Die Lage des Hostels in Sichtweite zur Bucht von Praia da Vitória ist sehr gut. Die Zimmer sind sauber und liebevoll eingerichtet. Der Service ist überaus freundlich, allerdings nicht rund um die Uhr vor Ort (eine Telefonnummer ist jedoch hinterlegt). Die Zimmer sind mit allem Notwendigen ausgestattet; qualitative Ausstattung und Sauberkeit in der Gemeinschaftsküche sind jedoch nur bedingt gegeben.
Bel hotel , bien qu'un peu vieux. Les piscines interieurs etvexterieurs sont super. Par contre le restaurant, en particulier les buffets du soir, sont trés decevants et pas du tout au niveau de l'hotel.
Очень классное здание бывшего монастыря, ради которого стоит обязательно поселиться в этом отеле! Завтраки скромные, но лучше чем ничего. Кровати неудобные, но само здание - лучшее, что было на островах!
I WAS PLEASANTLY SURPRISED TO FIND A VERY COMFORTABLE WEEK'S STAY AT HOTEL INATEL. IT IS SMALL AND LOVELY AND EASY TO MANUEVER AROUND THE HOTEL OR TO WALK OR DRIVE TO THE CENTER AND WELL BEYOND THIS VERY CHARMING AND BEAUTIFUL GRACIOISA ISLAND. I FELT VERY AT HOME AT THE HOTEL. EVERYTHING WAS MANAGED VERY WELL BY THE ENTIRE STAFF. THE RESTAURANT SERVED A 3 COURSE DINNER THAT WAS BETTER THAN THE LOCAL RESTAURANTS AND COST LESS MONEY. I HOPE TO RETURN TO GRACIOSA TO THE CARAPACHO THERMAL BATHS AND THE HOTEL GRACIOSA INATEL THANK YOU, H.L. USA
Perfect location on a beautiful island. Better get the room with a sea view and watch the boats come in. Good breakfast plenty of choice and wonderful fresh fruit. Staff all very pleasant and spread the happiness.
Excellent pool kept meticulously clean. Hot tub if rain comes and hot sauna. R3 Restaurant just across the road. Gentle stroll along the front into town and the marina.
Unidade hoteleira normal dentro da sua categoria. Não gostei do facto de me ter sido atribuído um quarto Twin quando a reserva tinha sido feita para um quarto duplo com cama de casal. O Hotel deu nota que tal erro se deveu à informação recebida através da plataforma através da qual efetuei a marcação. No entanto, embora não me tivessem trocado o quarto alegando ”indisponibilidade”, arranjaram maneira de juntar as duas camas e transformar numa cama ”King Size”.
Não tomámos qualquer refeição no hotel, não só porque não gostámos de algumas atitudes discriminatórias, como acima de tudo, preferimos optar por tomar as refeições em restaurantes locais, a fim de contactar e degustar da gastronomia local/regional.
De igual modo não gostei da discriminação e do trato diferenciado que nitidamente o hotel faz entre os clientes que fazem a marcação através do próprio hotel e aqueles que fazem a marcação através de plataformas online. Presumindo que tal atitude discriminatória possa porventura estar relacionado com o comissionamento que o hotel terá que fazer á plataforma, o facto é que me fizeram sentir uma clara diferença no trato e na preferência, dando nítida primazia a quem realiza as marcações através do próprio hotel. Tanto assim foi que, inclusive, aquando do chek-in, foi dada prioridade de atendimento a quem mesmo tendo chegado ao balcão da receção depois de mim e sem sequer ter qualquer tipo de reserva prévia foi atendido em primeiro lugar, tendo a receção dado indicação de que eu seria atendido de seguida por um outro funcionário uma vez que, como eu já tinha reserva, o tratamento seria mais rápido, porquanto, os recém chegados teriam que ser previamente elucidados de todas as condições e valências do hotel e que esse processo iria demorar mais tempo. Enfim... decidi ignorar este facto, não só porque mais cinco ou dez minutos não me fariam diferença no momento, como também e acima de tudo, porque quer por esta e outras atitudes, não faço qualquer intenção de voltar a futuro a esta unidade hoteleira uma vez que, durante a nossa estadia de 11 dias em São Miguel e tendo ficado instalado em mais duas unidades hoteleiras além desta, a experiência neste hotel foi de longe a pior de todas.
很好
50 則評論
8.5/10
每晚起價
INR13,758
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9.0/10
滿意
NNodynessoThe check-in was the most problematic part. I hadn't received any instructions from the host (also not in spamfolder) how to unlock the entry gate to the property. It was already getting dark and the host was also not reachable by telephone. Monica from Trip customer service eventually managed to forward the necessary entry codes to me (many thanks for the assistance!).
++ The room was spacious and convenient, the bed was comfortable, the bathroom and toilet were clean and there were enough towels. For those who like to watch TV: a huge flatscreen with plenty of channels. The shared patio with a little swimming pool is very nice with beautiful sea view. The property is quietly situated at a 15 minute walk from the centre of Angra.
-- No written instructions (e.g. WiFi password) or general information (amenities) available. There are shared facilities in the property and the kitchen can be used for preparing meals (self catering). Although the reservation mentioned breakfast included, there was no fresh bread brought in. Not the end of the world but better not mention it as an option. Also unclear if items in refrigerator belong to other guests (self caterers) or are for general use so we didn't touch any. The host was not available by telephone for questions and also never responded to my initial calls on the day of check in. The room was in the basement and from time to time some smell from the sewer pipes lingers in the room.
訪訪客用戶Excellent place to enjoy life: very welcoming staff, delicious breakfast, overall a very good experience.
We arrived after midnight and receptionist was waiting for us, there was a box with foods and drinks prepared in case we didn’t have a dinner.
We loved our stay and can recommend it.
訪訪客用戶Bel hotel , bien qu'un peu vieux. Les piscines interieurs etvexterieurs sont super. Par contre le restaurant, en particulier les buffets du soir, sont trés decevants et pas du tout au niveau de l'hotel.