宜蘭礁溪長榮鳳凰飯店

從火車站搭乘接駁車開始，到大廳check in ，就能感受到服務人員誠摯的接待。 不論是房間內或是公共設施區域，環境是令人滿意的整潔。日式家庭房就是榻榻米，依人數鋪著睡墊，房內也有大泡湯池，但沖洗區洩水頗慢。 館內設施不少，3樓較屬於兒童遊憩，健身室也在這裡，但器材不多且已有年代。5樓則是戶外游泳池、SPA，以及室內泡湯區，有很多不同的池子（添增不同香氛、功效），蒸氣室、烤箱各有2間，男女各自使用，空間不僅寬敞且空氣流通（非密閉式）。頂樓則是裸湯區，環境清雅。 早餐種類很多，且有不少在地名物，如櫻桃鴨、糕渣、鴨賞、三星蔥餅等等，甚至還有白蝦、小干貝、Haagen-Dazs冰淇淋、星巴克咖啡（用餐結束可以外帶一杯），餐點好吃。 未來會再回訪。

這次入住 宜蘭礁溪長榮鳳凰酒店 地方好 設施泳池 Spa 高樓露天溫泉 都讓人放鬆 餐飲也豐富 好吃 會想在入住的房店首選喔～

這次跟老公去住礁溪長榮鳳凰，真的滿讚的。 一進去櫃檯人員就很親切，講解很清楚，房間內還算寬敞很舒服，床好睡，老公說枕頭軟硬剛好，他難得在外面一覺到天亮。浴室就有溫泉池，水熱得快，晚上泡完真的是全身放鬆，超值。 我們有去水療池和泳池，環境整理得很乾淨。老公比較愛水療區，說肩膀被沖完身體很放鬆，泡起來很舒服，人也不會太多。 飯店位置就在礁溪最熱鬧的地方。晚上跟老公散步去湯圍溝公園，順便買宵夜跟飲料回來，走路不用五分鐘，方便。 整體來說服務好、泡湯舒服、地點又棒，下次還會再來回訪

房間景色很好，裝潢設計日系風格，但太慢到的話只有機械停車位，許多活動也無法預約體驗，離市區逛街比較遠，但大約十分鐘就可以到，位於比較安靜的住宅區裡面，整體還不錯

酒店設施齊全，有許多親子活動可以參加，且有室外泳池與室內SPA池。 房間舒適，浴缸可以雙人入浴，床是加大雙人床並且有乾濕分離。 早午餐可以選時段使用，餐點豐富種類多。

房務人員誠懇，儘速處理房客問題。 禮賓組讓客人留下難忘的美好回憶，快樂時光。 房間內的泡湯池夠大，全家一起在湯池內有說有笑，一起同樂。謝謝鳳凰酒店精心佈置與招待。 餐點改進許多，讓人耳目一新，與半年前進步非常大，用心經營與管理。此次招待外國朋友，外國友人連呼驚奇。謝謝你們！

這次我是帶同長者出行。晚上載我們到附近餐廳。吃完晚餐後，餐廳幫我們聯絡酒店，酒店再派車接我們。這項服務真的很貼心。 房間很大，窗外可以望到溫泉公園。房間的溫泉不錯，不過我更喜歡大浴場。大浴場員工看到有長者，亦有特別照顧。 還有酒店提供了讓住客製作小蛋糕和擴香石，我們都玩得很開心。 早餐亦很豐富美味，個人極推薦住客加訂。 很滿意這酒店，尤其感謝各服務人員：由櫃枱，司機，大浴埸，活動，餐廳和清潔的所有員工，讓我們有一個愉快的入住體驗。

有2年沒有來住礁溪長榮鳳凰酒店了！這次入住後不想往外跑，所以訂了含自助晚餐及早餐的4人房，入住前先到鳳凰貽用了下午茶！入住後兒子就催促要去游泳池玩水，我們也去SPA.蒸汽&烤箱放鬆了！飯店的自助晚餐&早餐還是一如往常的讚！

這是第二次入住，服務、餐飲和房間依舊令人滿意，如果開大車建議提早入住才有平面車位否則只能停機械車位。