在墨西哥金塔納羅奧州，設有無線網路的飯店

4日間滞在のうちの2日間はまともに使えるエレベーターが1/4でした。残りの2日間も2/4は客室のある階からロビーに降りることはできるけどロビーから客室階に上がることはできず、非常に不便でした。 また食事があまり美味しくなかったり、利用できるレストランが限定されていたり、オールインクルーシブとは言えルームサービスは有料で飲み物も有料のものが多かったです。 何が利用できるのかアプリで確認しなければいけないのも結構面倒でしたが、どこもそういうものなのでしょうか…？ 部屋はきれいで快適でしたが、壁がとても薄く、隣の部屋の普通の話し声も聞こえてしまうのでとても気を使いました。 もう一度泊まることはないかなと思います。

酒店就在坎昆Europcar租車點隔壁，可以步行到達，位置是最吸引我的地方。但整個酒店隔音很差，服務接待態度較差，有機場接送巴士，但態度也是比較虛假。如果不介意，還是比較合格的一處落腳住宿。

酒店臨海，風景如畫，特色雕塑點綴，值得入住。房間低層，綠植遮住風景，私密性好，出入方便。全包餐廳，選擇多，口味一般，可能是不習慣吧。酒店含幾個X公園門票，算下來很值。唯一不好的地方是按金退的太慢，直到我聯繫攜程平台去催，按金才退回來。

幫朋友預訂的酒店，整體而言還可以，主要是看位置離市中心近，進出也比較方便，酒店應該是有些年頭了好在是位置不錯。

一樓有免費的open bar，每天可以免費喝三杯雞尾酒。一樓也有免費的旅行推薦。 衞生：衞生條件很好 環境：離海邊很近 服務：服務很友善 設施：還不錯，沒有什麼問題。

雖然訂的是全包，但是基本上也沒有在酒店，躺平每天都外出了。 設施：酒店房間住的是高層海景所以陽光很好，也不潮濕，空氣不錯，沒有蚊子，這是對於酒店最滿意的地方，小童區玩水的地方小而精緻也很安全，娃玩的很開心，旁邊就是甜品屋玩累了吃冰淇淋糖果甜甜圈都很方便 服務：服務感覺一般，check in的時間比較長，總感覺大堂缺少可供諮詢的經理，能讓人感覺到非常熱情真誠服務的大堂人員並不算多,但是餐飲和roomservice感覺不錯 衞生：還可以，四星吧 環境：海灘不行，遠望的海景還可以 安全,這是我特別想吐槽的地方，在酒店弄丟了很多件小物品都沒有找回來 餐飲 roomservice提前叫.兩次感覺送餐品質和時間都還可以.需要預訂的餐廳出品也還過得去，也沒什麼驚艷，但自助餐廳就沒什麼可吃的了，居然自助餐廳的蝦都不新鮮實在有失印象中希爾頓的水準

The room was large and clean. Breakfast was good, but expensive. Staff was friendly. Comfortable beach.

酒店硬件設施都非常不錯，值得一提的是服務人員素質都很高，餐廳的食物也非常多種類，我們基本把幾個能預約上的餐廳都嘗試了，除了難約的flama餐廳沒預約上，其他都很好，是一次非常滿意的體驗了，唯一欠缺的就是沒有接機服務，這麼大的酒店，還是5⭐級別的酒店，沒有接機？就很離譜

設施雖都一般，但衞生及接待也還可以。在坎昆算相對較便宜的酒店，有提供簡單早餐，有約車服務。門口有一巴士站，可達坎昆城，但語言不通無法乘坐。出門左拐約200米有個小超市，可以購些食物。右拐百來，有個加油站，加油站有擺攤的，賣飯的

我們和妻子在TRS酒店度過了蜜月。與我讀到的其他評論不同,入住非常快速順利,可能在一個工作日。在值機櫃台的弗朗西斯科非常有幫助,他幫助我們升級了房間,讓我們穿上西裝,這太棒了!索斯斯和塞薩爾被指定爲我們的住宿管家,他們也很有幫助,總是微笑。我想提的一件事是,他們說我們有25分鐘的補充水療,供我們蜜月,接待人員告訴我們第二天早上8:30在大廳見面,帶我們吃早餐,並帶我們遊覽度假村。但是第二天早上我們意識到我們必須去銷售中心,他們想賣給我們一些我們沒有想到的旅行套餐,雖然他們都很友善,但我們入住的第一天就在那裏聽了兩個小時我們度蜜月了,希望他們早點告訴我們,我拒絕,他們說我們一定要參加,這樣才可以享受免費溫泉浴場,一開始他們說那是我們的蜜月。總之,對於食物我強烈推薦高丘牛排館,我們嘗試了牛排中的骨頭,他們用木炭烤着,非常美味,但第二次去的時候牛排煮得有點過火了。我們入住期間參加了兩項活動,一項是水上有氧運動和划槳。兩位教練都很有趣,特別是登特。他超級友好和耐心!總的來說,我們對我們的住宿感到滿意,並將向朋友推薦。

