宜蘭礁溪長榮鳳凰飯店的評論

已是第二次入住，酒店有很多活動提供，有收費的有免費的，可按自己喜好參加，只是酒店比較舊，如果翻新一下更好。

第一次入住五星級，老實說一切都很滿意 接待、房間、餐廳都很好 位置也方便，晚上區礁溪吃東西也很近

飯店裏的服務人員 既親切又馬上解決問題 早午餐又豐盛又好吃 裏面的溫泉設施 游泳池 都令人滿意 隨處都有小零食飲料 很貼心

體驗了21:00每日瑜伽課程，這讓我入住飯店更有放鬆的層次

飯店有親子手作課程可以參與 很棒設施與服務住宿環境 地理位置離市中心相距不遠 飯店有交通工具可以外借 室內平面車位不多但有機械停車位

飯店豪華餐點多樣好吃，值得推薦的大酒店

設施服務餐點都有一定水準，家人住的開心。

Good 體驗很好

長榮鳳凰酒店是一個全方位的飯店，這次暑假帶著家人來做休息，總共三天兩夜，除了可以在房間裡面好好泡溫泉飯店裡還有其他設施游泳池Spa下午茶都讓我們徹底放鬆。第二天還幫我們整理內務全部的備品都換了一遍而且重新鋪床非常有效率.讓這趟旅程非常圓滿結束。

渡假休閒。

房間寬闊舒適，工作人員服務態度友善，免費飲料零食水果夠貼心，而且每天會更換添置。溫泉區亦感覺良好，空間夠大，洗潄用品亦具品味。早餐分時段，適合不同需要，而且食物豐富，款式多，值得讚賞！下次有機會也會選擇這裏。

廁所牆壁有多根毛髮乾黏在牆壁上，房內點餐標示不清楚，打電話或櫃檯詢問服務人員態度不佳，還有穿便服的，一晚要假1萬6，物不所值，裝潢設施老舊，不推

退房後因家人遺忘個人物品，房務人員很熱心的協助找回，並細心的包裝好及夾鏈袋寄回，真的很謝謝你們辛苦了

幾年沒有到此酒店，一切都沒變，各樣水平都好好，只是早餐限制時段和時間，不免為我們期待的自助早餐，加添了不必要的壓力。