深圳東海朗廷飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客：感謝您一直以來對深圳朗廷酒店的忠誠支持，並抽出寶貴時間分享您真摯的回饋。我們非常榮幸您在一年後再次光臨，而您的入住體驗再次超乎預期。得知您對我們卓越的服務、員工流利的英語以及酒店內的奢華餐飲體驗表示讚賞，我們倍感欣慰。您的讚揚是對我們團隊的莫大鼓勵，我們將繼續努力，以真誠的關懷和細緻入微的服務，為您呈現純正的朗廷之道。我們期待在不久的將來再次歡迎您入住，為您帶來另一個難忘的體驗。祝您擁有美好的一天！深圳朗廷飯店總經理 福仕潤

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您第五次下榻深圳東海朗廷酒店，並以如此真摯的筆觸分享這份深厚的信賴。我們倍感榮幸，從禮賓員至前臺同事的誠摯問候，再到此次的房間升級安排，均能為您延續“歸來”的親切之感。您對「唐閣」與自助餐廳出品一如既往的青睞，更是對我們餐飲團隊堅持品質與價值的最佳嘉許。我們誠邀您下次蒞臨三層的「爵廊」，體驗全新推出的現代歐陸菜單，在紳士俱樂部風格的空間中，品鑒現開生蠔與甄選牛排，延續每一次相聚的尊貴體驗。再次感謝您的長期支持，朗廷之道旨在以歷久彌新的經典風範與體貼摯誠的服務，始終成為您旅途中的安心之所。祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您以詩意的筆觸描繪在深圳東海朗廷酒店的沉浸體驗。您對英倫美學與藝術細節的敏鋭感知，令我們深感榮幸。朗廷始終致力於將經典傳統與當代優雅相融合，為賓客構築難忘的感官之旅。我們誠邀您蒞臨「廷廊」，品鑒目前與沐浴藝術品牌STENDERS聯袂呈獻的“北緯22°謐境”限定下午茶，以北歐茉莉與蔓越莓為靈感，開啟一段從味蕾至靈魂的儀式。祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您下榻深圳東海朗廷酒店並分享如此細緻的入住體驗。我們十分欣喜您對客房的寬敞佈局、獨立浴室設計、整潔舒適的睡床及智能化細節感到滿意，更感謝您對前台服務與毗鄰商場的便利位置予以高度評價。我們始終致力於將空間舒適性與現代便利性相融合，在都市核心為賓客營造兼具實用與温情的居停環境。誠摯期待您的再次光臨，讓我們繼續以匠心細節與摯誠服務，為您締造更多美好回憶。祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的客人：感謝您選擇在生日當天入住酒店，並分享您的體驗！關於您提及到的衛生問題，我們非常重視並第一時間與相關管理團隊分享，我們日後定將繼續加強對酒店衛生情況的把關，加強員工培訓，力求為客人提供更加優質的體驗。將中式古典與歐式奢華珠聯璧合的深圳東海朗廷酒店，地處深圳市福田區CBD核心區域，是商務出行和休閒娛樂的便捷之選，期待能有機會再次迎接您的光臨，讓我們用朗廷之道為您奉上別致典雅的尊貴享受。祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您選擇深圳朗廷酒店並分享您詳盡的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的迷人景色、便捷的提前入住以及Mike先生提供的行李搬運服務感到滿意。我們已將您的讚美轉達給他，他非常感謝您的認可。感謝您對健身房設施的評價，我們很高興您覺得器材種類齊全。同時，我們也欣喜地得知您喜歡我們的室內外泳池。關於房間內略有異味的問題，我們深感抱歉。我們正在與客房部和工程部團隊溝通，以確保最佳的空氣品質和舒適度。關於電視自動開啟的問題，感謝您的回饋。這是我們整合客房控制系統的一部分，旨在提供無縫銜接的入住體驗，但我們會認真評估如何改進此功能，以更好地滿足賓客的需求。我們期待您的再次光臨，為您帶來另一個難忘的入住體驗。祝您擁有美好的一天！深圳朗廷飯店總經理 Forest Sun

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您下榻深圳東海朗廷酒店並如此細緻地分享您的入住體驗。我們十分欣喜您充分享受了200元餐飲額度、朗廷會下午茶及雞尾酒時光等禮遇，並對酒店設施、衞生、環境與服務均感到滿意。您對英倫風情與餐飲體驗的讚譽，正是我們以“朗廷之道”打造全方位奢華旅程的初衷。誠摯期待您的再次光臨，我們將繼續以匠心細節與摯誠服務，為您締造更多難忘時刻。祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您選擇深圳朗廷酒店，並用意大利語分享瞭如此熱情洋溢的評價。我們非常高興得知您對我們酒店的各個方面都感到「stupendo」（非常棒）——從設施、客房、清潔度到靠近地鐵的便利位置。同時，我們也很高興聽到您對我們靈活的退房安排和前台的優質服務表示讚賞。您的好評是對我們團隊的莫大鼓勵，我們將繼續努力，以真誠的關懷，為您提供純正的朗廷服務。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨，體驗另一個非凡的入住之旅。祝您擁有美好的一天！深圳朗廷飯店總經理 Forest Sun