4日間滞在のうちの2日間はまともに使えるエレベーターが1/4でした。残りの2日間も2/4は客室のある階からロビーに降りることはできるけどロビーから客室階に上がることはできず、非常に不便でした。 また食事があまり美味しくなかったり、利用できるレストランが限定されていたり、オールインクルーシブとは言えルームサービスは有料で飲み物も有料のものが多かったです。 何が利用できるのかアプリで確認しなければいけないのも結構面倒でしたが、どこもそういうものなのでしょうか…？ 部屋はきれいで快適でしたが、壁がとても薄く、隣の部屋の普通の話し声も聞こえてしまうのでとても気を使いました。 もう一度泊まることはないかなと思います。

幫朋友預訂的酒店，整體而言還可以，主要是看位置離市中心近，進出也比較方便，酒店應該是有些年頭了好在是位置不錯。

一樓有免費的open bar，每天可以免費喝三杯雞尾酒。一樓也有免費的旅行推薦。 衞生：衞生條件很好 環境：離海邊很近 服務：服務很友善 設施：還不錯，沒有什麼問題。

The room was large and clean. Breakfast was good, but expensive. Staff was friendly. Comfortable beach.

酒店硬件設施都非常不錯，值得一提的是服務人員素質都很高，餐廳的食物也非常多種類，我們基本把幾個能預約上的餐廳都嘗試了，除了難約的flama餐廳沒預約上，其他都很好，是一次非常滿意的體驗了，唯一欠缺的就是沒有接機服務，這麼大的酒店，還是5⭐級別的酒店，沒有接機？就很離譜

除了幾件事之外，這家酒店的一切都很棒。服務很棒。最喜歡那部分。食物也很好。特別喜歡義大利美食餐廳Chianti。服務有炸彈！然而，游泳池很小而且人滿為患。泳池周圍也沒有太多座位。海灘上有足夠的草棚和椅子，這很好。一天中的任何時候在海灘上找到一個空間都沒有問題。這個地方的海水顏色絕對令人驚嘆，但海灘的粗糙程度是巨大的。很難享受水的樂趣。下次我得找個水面平靜的地方。就像墨西哥的往常一樣，預訂美食餐廳是一件令人畏懼的事情。我永遠無法理解為什麼在這些全包式飯店預訂晚餐如此困難。實在是太可笑了。我們到達的那天，「禮賓」（實際上是分時度假銷售人員）答應為我們預訂幾晚後在意大利餐廳吃飯，她讓我們在前一天與她核實以確認預訂。所以我完全按照她說的做了，但我被告知他們在預訂當天之前無法看到所做的預訂。所以我不得不在當天再次查看，當然沒有為我們預訂。不過，他們還是為我們預訂了那天晚上的房間。好事，因為如果他們不這樣做，我真的會很沮喪，特別是因為我們第二天就要離開！太厭倦了全包飯店的這種廢話。已經到了不再值得再做全包的地步了。太可笑了，我發誓。如此簡單的事情對他們來說一定是如此困難。不管怎樣，我不會再住在這裡，因為我們根本無法享受游泳池，也因為水的粗糙而無法享受海灘。泳池幾乎一直在進行排球比賽，沒有空間容納其他任何東西，除非你想被球擊中頭部！但泳池周圍的音樂大部分時間都很好聽。

作為海邊度假酒店，有沙灘，餐廳和泳池都在沙灘邊上，非常方便，在7字區的上面，海景稍差一些，但性價比還可以。但發生了不可理解的一件事，六點早班機，很早來結賬，但酒店莫名還要收我們一天的早餐，無論如何解釋都一定要收，因為還有其他消費，怕誤機就把帳結了。之後到機場讓攜程溝通，但攜程説他們不願意溝通掛了電話。後來想到一個原因，隔天讓酒店準備一個早餐盒，但他們就是不願意，後來因為我有一個投訴，他們勉強答應了

我住過的最好的飯店！該位置非常適合夜生活者，並且靠近一些餐廳。工作人員和服務都很棒，確保這個地方始終得到很好的照顧和安全……我們甚至還沒有開始了解它毗鄰海灘的絕佳位置。

