，但老闆很好，比較偏但環境不錯，也是一個不錯的選擇，下次有機會還住

房間很乾淨,入住很快。 工作人員很友好,非常願意幫忙

可愛的房間和浴室真的很好,淋浴和浴缸都散步,牀下的燈光在晚上去廁所時亮起,這在陌生的地方很有幫助。含早餐 陽台是私人的,景色令人驚歎。吃了鴨和天鵝食物,鴨子和魚從任何地方都可愛地觀看Deb

這家酒店環境優美,方便橄欖球和M1/M6,場地和建築都很美,雖然有疏忽的跡象。我們住在馬桶的套房,很累,從網上照片中就知道了,但我們的浴室洗澡有頭髮,堵塞在插孔裏,淋浴不熱,馬桶沖水很差。早餐充其量是平庸的,很多熱的食物都用完了,沒有人注意,我們不得不要求把物品拿出來。工作人員是50/50有些非常愉快,但有些無私,其中一位接待員甚至沒有給我們房間正確的套房方向。如果一些錢花在改善房間和建築上,我會很樂意付出更多的錢,這是一個真正的恥辱,因爲潛力是巨大的!

位於斯特拉特福鄉村的一座美麗的木樑建築內。房間很暗但很寬敞。我們住的家庭房有一張雙人床和兩張單人床。房價含早餐。沒有菜單，但服務員說有任何英式早餐組合都很棒。我吃了兩個煮蛋。唯一的問題是缺乏關於前往酒店的常規路線的溝通，因為道路施工導致酒店關閉。在陌生的城鎮中，沒有電子郵件或電話告訴我們如何到達酒店，只能依靠單行道系統，這讓我們非常緊張，而且比預定時間晚了 1.5 個小時才到達。如果飯店透過預訂時提供的座機聯絡trip.com並解釋有關道路施工的情況，我就能得到警告，那麼這個問題就可以解決了。

房間本身一般都很好,暖氣工作得很好。然而,我們遇到了浴室的重大問題:水不會正常排水,地板被洪水淹沒。我們不得不用刮水器把水推到水槽和排水溝(附圖),這很不方便。 另一個令人驚訝和令人失望的細節是沒有提供毛巾或肥皂。這些是任何酒店的基本必需品,因爲我們沒有自帶,所以爲他們收取額外費用。這感覺完全不合理。 最後,位置遠不理想。酒店離鎮中心相當遠,公共交通很少,很難繞行。不會推薦!!!

我們沒有吃飯,所以不能評論。酒店相當不尋常,但具有搖搖欲墜的魅力,真實感。它讓我想起了亞洲的揹包旅行,但這樣做時住一個更好的地方。爲什麼肥皂從酒店消失的解釋沒有真正的意義,但因爲我們可以使用液體,沒關係...在客人入住期間拒絕客人簡單的...“客人肥皂”小圓盤似乎是一種奇怪的一分錢一分貨的舉動。它們確實存在,我經常住在酒店。不給人們肥皂是刺耳的,總的來說,我建議,鑑於重複業務的潛在損失,這種不一致,因爲他們建立,可能導致重複業務損失,這是一個負成本節約。特別感謝這位善良的夜間接待員。