礁溪老爺酒店的評論

已經來過好多次，小朋友喺酒店玩樂已經很開心。能夠做到很放鬆，很舒服。溫泉同埋按摩都很好。晚餐早餐亦都好好食。

氛圍感很棒，可惜房內浴缸很小沒辦法2人一起使用。陽台的部份大概沒有清潔，2張椅子都有蜘蛛網。 預約18:30去吃飯的時候鋪床，17:55在泡溫泉時就跑來要鋪床，實在很莫名奇妙，在日本鋪床都是客人去用餐時候鋪，在台灣用預約的沒關係，但是甚至不守時，就有點難以理解 吃食的部份，早餐自助吧偏難吃，岩波無菜單餐廳更是浪費生命的地方，大概吃快2小時，一直等等等等等等 等到想睡覺，還不怎麼好吃，但是拍照倒是挺漂亮

礁溪老爺的服務很好、人員很熱情、設施多元、風景優美、早晚餐也很好吃，還有提供免費的電動車充電服務，下次還會想再去住！

房間清潔度尚待加強，整體設施基本上有５星級水準，但地板（含磁磚、木地板、地毯等）真的建議要再重新清潔。服務品質，除了幾位年齡較長的服務人員，有讓人感受到溫暖貼心的親切服務，其餘幾乎都像AI式的照本宣科，缺乏五星飯店應有的服務規格。

飯店的設備非常的新，而且服務人員態度良好，無菜單料理非常好吃。雖然有些距離，但就是因為有接駁車的關係所以非常方便。

報到時客服很親切且有專人引導到房間並解說，房間不算大但具有日式風格整潔小而美，晚餐菜色多尤其是海鮮類，早餐也很棒。

重新裝潢後充滿更濃郁的日式風情了 房內的Dyson設備～～大加分😊😊😊 部份地板雖仍保有原有的設計與延用 但是看得出來做了最大的努力去改變 新的樣貌 新的感受 都很棒 一家四口全新體驗皆是享受與好 啊啊啊房內跟餐廳還有廁所都放上了鮮花 餐廳是每個用餐位置都放上了 用心的巧思與細節讓人心曠神怡🩷❤️🧡💛

服務好 品質佳

早餐晚餐都好吃，酒店設施有桌球、撞球、小精靈遊戲機台。隔天早上可以在附近的五峰旗瀑布景點走走，很方便。

職員態度服務良好、環境清幽舒服及許多康樂設施如撞球、遊戲機。適合家庭一家大小、情侶、夫婦。還有許多額外活動可供參加。

心目中的白月光，環境，服務，設施，體驗感，都一流。唯獨一點要提前説明，這裏任何東西都要預約，從坐車進酒店開始（提前一天），到吃飯，玩任何活動，都需要提早預約 自助餐早晚都很豐盛也符合亞洲胃，很多台式特色菜。早餐不吃可以選擇吃中午的定食，但要提早預約。 房間獨立浴缸就很舒服，沒去公共區。 交通接駁很方便，250台幣一個人從台北到酒店。

公設很棒 環境乾淨

温泉很棒！温泉很適合一家大小放鬆。房間也很舒服，有很多小驚喜和豐富活動，榻榻米也很舒服。但是餐廳自助食物很一般。

很好很放鬆的旅程