這個酒店年輕人特別多，非常熱鬧，每個在那年輕人都是感到特別值，百分之九十九吃喝都是全包，房間打掃是要另外付錢。

I liked the hotel . the rooms though spacious are a bit old school . The staff was amazing and the food was great

酒店臨海，風景如畫，特色雕塑點綴，值得入住。房間低層，綠植遮住風景，私密性好，出入方便。全包餐廳，選擇多，口味一般，可能是不習慣吧。酒店含幾個X公園門票，算下來很值。唯一不好的地方是按金退的太慢，直到我聯繫攜程平台去催，按金才退回來。

不用說位置真的很好ADO公交車站1分鐘距離沃爾瑪3分鐘距離廚房設施齊全,可以買食材做飯,所以沒有花很多錢。有很多評論說水壓很弱,所以我很擔心,但這並不令人擔心。我認爲這是長期住宿者的最佳住宿地點,因爲它每天清潔和洗碗。200%的再次訪問醫生

朋友給我安利了大名鼎鼎的Xcaret水上樂園，聖誕節的酒店價格貴得離譜，尤其是Xcaret旗下的酒店，所以這次除了住這家Xcaret Mexico（下稱X）以外，另一家是中國遊客不太多的Iberostar Quetzal （下稱Q）。Q酒店的價格不到X酒店的一半（當然X酒店包含了遊樂園門票，值不值自己算）。相對於國人如雷貫耳、硬件設施、風景更勝一籌的X，我更推薦Q 環境： X酒店就是國人熟悉的五星級酒店，房間大，設施新，硬件沒得説。沙灘很有特色，有種阿凡達懸浮山的感覺，海灘一多半是礁石，一小段沙灘，水質超好。X是花園，Q是叢林。 餐飲服務： 如果衹住了X酒店一家，我可能會覺得還不錯，可惜我住了Q酒店。相比之下Q酒店有種賓至如歸的感覺，服務員更開心隨和，酒水敞開了喝，自助餐新鮮花樣多、基本不用等位，聖誕那天大龍蝦、生蠔暢吃，一點不帶吝嗇的。相比之下，X酒店的服務員都是一副公事公辦的感覺，自助餐人不多也要等位，看着地方大其實吃喝花樣少。 還預約了Xin Gao日式餐，期望值別太高，娃點了個前菜是什麼什麼rice，上來的是一碗白花花的米飯！我點個刺身，沒上芥末，服務員説不好意思，今天沒有芥末了，給您泡薑片是替代芥末的 活動： 去Xcaret旗下的樂園非常方便，20分鐘一班。酒店有免費送機，需提前一天預約

太棒了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

酒店在pdc，去坎昆機場和tulum都在1小時左右、去7字區45min。早餐有點單調、但口味還行、停車場免費、房間超級大、公寓房、但沒有陽台沒有海、就是經濟酒店。酒店新、下水沒有味道、但花灑特別小。服務就非常差、第二天非要我佩戴酒店的手環、事實沒有其他客人佩戴（並不是全包酒店、根本沒有必要）我當下並沒有沖突、但給他們一個巨大白眼。並且沒有給小費。離pdc碼頭要開6min、離xplore 10min。性價比較高。

一家酒店從我預訂的網站上糾正了他們的錯誤。當我們到達時，他們告訴我們我們需要支付額外的稅費，不包括bkft。但是我們向他們展示了我們支付的行程。 Hotel（Guillermo）主動為我們解決了錯誤，這是一個很好的舉措！讓我們在美麗的旅途中享受更多。 餐廳服務員超級友善，並注重客人，這是我們一直期望的五星級服務。感謝Walter給我們帶來了美好的體驗。 也是今天早上協助我們將行李帶到樓下的那個人，Axel在服務中注重細節，認為我們的需要！！他應得的更多！ 感謝那些美好的經驗。您的同事使我們的旅行變得輕鬆而愉快！

It’s a great location near the ferry. It can be noisy at night but not horrible. The air conditioner initially didn’t work and the bedspread wasn’t clean but when I called the front desk they immediately took action and fixed it.

