在馬來西亞柔佛州，設有Wi-Fi的飯店

整体体验：非常好/位置极佳 KSL 度假酒店性价比极高，主要得益于其优越的地理位置，就位于 KSL 城市购物中心上方。 服务：员工通常热情友好，乐于助人，但在高峰期办理入住可能会稍显缓慢。 设施：一流。酒店设施齐全，包括一个很棒的恐龙水上乐园、一个大型游泳池、健身房，以及毗邻的电影院。客房通常宽敞舒适。 总结：对于希望在一个地方享受所有服务的家庭和购物者来说，这是一个绝佳且便捷的选择。

我最初是通过Instagram Reels了解到这家酒店的，被展示的那间新房间深深吸引，房间里配备了全新的电视、Nespresso咖啡机，甚至还有可以自动切换透明和磨砂玻璃的智能玻璃。我原本希望也能入住这样的房间，但看来这些房间只提供给行政套房或行政房型。 结果，我住进了一间比较老的房间。房间的空间和整体设计依然不错，但还是遇到了一些问题：我注意到书桌插座附近有蚂蚁，淋浴间的百叶窗按钮失灵，还有一个玻璃杯里有一只死苍蝇。因为只住了一晚，而且我是在深夜才发现这些问题，所以没有联系礼宾部。不过，我确实觉得客房服务在打扫房间的时候应该更仔细一些。希望我的经历能提醒其他客人入住时多加留意。 总的来说，这次入住体验还是很愉快的。自助早餐种类丰富，餐厅宽敞，地理位置绝佳——就在KSL旁边，房间视野也很好。隔音效果也令人印象深刻；我们几乎听不到关门声或外面的交通声。 大堂里还有一家名为“太空咖啡厅”的舒适咖啡馆，您可以在那里放松身心，喝杯饮品，尤其是在早上。 总的来说，我仍然认为这是一次不错的住宿体验。我很乐意再次入住，但下次我会尝试预订一间新房，希望能订到我在Instagram上看到的那间，希望能够获得更好的体验。

我們一家臨時決定訂這家飯店，幸運的是還有空房，雖然它離我們想住的飯店有點遠。 1）房間裡沒有熨斗和熨衣板，我們打電話過去，等了好幾分鐘才有人接。他們30分鐘後才送來，害得我們晚餐都遲到了。 2）熨斗的電線和插頭都用黑膠帶纏著。所以我熨衣服的時候，熨斗根本沒辦法用，而且我感覺有點觸電，所以不敢再用了。 3）我的孩子突然發燒了，我們打電話給前台說需要一條小毛巾，他們也答應了。我們凌晨2點打電話，一直等到4點，又打了一次，結果他們只送了一條浴巾。當時我真是擔心死了。 4）我們臨時決定延長入住時間幾個小時，被告知延遲退房時間是下午6點，因此需要支付70令吉。 計劃再次改變，我們決定將入住時間延長至第二天，但一位工作人員告訴我們必須透過Agoda應用程式預訂才能延長入住時間，而不是解釋說他們可以扣除一半的費用，而不是支付全額。 已經很失望了。 5）電視頻道沒有像其他KSL飯店那樣提供YouTube。 6）晚上我們餓了，想給生病的孩子點餐，但飯店沒有菜單，只好用Grab點餐。 7）廁所裡一直有惱人的聲音，像是「krik2」。 總的來說，我們不介意酒店的位置，但入住體驗非常糟糕。 8）辦理入住手續需等待15分鐘，工作人員告訴我們系統卡頓。 真是浪費時間。

我入住这家酒店超过十次，但这次的体验却是最令人失望的。房间里灰尘很多，我们俩都睡不好，因为每次翻身鼻子都痒得难受。这次的清洁度实在是不达标。 这也不是我们第一次在这里庆祝生日了，虽然我知道特殊要求要视酒店空房情况而定，但我在预订时已经注明了这次是为了庆祝我伴侣的生日。结果发现房间空空如也，没有任何装饰，实在令人失望。 考虑到这次的房价并不便宜，这样的体验实在令人遗憾。我们一直选择这家酒店的原因在于它的地理位置——步行即可到达城市广场和亚福街——但现在我开始怀疑，作为常客，我的要求是不是太高了。

住宿体验不错，性价比很高。酒店位置离市中心广场较远，只有去Sunway Wisma购物中心、Citrine购物中心购物，或者搭乘Grab前往Aeon Bukit Indah购物中心才值得考虑。从Sunway Citrine购物中心到Wisma购物中心超过1公里，不建议步行。Citrine购物中心旁边的翡翠湖值得一游，附近还有韩式烤肉店、素食餐厅Vine Cafe等。酒店附近有X-park游乐园、高尔夫球场和电影院等娱乐设施。床很大，但有点硬，枕头也不是那种很软的类型，不过如果不是特别在意的话，这倒不是什么问题。房间很干净。提供USB-A和Type-C充电接口。

