在英國達勒姆郡，設有停車場的飯店

接待人員超級友好,對酒店非常有幫助。房間很乾淨,有一張可愛的牀和溫暖的淋浴。食物供應到8.30pm,我們的食物很可愛,會推薦,菜單相當小,但他們擅長容納素食,但價格高。我會說酒吧的價格過高,因爲住宿多麼可愛的露天火!場地很好,後面有一片林地。有一個兒童遊樂區和一些額外的碎片,例如巨大的胸套。房間有點冷(25號房間),房間裏的暖氣不起作用,但是房間裏提供了一個插頭,酒店在樓下很暖和,有工作暖氣。 我最大的擔心是浴室窗戶朝向工作人員停車場的窗戶和百葉窗老舊,髒,不工作在窗戶上方的大壩或水損壞(我預期考慮到房間的年齡和價格)酒店有一個小地牢,我們被允許下去,這增加了城堡的住宿!酒店展出了一些武裝人員和騎士。我覺得用一點小投資展示城堡的歷史和加強騎士主題,地牢可以是一塊隱藏的寶石 冰淇淋店沿着一條有孩子玩耍區的工作農場的道路行駛,在一個新的零售公園,有電影院,很多餐館和超市,開車10分鐘內有很好的商店 還會再住這裏 總體來說還會住這裏

一家人需要在杜倫住一個星期酒店，第二晚選了這裏。看評論説是杜倫最好的酒店，看到英文評論偏多，説明當地人都喜歡住這裏。酒店外觀上很有特色，城堡一樣，1896年建的。標準房復古舒適，早餐也很豐盛。步行去教堂和城堡特別方便。房間確實隔音差一些，其他都很滿意，會考慮再次入住。

房間寬敞,牀很舒服。自帶免費早餐,很好。早餐還可以,每天早上都一樣的食物。唯一讓我們失望的是餐廳的工作人員之一,我們坐在那裏等了好久。因爲他要到晚上8點才爲我們服務。所以我們耐心等待,因爲我們那天晚上剛到,很餓。這個人在爲別人服務,但不是我們。所以我和我丈夫在想發生了什麼。於是我丈夫去了那裏,排隊等候。但是輪到我丈夫的時候,他問:“下一個是誰??顯然,我丈夫在他面前。然後,當我丈夫問我們現在是否可以訂購時,他看着他和我,說:“哦,等你桌子,我就會從那裏得到你的訂單。可能因爲我是那裏唯一的亞洲人,感覺有點******說實話,我們回到桌子旁等待再次服務,但他沒有出現,在旁邊服務了下一張桌子,服務了其他一些來我們後面的顧客。我太生氣了,心煩意亂。但我不想引起一幕。所以我們就出去找酒店外面的另一家餐廳,我們太失望了,沒想到會受到這樣的待遇。前台接待員很好,樂於助人。我只是忘記了他的名字。但是餐廳的那個人一點也不好。他毀了我們的家庭假期。我們不會再回來那裏了。

下午四點入住高峯時不給優先取行李，被告知要和辦理入住的一起排隊，並且態度極為傲慢，感覺被歧視了！當時，我的uber還有五分鐘到，16:40的火車去倫敦，排隊取行李肯定是來不急了！！！我是等前台辦理完手頭的客人插空和前台説的，前台不管實際情況執意讓我去後麪排隊。我不知道這種不通情理的情況是不是屬於英國文化，如果是，我道歉（我沒有考慮到四點是入住高峯），如果不是，酒店應該給我道歉！！！最後，正在排隊辦入住的英國人都看不下去了，徵求了後面幾個人的意見後讓我插隊了，取個行李也就半分鐘。好在我順利上了火車，哎

Another lovely overnight stay. Good spa facilities and lovely meal at the Rob Room.

太美了！城堡酒店很漂亮，前台大叔很熱情。適合拍照。房間很安靜，暖氣很足。有意境。花園裡很多植物。library bar也適合坐那裡發呆。可惜沒有看到城堡裏的小貓。希望下次再來住這裏。

多年來,我去過哈特萊普多次,但在過去的幾年裏,我住在不同的地方,但我喜歡大酒店,工作人員很好,房間寬敞,位置理想,我確實遇到了一個粗魯的客戶,儘管工作人員做了一切,但不是很好他們可以爲她,所以我不得不告訴她,她是如此粗魯,肯定會再次入住,並且還要提到同一棟樓的咖屋,很棒的食物和再次不錯的員工

Brilliant hotel, very clean and the staff were exceptionally helpful (especially since we had two little ones—they couldn’t help us enough). The room was lovely and had thoughtful luxuries like a coffee machine and premium toiletries. A fantastic, stress-free stay for the whole family! Will definitely be returning again.

超值超讚的房間 總計兩個房間 四個人也住的開 旁邊是麥當勞 costa 咖啡 前台很熱情 還幫忙提行李 下次還要住這裏 碼住了

Absolutely spotless and finished to a high standard. Decor is modern and appealing throughout. Staff are helpful. Lovely restaurant and fantastic coffee served there. The only slight issue I would say, is that you can hear guests in the next room very easily and this isn’t desirable for obvious reasons. We sadly ended up with very noisy guests in the room next to us the first night we stayed and this caused considerable disruption to our sleep pretty much all night. Saying this, we didn’t notify the staff though (so they may have been able to help) as there was no phone in the room. The next night was fine and completely silent so this would be dependent on who you have staying near you.