酒店位置不錯,在揚州大學附近,可以步行到瘦西湖景區,房間大小和床非常舒服,符合豪華標準,但是打掃服務比較敷衍,連住兩晚,第二晚床都不整理。廁所也沒有新的衞生紙。給我的解釋是因為床上鋪了自帶的床墊,怕整理了客人過敏??所以沒動 那鋪一下也不行嗎?雖然後續對此問題多次賠禮道歉,還送了水果。但需改進服務,不太符合豪華型酒店的水平。早餐無功無過,味道還行,品種少了一點。關鍵讓人比較不舒服的是在退房後因打掃問題贈送給小孩子的毛絨娃娃遺忘在房間裏了,打電話過去説因為是我們自己遺忘的,衹能到付快遞安排郵寄。責任分的可清楚了,那你們沒打掃房間,我是不是也可以讓你們退房費了?