川湯春天溫泉飯店旗艦館的評論

礁溪溫泉里CP值高的飯店，公共設施多樣選擇也有sap溫泉，房間寬敞，湯又好泡，餐點還有早午餐特色😋，玩到都沒去老街逛逛🤭

房間大又乾淨...早餐可以享用到下午1點！ 玩水的區域有許多不同的池可以泡 裡面還有許多適合小孩玩的娛樂設施！

第一次入住川湯春天旗艦館，真的很棒，除了有到轉運站的免費接駁車之外，大人盡情享受spa，小孩子開賽車完全不想走，重點是隔天的早（午）餐沒有限制用餐時間可以吃到13點！只住一晚大家都依依不捨，絕對會再回訪的飯店！

位置方便，服務態度非常好，很多親子設施，適合家庭親子入住。

飯店位置非常方便，火車站出來走五分鐘就到了。房間整理的很好，設施很棒，泡溫泉，晚上也開放遊樂室，小孩們玩得很開心。早餐也是豐盛的，選擇性相當多，晚起的家庭，可以先辦理退房，再慢慢的吃到13:00。

我第二次入住，沒想到觀感變差： 1.check in時，給了證件後櫃台先生沒有笑臉ㄧ定要看我的手機訂單才能確認而且還問我是在哪個網站訂的，我説姓名證件都給了還查不到嗎？給了訂單又問幾個人入住，這不是飯店訂單檔案資料應該都有的吧？感覺很不好！ 2.進房後發現是面向市景房間（和預訂網路上的照片不同），又下樓去櫃檯詢問，得到櫃台人員回答説這是訂房網站的問題，有問題你可以自己去聯絡！我說客人都只管訂房交錢，都進了飯店是你們的客人，這樣不是為難客人也不合服務業的常理嗎？櫃台人員冷淡重複回應同樣的話，我說這樣會產生客訴與負評，櫃台人員更冷的回應説，這是你的權利！ 3.我實在無法想像現在服務業極度競爭的環境下竟然能訓練出這樣的第一線員工，該飯店老闆及主管難道都不知不聞或無所謂！ 特別要感謝Trip com快速且溫馨的處理及補救，深值讚許

這次我們住9樓家庭四人房，視野開闊. 舒適。白天景色跟夜晚景色都好美麗🥰。 晚餐我們在2樓「享享」用餐，85%的食物令人滿意；炸物的部分較乾硬，🦐蝦 蟹 生魚片 算新鮮。因為我們全家都不喝酒，否則現場有提供白酒紅酒跟啤酒 ，看其他桌 都喝得很開心。這一頓晚餐我覺得吃的真是心滿意足。 雖然是夏天 但小孩泡湯 玩水 還是無敵開心

唯一美中不足的就是房價太高。溫泉泡完身體很舒服。房間很乾淨但是希望以後家庭入住不要住邊間。

很適合情侶跟親子來，泡湯區非常好玩，小朋友遊戲曲的東西也很多元，早餐時間很貼心，還可以退房後再吃，非常大推的旅館

川湯春天旗艦館有小朋友非常推薦。 裏面有球池，電動車，switch。 戶外有小朋友泳池，滑梯，還有10幾個不同的泡湯池。 小朋友玩到都不想走了。 值得推薦

設施保持的很好 早餐用餐時間很彈性 可以退房完再去餐廳用餐 也很貼心的延長停車場的離場時間  可以安心用完餐點後再離開 是個很棒住宿體驗

地點非常好，靠近市中心。有非常讚的私人温泉在房間，如果要更大的酒店有室外的可惜我們沒時間一樣。房間大，早餐豐富，孩子最喜歡遊樂場，非常合適家庭旅遊！

非常棒的住宿體驗 而且房務人員非常認真 親切 房間也很大 很舒適 廁所乾淨 下次如果來泰國 我一定還會再過來住的！

很棒的溫泉飯店 多樣化的湯池 現場救生員多名 帶小朋友去很放心 餐廳早晚餐都有用心 有機會會再回購