總體來說很乾淨,但是設備很舊,例如浴室的鏡子很髒,淋浴噴嘴沒有動,水壓很弱。 另外,可能是因爲到24點左右在一樓或者屋頂上開派對,音樂很吵,半夜3點左右聽到上層不斷拉椅子的聲音,醒來了,所以很爲難。 早餐第一天很好吃,但第二天不好。 此外,我應該預訂並支付了含住宿稅的費用,但是我不明白當天要收取更多費用。 交通便利,但考慮到價格,這是一家三星級酒店。

100 * 100

淡季不過分喧鬧，人也不擁擠，吃的喝的非常有檔次，房間硬件很高檔，即舒適方便，也有麪子，地理位置非常棒，也超級安全！

不用說位置真的很好ADO公交車站1分鐘距離沃爾瑪3分鐘距離廚房設施齊全,可以買食材做飯,所以沒有花很多錢。有很多評論說水壓很弱,所以我很擔心,但這並不令人擔心。我認爲這是長期住宿者的最佳住宿地點,因爲它每天清潔和洗碗。200%的再次訪問醫生

朋友給我安利了大名鼎鼎的Xcaret水上樂園，聖誕節的酒店價格貴得離譜，尤其是Xcaret旗下的酒店，所以這次除了住這家Xcaret Mexico（下稱X）以外，另一家是中國遊客不太多的Iberostar Quetzal （下稱Q）。Q酒店的價格不到X酒店的一半（當然X酒店包含了遊樂園門票，值不值自己算）。相對於國人如雷貫耳、硬件設施、風景更勝一籌的X，我更推薦Q 環境： X酒店就是國人熟悉的五星級酒店，房間大，設施新，硬件沒得説。沙灘很有特色，有種阿凡達懸浮山的感覺，海灘一多半是礁石，一小段沙灘，水質超好。X是花園，Q是叢林。 餐飲服務： 如果衹住了X酒店一家，我可能會覺得還不錯，可惜我住了Q酒店。相比之下Q酒店有種賓至如歸的感覺，服務員更開心隨和，酒水敞開了喝，自助餐新鮮花樣多、基本不用等位，聖誕那天大龍蝦、生蠔暢吃，一點不帶吝嗇的。相比之下，X酒店的服務員都是一副公事公辦的感覺，自助餐人不多也要等位，看着地方大其實吃喝花樣少。 還預約了Xin Gao日式餐，期望值別太高，娃點了個前菜是什麼什麼rice，上來的是一碗白花花的米飯！我點個刺身，沒上芥末，服務員説不好意思，今天沒有芥末了，給您泡薑片是替代芥末的 活動： 去Xcaret旗下的樂園非常方便，20分鐘一班。酒店有免費送機，需提前一天預約

太棒了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

酒店在pdc，去坎昆機場和tulum都在1小時左右、去7字區45min。早餐有點單調、但口味還行、停車場免費、房間超級大、公寓房、但沒有陽台沒有海、就是經濟酒店。酒店新、下水沒有味道、但花灑特別小。服務就非常差、第二天非要我佩戴酒店的手環、事實沒有其他客人佩戴（並不是全包酒店、根本沒有必要）我當下並沒有沖突、但給他們一個巨大白眼。並且沒有給小費。離pdc碼頭要開6min、離xplore 10min。性價比較高。

一家酒店從我預訂的網站上糾正了他們的錯誤。當我們到達時，他們告訴我們我們需要支付額外的稅費，不包括bkft。但是我們向他們展示了我們支付的行程。 Hotel（Guillermo）主動為我們解決了錯誤，這是一個很好的舉措！讓我們在美麗的旅途中享受更多。 餐廳服務員超級友善，並注重客人，這是我們一直期望的五星級服務。感謝Walter給我們帶來了美好的體驗。 也是今天早上協助我們將行李帶到樓下的那個人，Axel在服務中注重細節，認為我們的需要！！他應得的更多！ 感謝那些美好的經驗。您的同事使我們的旅行變得輕鬆而愉快！

It’s a great location near the ferry. It can be noisy at night but not horrible. The air conditioner initially didn’t work and the bedspread wasn’t clean but when I called the front desk they immediately took action and fixed it.

總體來說很乾淨,但是設備很舊,例如浴室的鏡子很髒,淋浴噴嘴沒有動,水壓很弱。 另外,可能是因爲到24點左右在一樓或者屋頂上開派對,音樂很吵,半夜3點左右聽到上層不斷拉椅子的聲音,醒來了,所以很爲難。 早餐第一天很好吃,但第二天不好。 此外,我應該預訂並支付了含住宿稅的費用,但是我不明白當天要收取更多費用。 交通便利,但考慮到價格,這是一家三星級酒店。

100 * 100

淡季不過分喧鬧，人也不擁擠，吃的喝的非常有檔次，房間硬件很高檔，即舒適方便，也有麪子，地理位置非常棒，也超級安全！

Great location with Bars at every corner. I booked a private room with 2 queen size beds and kitchen with small living room. Staff was great but WiFi couldn’t reach the room so that wasn’t the best. Overall giving this hostel 8/10