在美國內華達州，設有酒吧的飯店

當我們湧入時，我們在晚上 7 點左右到達，辦理入住並吃了一些晚餐。很好。當我們四處走動試圖適應酒店時。一位名叫羅斯的保全人員找到我們。她確實告訴我們，我們是在私人財產上，如果我們不想玩遊戲，我們就必須離開該場所。我們也被她的舉止和不專業精神震驚到了。當我們走開時，我又回去和她說話，問樓下的一位坑老闆或她的名字。當我描述她時，他提到她的名字是羅斯。我問他是否可以打電話給她，讓她過來討論剛剛發生的事。我向她提到我們是酒店的客人，我們剛剛到達，我們正在適應，我們沒有做任何錯誤的事情。我問她為什麼要我們搬離這處房產。她告訴我，她不欠我任何解釋，也不打算跟我道歉。然後我問她的名字，她說我也不需要告訴你。她很粗魯而且不專業。然後她轉身就走。我確信這一切都在鏡頭裡。 後來我看到她和另一個男人說話。這是她的老闆馬特。他更專業，我等著和他說話，解釋發生了什麼事，以及她是如何為其他夫婦提供我們的地址的。這個故事的可悲之處在於，當我們向酒店的其他員工解釋這一點時，他們都提到羅斯以粗魯和不專業而聞名。顯然，這並不是她第一次與人接觸，表現得如此不專業。我不確定這樣做是否是因為我們都是拉丁人。但無論哪種方式都是不可接受的，任何人都不應該以這種方式對待客戶。 它毀了我們整個週末，我們真的沒有度過愉快的時光。這是我們第一次飛往裡諾酒店，我們希望再次回來，但在這次訪問之後，我們將不再返回塞薩爾裡諾酒店。

人超級多！當初check-in 櫃檯說有幫我們升級到好一點的房型 但進去之後發現完全沒差別 覺得很失落 房間不大 不過還算乾淨 KA show就在飯店裡很方便 KA SHOW的舞台真的很厲害 值得一看

網上訂了一晚的房間,我們住在天空塔20gl,房間比其他大多數連鎖酒店都大,入住&停車場在不同樓。由於周圍的單行道設置,我們花了一段時間才弄清楚。 房間費用分成兩部分,一分在預訂時支付給預訂代理(Trip.com),另一分在辦理入住時支付給馬戲團。結賬時,酒店收據顯示我們在網上預訂時原費用增加了$2.20。沒有理由給我們爲什麼。所以如果你預訂的房間與我們所做的相似,一定要注意成本的變化!

一進去房間廁所馬桶裡有沒沖乾淨的東西，找了house keeping拖了很久沒來，打了front desk說要我下去換房間。只好又到一樓，也只是換到原本的房型，這個服務真的0分。第二天還停水，幸好那時剛洗完澡不然超麻煩，第二天負責處理這件事的服務員人比較好，免了一晚的resort fee,服務的3分是給她的。總之這間問題實在太多，下次不會考慮來住。

酒店提供免費停車位，無需登記，停車場是公開的，任何人也能在這裡停車。停車位數量充裕，停車場3樓能直接通往酒店，要走一段路、經過**進入酒店大堂，有提供自助機辦理快速入住，不用排隊。但我們也是排隊人手登記入住，我們一家人預訂了兩間房，員工幫我們安排了兩間相連打通的房間，非常方便。 酒店比較舊，設施也比較老舊，但乾淨，通風設施也是非常老式的，有點聲音但通風狀況良好。**較小型，建議到附近大型酒店的**，酒店地點優越，走路到附近景點或**也很近、很方便，以這個價錢來說，算是性價比不錯的酒店。

定的時候看了很多評價。差點兒放棄了。我自己的入住體驗不錯。房間蠻大。裝修也不陳舊。工作人員熱情友好。早餐就是很簡單的美式早餐，中規中矩。整體的滿意度不錯。

老公帶我和孩子來Vegas啦！ Mandalay Bay是老公選的 因為他們的人造沙灘和泳池設施 Check-in 十分順利，3:30到達酒店 排隊的人不多 大概10分鐘就拿到房間了 房間在五樓，很大也很乾淨。唯一是廁所間有點臭臭的 老公說聞不到😅 前台說給了我門nice view，的確是向著The *****。可我門住5樓 景觀有一半是一樓平台😅 介意景觀的 我覺得選8樓以上吧。 跟trip.com訂會有100美元飲食券 有得多選擇。 刷酒店卡 check out時會扣掉100。 留意tips是不能扣飲食券的 到重點的人造沙灘，wave pool 和lazy river. 有點失望是進入wave pool時救生員說孩子太小 （他4歲102cm) 不能到wave pool中間 只能留在左邊的小wave區….孩子還是玩得很開心 我自己就覺得無聊😅 為了安全沒辦法啦。 然後lazy river 還好。 泳圈酒店有賣，要30美元 也可以自己帶， 旁邊有免費自助充氣 ， 蠻多人排隊充氣的。 網上寫只能用圈形的 可到lazy river 也有人用其他的 也沒被拒進入 所以只要不是太誇張的浮圈應該都可以過關。 迫車$25一晚可多次出入mgm旗下酒店 還是蠻方便的。 check out 時打電話問延遲check out，前台很爽快的多給了一個小時 總括來說 整個stay還是不錯的 下次孩子大一點會再來的！

入住退房都可以自助 酒店電梯不用刷房卡直接上 感覺有點不太安全（？）樓下**煙味大 可以直接走到隔壁的Paris酒店 房間比想象中要好 挺寬敞的 也沒有特別老舊 這個房型可以看到大球 但分到的房間是在另一側 看到的角度不是特別好

Reno也算是西部比較著名的旅遊城市，酒店水平雖説比不上維加斯全套設施，但是總體衞生和環境還是可以打出4星。 valet是免費的，衹需要付小費，酒店入住會收取$35的景區服務費，跟維加斯酒店是一個套路。 作為一個公路旅遊網上的城市，房間衞生環境非常棒，房間內有一次性的洗漱用品，但是牙刷需要跟前台索要。 房間裏的大床床品，尤其是床墊，是我住過最舒服的，什麼香格里拉，ritz，凱越，永利都輸了，這個床墊是真的感覺躺在了雲上！ 因為是公路旅行要趕路，遺憾沒有體驗樓下的各種餐廳，但是24hr的甜品和pizza味道很好價格也很公道！ 總體：4.8✨

房間非常舒服！床很軟，我們房間外風景普通，離主街比較遠都需要搭車，但附近也有一些商店可以吃，如果活動安排在主街可以考慮別間，但這間是羚羊谷的接駁飯店，還遇到很好聊的保全，因此若要選擇我還是會再住一次（有提供行李寄放～）不過他們押金一天是100美金，