前台服務態度可以更友善一些，不要那麼粗魯；飯店需要有收取押金的方式，因為很多人不帶現金或沒有零錢，前台應該備好零錢或支援網路轉帳。除此之外，房間很舒適。馬路噪音很大——我猜可能是附近有慶祝活動，但這方面需要改進。

🌟🌟🌟🌟🌟 5/5 – 新山希尔顿逸林酒店卓越入住体验 从我们抵达新山希尔顿逸林酒店的那一刻起，入住体验就令人难忘。酒店热情地为我们准备了招牌巧克力曲奇，这份虽小却贴心的举动，为我们开启了一段难忘的旅程。 办理入住手续流畅高效，前台工作人员热情周到，让我们倍感宾至如归。他们的专业、友善和细致入微的服务，在我们整个入住期间都给我们留下了深刻的印象。 我们的房间宽敞明亮、一尘不染，设计优雅，还能欣赏到新山迷人的天际线。床铺舒适无比，确保我们一夜好眠。我尤其喜欢酒店提供的现代化设施，从设备齐全的工作区到豪华的浴室，都令人印象深刻。 酒店的餐饮也是一大亮点。自助早餐提供丰富多样的本地和国际美食，新鲜烹制，风味十足。服务人员热情周到，总是面带微笑地随时准备提供帮助。 酒店设施一流——俯瞰城市美景的游泳池是放松身心的绝佳去处，健身房维护良好，配备齐全，满足您健身锻炼的一切需求。 真正令此次入住体验格外难忘的是全体员工的热情款待。无论是在餐厅、客房服务还是前台，每一次互动都体现了他们对宾客舒适度和满意度的真诚关怀。 总之，新山希尔顿逸林酒店完美融合了奢华、舒适和世界一流的服务。无论是商务出行还是休闲度假，我都强烈推荐这家酒店给所有到访新山的旅客。期待很快再次入住。

對於那些開車的人來說,停車場和酒店電梯是不同的。公園自費。當坡度非常狹窄時,要小心。入住考慮很快!總共3部電梯,但其中一個電梯被鎖定,不知道爲什麼。等待稍長一點的電梯到達你的地板。 房間條件整體尚可,總有改進的空間,房間沒有合適的桌子椅子,只有一個沙發提供,房間燈光可以更好,太暗了,提供基本的設施,淋浴房沒有門它是開放的概念。拖鞋提供超級薄。一次穿,然後撕裂。材料差。浴巾使用一次然後有氣味,不得不要求他們改變。 我們的房間含2天的早餐,這2天的早餐都是相同的菜單,我們在早上830前就下去了,幾乎沒有什麼食物的選擇幾乎是空的,零補充。

飯店地理位置優越，毗鄰海關、移民和檢疫 (CIQ) 檢查站和多家購物中心，方便前往各種餐廳。不過，房間略顯緊湊，自助早餐也比較普通，沒有現做的蛋。值得一提的是，飯店旁邊就有一家熱鬧的酒吧，音樂不錯，搭計程車也很方便。

入住行政俱樂部客房兩晚。飯店位置絕佳：就在光大廣場對面，樓上就是海底撈和曼谷泰式水療中心。房間寬敞、舒適、乾淨。不過空調溫控器要檢查一下：要嘛吹冷風，要嘛完全不吹。健身房寬敞，器材也很新。泳池水總是很冷。大廳餐廳的食物還可以。但是平日俱樂部酒廊的早餐、下午茶和晚間雞尾酒會的食物令人失望：種類有限，而且完全不合口味。平日早餐非常簡陋。即使是晚間雞尾酒會，你也只能從1種雞尾酒、1種無酒精雞尾酒、1種啤酒、1种红葡萄酒和1種白葡萄酒中選擇！而且這些資訊在他們的網站上都沒有明確說明。這讓我不得不說說他們的服務，服務品質不穩定，整體來說令人失望。員工表面上很友好，他們會微笑打招呼，但之後就不再提供任何幫助，我需要主動去找他們才能再要一杯飲料。第一天在行政酒廊，一位服務生很樂意幫忙調製菜單上沒有的飲品，但隔天另一位服務生卻拒絕調製金湯力，只願意調製龍舌蘭湯力，理由是它不是「當日特調雞尾酒」。我確信金酒就在酒櫃裡，而且這只是為了讓顧客滿意而做的一件小事。行政酒廊不能辦理入住/退房手續，我兩次都被告知了錯誤訊息。他們不允許在非用餐時間在酒廊內食用外帶食物（儘管酒廊提供的食物選擇非常有限），而且他們甚至無法安排延遲退房30分鐘。員工的培訓真的需要加強，尤其是與附近的希爾頓逸林酒店的服務品質相比。我可能近期不會再來了。