肇慶鄰近肇慶城東粵運汽車站的飯店

服務很好，前台的小姐姐説話都超有禮貌，而且很貼心，外賣到了有機器人送到房間，特別是我媽媽在家裡不小心手被割破了，包了紗布，晚上需要清理傷口，打電話到前台借剪刀，前台叫客房阿姨送來房間，阿姨看見後又打電話到前台問有沒有消毒水，隨後前台一個小姐姐就拿着醫葯箱上來幫忙處理，因為是長者家血凝固比較慢，一直流血，處理了好久才弄好，前台小姐姐很細心還擔心晚上有什麼特殊情況，走的時候特意説有問題隨時打電話到前台，如果需要去醫院處理傷口可以為我們打車陪同一起過去，離店後落下了一件衣服前台小姐姐電話告知後還專門下單幫忙寄回，環境很棒，前台大廳一樓有個書吧，房間內也讓人感覺温馨，這家酒店的服務真的很貼心，下次再來肇慶，還住你們這。👍

硬件五星，樓頂觀景台很好，坐坐吹風很好。一線服務員態度也很好，幾次碰到清潔的姐姐們都向我們主動問好，很親切。預訂時交代有長者，預留了近電梯的房間也很好。 但是管理層（穿黑西裝的，從staff room走出來有工牌的）工作人員，幾次在酒店裡打照面，也沒跟客人問好，甚至同坐一個電梯，黑西裝人士也不禮讓，搶先進去及離開，絕了！反觀附近的某集團迎賓館，服務員果然訓練有素，即使我們衹是去喝個茶也是招呼周到。 以上不是黑，衹是希望改進。有機會再遊肇慶的話，星酒店仍會是short listed🙂

白天鵝分為A，B，C三區，我們住在A區較安靜，只是大門関上時會很嘈吵。房間明顯裝修過，很乾淨，很多電制位不合理，衣櫃內居然有個插頭，行李架上有3個呢，裝修後完全沒有將電制位更改，煲水麻煩要去廁所煲呢。賓館位於市中心，對於我們遊客出行非常方便，去附近景點非常近。職員十分有禮貌，特別清潔姐姐和自助早餐的職員，非常盡責。有自助洗衣房也不錯，還好不是太多住客需要用到，不然只有2部不太足夠。自助早餐款式不太多，但美味的，特別生滾豬什粥，一定要試試。

前台服務態度好， 服務效率高， 服務特別專業性，提供行李寄存，並主動告知我們附近好吃的餐廳。還贈送早餐幫忙升級房間，這點特別滿意！停車場車位多，還可以免費停車。房間的話，設施設備先進，窗户夠大好通風，窗簾遮光性好，被子柔軟，床高低合適,一晚上睡得超級舒服。電視屏幕夠大，清晰度高，頻道還可以多種選擇，手機信號 WIFI強，上網速度蠻快的。房間浴室化粧鏡自帶燈光，拍照很好看，真的是性價比極高的一家酒店，下次過來出差還要再來體驗一次！

酒店不錯，乾乾淨淨，然後很新，房間也是，衞生打掃得很好，沒有異味，周邊有網紅夜市街，還有萬達廣場，最重要的，露天停車場和地下車庫停車免費，酒店距離鼎湖山超近，開車幾分鐘就到了。前台小姐姐很熱情，給我們指引周邊很多好吃好玩的地方，還有，酒店的智能馬桶是我的最愛，使用好方便，極度舒適，他們家的陽台也很好，可以看到日落，愛了愛了，寶子們，情侶出遊可以考慮考慮喲

酒店位置非常方便，行5分鐘左右便到星湖國際廣場及萬象滙，遊星湖亦在鄰近，集吃喝玩樂於一處。 值得讚賞的是酒店房間大、淋浴間熱水夠熱、衞生間無異味、早餐又豐富好味、酒店所有員工都好親切，特別是清潔姐姐。 以這樣房價，包早餐就更加無得頂👍👍一定會再來及推薦給朋友們

設施：每個房間都有自己的設計風格，部分房間玻璃屋頂，很特別，設施新 衞生：乾淨 環境：空氣好，步行鼎湖山門口五分鐘 服務：及時，應答迅速，人性化，態度好 餐飲食材原生態，出品達到五星級酒店的水平 鼎湖山附近這家是住過最好的

酒店入住很快很方便，房間比我想像中的還要大！特別是乾濕分區的衞生間，還有一個大浴缸，梳粧台，智能化粧鏡等！酒店位置很好，在東門廣場旁邊，後門直接刷房卡就能進出綠道，出來就是遊船碼頭，走路過去七星巖也很快！酒店另一邊是長者公園，也是一個閑逛的好地方。下次到肇慶還是首選酒店！

酒店前身是 麗笙旗下的品牌Red，整個酒店的設計都是按Red的概念標準設計的，硬件維護和備品目前都還是遵照麗笙標準執行，所以性價比是非常高的，前台客房有品牌管理的訓練有素，小琪服務非常周到，見到有帶孩子出行 主動送了小禮物給孩子，房間的衞生，硬件也維護得可以（但我住的房間的窗户玻璃裂咯，過完春節高峯期趕緊要安排維修咯）。 早餐品種是可以的，中西餐都有，但明顯人手不足，客房含早名單就放在餐廳接待台，接待台沒有人的時候也沒有收起，客房號客人姓名用餐劃撥成本看得一清二楚，這點希望可以後續注意一下哈。 酒店的位置也是可以噠，就在星湖邊，旺中帶靜，去星湖，宋城牆，騎樓街都在2公里內，是可以步行的距離。 希望可以一直保持質量，會再來噠～

真的想給這家酒店一個大大的贊。 設施：房間傢俱不多，但是房屋比較寬敞。三口之家住剛剛好。洗手間與房間是移動門，比較靈活。可以隔開也可以打開。傢俱不多，但是非常非常實用。比如門口的行李架，洗手間門口的玄關櫃，開始覺得很多餘，幹嘛在這裏放個條形的桌。住了兩天發現簡直不要太香，可以臨時堆放洗澡的換洗衣物和各色雜物，畢竟洗手枱上經常有水，放這裏就不擔心了，可以做到乾濕分離。沙發超級寬敞，睡一個成人沒有問題，還有個單人的沙發，休閑的時候躺着很舒服，也可以堆雜物。最重要的是有個陽台，陽台上還貼心的放置了晾衣桿，早上把濕衣服掛出去，晚上回家就晾乾了，而且通風透氣一級棒。床旁邊的小圓桌的邊略高於桌面，可以防止東西掉落。這種設計在家庭傢俱的時候意義不大也常見，但是住酒店後就很實用。 衞生：阿姨很負責，春節期間客流量非常大，每天滿房，但是清潔到位，要東西送的很及時。 環境：附近就是濕地公園和體育館，距離高速衹有幾公里。空氣質量很好，照片拍的好清晰。 服務：辦理入住的時候高效快速，能做的不能辦的都解釋清楚，沒有廢話，非常幹練。 酒店窗簾遮光不錯，早上9點一點不亮，這點對睡眠亮度要求高的客人很友好。春節期間趕上一場盛大的煙花匯演，簡直值回票價。如果硬要説有什麼缺點，可能就是距離核心景區有點遠，但是對開車的人影響不大。再就是春節住的客人實在太多，自助早餐的人壓力很大，餐桌都排不上了。相比之下某五星酒店在核心景區門口，春節期間價格高且不支持退，但是差評也多，大家可以結合自身需求綜合考慮哈，畢竟每個人偏好不同，我也衹能代表個人意見，供參考。