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您下榻深圳東海朗廷酒店並分享如此細緻的入住體驗。我們十分欣喜您在客房品質、睡眠體驗、前台服務及早餐出品等方面均感受到超預期的滿意，更榮幸您對高樓層安排與周邊美食推薦予以特別認可。您提及的現煮麪條與新鮮水果，正是我們餐飲團隊秉持“以鮮為先”的用心呈現；而步行5分鐘即可抵達地鐵站的便利，亦是我們為賓客精選址的初衷。這份全方位的讚譽，是對“朗廷之道”中摯誠待客與匠心細節的最佳詮釋。誠摯期待您的再次光臨，讓我們繼續以温暖如初的服務，為您續寫更多精彩旅程。祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您長久以來的信賴，並將深圳東海朗廷酒店視為您在深圳的首選。我們十分珍視您對酒店環境、服務與細節的認可，以及對我們卓越性價比的高度評價。這份賓至如歸的體驗，正是我們秉承“朗廷之道”、以摯誠服務打造温暖旅程的初衷。期待在您下次歸來時，我們能再次以匠心細節與温情守候，為您呈現更多精彩瞬間。祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您與朋友們再次選擇深圳東海朗廷酒店作為「充電之旅」的目的地，並以如此生動的方式分享您們的歡樂體驗！我們十分欣喜您們對贈送的粉紅玫瑰、朗廷標誌性薑花香氛、精選沐浴用品及豐盛早餐印象深刻，更榮幸您們靈活運用90元餐飲額度，將麵包與棉花糖的甜蜜回憶延續至歸途。這份細緻入微的居停時光，正是我們以「朗廷之道」為您精心營造的暖心禮讚。誠摯期待在您下一次的放鬆之旅中，能繼續以更多驚喜細節，陪伴您與朋友共創難忘瞬間。祝您與朋友們天天精彩，歡笑常伴！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您選擇在深圳東海朗廷酒店度過如此重要的結婚周年紀念，並與我們分享這份溫馨細緻的體驗。我們十分欣喜您對節日佈置、紀念蛋糕、遠海景觀、餐飲品質及健身泳池設施均感到滿意，您提及的每一處細節皆是我們以摯誠之心為賓客締造難忘時刻的初衷。能為您見證與慶祝這特殊的日子，是我們的榮幸。您的認可是對“朗廷之道”服務理念最動人的詮釋，我們將持續以匠心與溫情，守候您每一次的歸來。誠摯期待在未來的更多重要時刻，能繼續為您創造值得珍藏的回憶。祝您紀念日快樂，並祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您選擇下榻深圳東海朗廷酒店並如此細緻地分享您的入住體驗。我們非常高興讀到您對酒店衞生、服務及客房團隊響應速度的認可，您的肯定是對我們團隊莫大的鼓勵。同時，對於夜間噪音嚴重影響您睡眠質量的情況，我們深感歉意。這確實違背了我們為賓客提供寧靜、舒適休憩環境的承諾。您提及的噪音問題我們非常重視，已即刻通知工程部門對您所在的房間及緊急通道門的閉合作業進行全面檢查與調試，以避免類似聲響再次發生。我們也已記錄下您關於房間加裝USB接口的寶貴建議，這將納入我們未來設施升級的考量之中。我們深知良好睡眠對賓客至關重要，也非常遺憾此次經歷讓您感到失望。若您願意，懇請您聯繫我們提供您的聯繫方式，我們的賓客服務經理希望能與您進一步溝通，並誠摯地希望在未來能有機會為您安排一間更為寧靜的客房，讓我們彌補這次的遺憾，重新為您詮釋朗廷之道的安心與愜意。再次感謝您的寶貴意見，祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您與母親下榻深圳東海朗廷酒店，並選擇入住行政雙人房。很高興得知您對行政酒廊的服務深感滿意，尤其感謝您對Gina親切主動協助的特別嘉許，這正是「朗廷之道」中真摯互動與個性化關懷的體現。我們誠邀您下次與家人再度光臨「廷廊」，品鑑我們與STENDERS聯袂呈獻的「北緯22°謐境」限定下午茶，於悠揚樂韻中延續溫馨相聚的時光。再次感謝您的讚譽，期待以更多難忘體驗歡迎您與家人歸來。祝您一天精彩！深圳東海朗廷酒店 總經理 孫敬華