IIntravenous不是酒店,更像服務有限的Bnb
2025年10月
我們預訂了Mia Terra期待酒店但結果更像是一個人的民宿,從一開始,什麼都沒順利。我們決定接受主人提供的機場班車(不便宜),因爲我們其中一個人在巴勒莫只有一天晚上,每一分鐘都計算在內。班車晚了15分鐘到達,當我們最終到達物業時,沒有人在那裏檢查我們,造成了另一個延誤 - 儘管主人親自安排了我們的交通,並知道我們到達的時間。主持人隨後提出了與穿梭司機故事不符的藉口(順便說一句,司機甚至不知道我們的目的地 - 我們不得不指導他 - 只接受現金,我們沒有事先告知。
入住很混亂,混亂。儘管主人發了幾條短信來確認我們的房間設置(從預訂中應該清楚),但他仍然分配了錯誤的房間,再次找到了藉口,錯誤地指責預訂平台。當我們要求他修復它時,他很不情願,但最終同意了表現得好像他在幫我們一個忙一樣儘管他確實提供免費早餐作爲補償,我們不需要。
由於酒店沒有工作人員。主人承諾在“幾分鐘內”回覆消息,但回覆往往需要幾個小時。整個體驗感覺就像一個人試圖獨自經營一家酒店 - 它顯示了。
公平地說,房間乾淨舒適,雖然在其中一個,淋浴通過玻璃牆面對臥室,所以你不得不在黑暗中淋浴,以保持隱私。
總的來說,服務和專業水平遠遠低於酒店標準。如果您期望實際酒店的可靠性,請查看其他地方。
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