Tudo muito bom. Localização excelente, serviço de manobrista 24h, café da manhã muito completo, várias opções zero lactose e sem glúten. Restaurante com pratos diversos e preço de acordo. Falta uma área kids , pois não tem. No geral vale muito, camas limpas e confortáveis, já nos hospedamos diversas vezes e com certeza voltaremos.
Quarto limpo e organizado, só o que acaba com o ambiente são os vendedores de cotas que mal você sai do café já estão lhe incomodando.
Já não basta na cidade de Gramado que está horrível andar agora vendedores dentro do hotel.
Não me hospedarei novamente devido a esse incômodo!
訪訪客用戶Amazing experience. Probably one of the best hotels we have ever stayed at. The combination of facilities, luxury and service was perfect from the moment we arrived until we left the hotel. Unforgettable moments for us. It will certainly be a must-see on our next trip to Brazil.
AAgneAtendimento e localização boa, porém, falhou na escolha do quarto, pois fizemos uma viagem para concurso público, precisávamos dormir bem. O quarto oferecido era exatamente embaixo do salão de festas, quando a partir das 21 começou um barulho infernal que se arrastou até às 03 da madrugada.
No.inicio era arrasta ao de mesas e cadeiras, imaginei que logo cessaria, depois microfone e boate. Enfim, acho que faltou bom senso, estes apartamentos do último andar não deveriam ser disponibilizados em noites de festas.