韋爾塔飯店(La Huerta Hotel)

Nos reunimos los compañeros del Colegio. Éramos 33 personas. Nos atendieron muy bien. Muy buenas instalaciones, Cuartos cómodos, la comida muy buena y original. El concepto de ser regenerativo es muy interesante. La atención del personal nos hace sentirnos especiales.

Un hotel que ofrece comodidad y conocimiento, buena comida y descanso. No recomiendo que pidas cocteles, no son su fuerte.. sin los ofrecen primero deben asegurar que sea un buen producto.. el gintonic era agua con exceso de limón mandarino. La explicación del ing. Iván es excelente, muy recomendable tiene mucho conocimiento técnico. Lo recomiendo todo

Es un espacio para reconectarte con la naturaleza, disfrutar del bello paisaje , disfrutar de alimentacion deliciosa y saludable, actividades educativas y entretenidas,camas cómodas, entre otras bondes, al salir del hotel ya tienes ganas de regresar. Es una excelente opción para trabajar y para descansar. Muy recomendado para el turismo consciente!

Con mi hijo de 10 años y nuestro perro disfrutamos todos por igual y de una manera impoprtante y a veces inperceptible, el contacto con la naturaleza en todo su potencial (bosques nativos, cultivos agroecológicos, agua, aire puro, animales, atardeceres, fogatas...), logrando realmente conmover nuestro cuerpo y mente recordándonos cuanto necesitamos este tipo de espacios para descansar y resetear tanto estrés y desconexión de lo verdaderamente importante para nuestra salud y bienestar. No se pierdan los 2 tours por los cultivos y bosques, la fogata en las noches, las clases de cocina regenerativa y todos los planes que ofrecen.

La Huerta es un lugar maravilloso, muy cálido y acogedor, rodeado de naturaleza, un clima excepcional, comida organica recién cultivada y una atención nivel 10. Esta es la 5ta vez que los visito con mi familia, fuimos 2 veces en el mes de Marzo, y para nosotros es nuestro lugar favorito para desconectarnos, disfrutar en familia y recargarnos de mucha paz y tranquilidad. En esta oportunidad quiero destacar la atención de todo el personal, tienen un equipo humano súper talentoso y comprometido, la mayoría compuesto de jóvenes líderes ejemplo para su región. Nos sentimos como siempre súper bien atendidos. Un fuerte abrazo y mucho agradecimiento por esta labor tan linda que están liderando poniendo en alto el turismo sostenible y regenerativo.

Es un hotel con todas las comodidades que esperas, pero con la paz y tranquilidad que no vas a encontrar en la ciudad, los paisajes son hermosos y el hotel está lleno de rincones con sembrados, animalitos y bosques. La comida estuvo increíble, comimos allí la mayoría del tiempo; aunque salimos unas tres veces a comer por fuera, porque los platos son a la carta y al ser productos orgánicos, tienen un costo equivalente. Ellos también ofrecen actividades de entretenimiento y tuvimos la oportunidad de hacer paddle en el lago, con el instructor Germán y estuvo increíble. Las habitaciones están súper equipadas y con agua caliente todo el día. Una piscina increíble y el jacuzzi delicioso para la noche fría, para mi 10/10.

Todo muy bueno , la habitacion excelente . Piscina de agua Climatizada Atencion en el Comedor excelente El tour por la huerta y la charla Previa, excelente ! Un consejo : colocar vidrios de seguridad o mas gruesos en las duchas los baños a mi se me estallo un vidrio del baño en mi habitacion y de milagro no me corte Tambien para tener en cuenta : En un futuro , construir techo para comunicar el edificio principal con la Maloca nueva , menos mal que no llovio

La huerta NO le hace honor a su nombre. Fueron 10 dias de tortura. Te exigen el pago total de la estadia cuando haces el checking y asi te atrapan en su red, no puedes irte. Aqui les estamos hablando dos personas que ya han viajado por 30 paise. Los precios que cobran no van de acuerdo con los servicios recibidos. Tanto en el hotel como en el restaurante los precios son muy altos para lo que ofrecen. Hablan de mas de 60 productos producidos en sus tierras y nunca los vimos en el plato. Elegimos la huerta por que ofrece en su publicidad el servicio de hospedaje y restaurante. Pero lo que ofrece en el papel no lo vez reflejado en el plato , ni en el servicio de habitaciones. El arroz era recalentado, y siempre haciamos el reclamo y todos los dias era lo mimo, al tercer dia ya has probado todos los platos que tienen disponibles, los vegetales brillaron por su ausencia. No sabian la diferencia entre un brocoli o una coliflor( es la verde o la blanca?) Esto sorprendente para alguien que vive en una huerta. Lo que vi en mi plato como vegetlates ( lechuga,pimenton y calabacin) pregunte por habichuelas, arvejas, zanahoria que es lo mas comun en colombia y nunca tenian. La señora encargada de dirigir el servicio de hotel y restaurante (administradora*, jefe de marketing*,relaciones publicas*o dueña*,...) le falta hacer unos cuantos cursos de servicio al cliente. Ya que nunca hizo nada para solucionar nuestras insatisfaciones con respecto al restaurante o hacer nuestra estadia comoda. Mas bien se hacia la desentendida y le dolia abrir la boca para saludar , ni levantaba la mirada para decir buenos dias. Wow! Mi esposo y yo estabamos en una habitacion con 3 camas donde no se podia ni caminar y era imposible abrir el closet. A la señora administradora*no se le ocurrio sacar al menos una cama para tener mas espacio.( al cuarto dia le pedimos el favor a la señora que hacia la limpieza de sacar una cama) . Nuestro cuarto tenia una terracita y una vista estupenda. Nos toco pedirle el favor a dicha señora si nos podia poner una mesa con sillas para sentarnos y poder disfrutar de ese paisaje. Y cereza sobre la torta. Para la cena del 24 de diciembre Te cobran 120 mil pesos por persona, el dia que haces el checking. Y que decepcion!. La cena no tenia nada de especial para justificar el precio, se hablaba de rifa y concurso para los huespedes del hotel. Para nuestra sorpresa la familia de la señora administradora * que llegaron ese 24 fueron los primeros en participar( las hijas y sobrinos menores de 13 años...) muy mal organizada la celebracion de navidad. No era celebracion para los huespedes. Fue una celebracion para la familia de la señora encargada de organizar dicho evento . Los empleados de la huerta son muy amables y serviciales. Los jardines y aeras comunes muy bien mantenidos y limpios, los paisajes hermosos . El señor dueño o gerente encargado de mantener las areas comunes en estado, Es una persona muy servicial y amable. Hace

El lugar es hermoso, las habitaciones son bastante comodas, esta como 38 minitos del lago calima, la comodidad y la amabilidad deo personal es tanta que no te ganas de salir del hotel, me gusto mucho la experiencia. Un lugar recomendado si quieres desconectarte en un ambiente comodo y lindo