竹窗溪語度假飯店（陽朔十里畫廊遇龍河店）的評論

住宿方回覆: 【景觀好】【服務態度好】非常感謝您如此用心的評價~~聽到您對酒店設計、環境和服務的認可，我們感到無比榮幸和鼓舞。您提到的“自然與禪意完美融合，一步一景”正是我們團隊努力想要營造的體驗，能讓您在旅途中感受到這份寧靜與美，我們非常開心。酒店所在的這片小天地，就是希望能讓各位賓客在繁華之外，找到一處可以放鬆身心、親近自然的所在。也很高興您喜歡我們的房間和前台同事的服務，我們會將您的表揚轉達給團隊，尤其是前台的小姐姐和小哥哥們，這會是激勵他們繼續提供熱情周到服務的最大動力。再次感謝您的選擇與分享，期待在美麗的遇龍河畔，再次迎接您的到來，祝您一切順心！

住宿方回覆: 【工作人員熱情】【房間整潔舒適】非常感謝您的分享，看到您這段跨越五年的分享，我們內心滿是温暖與感動。最令我們開心的，不是一句讚美，而是能見證您人生的幸福時刻，竹窗溪語有幸參與了您們的故事，這比任何榮譽都珍貴。感謝您將“竹窩渡”和“竹窗溪語”視為不變的底色，這份能帶家人逃離都市的閑適，始終是我們努力的核心。對於晚安牛奶的取消，我們完全理解您的懷念，並會認真考慮如何在不遠的將來，以更妥帖的方式將這份温暖重新帶給您這樣的家人。對於泡腳桶我們目前每個房間還是有提供的，很抱歉因為我們的疏忽沒有提前告知您泡腳桶放置的位置，我們一定會更加註意。您的認可是我們前進的光。我們承諾，會守護好這份“家”的初心，期待在下一個春暖花開的日子，與您和長大的孩子們，再次相聚在我們的山水庭院裏~~~~

住宿方回覆: 【免費停車】【出入方便】【親切熱情】看到您分享的入住體驗和窗外美景的照片，我們由衷地感到開心與榮幸！🌿🏞️感謝您再次選擇陽朔、選擇竹窗溪語，更感謝您如此用心地記錄下這些美好細節。我們房間目前也都包含很多理療項目，禪拍和頭療等，給您帶來不一樣的度假體驗。我們一直希望為家人般的客人提供一方遠離喧囂、沉浸於山水與寧靜中的休憩之地。很高興您喜歡酒店的位置和房間的開闊舒適～正如您所説，這裏雖不緊鄰鬧市，卻獨享十里畫廊的詩意與遇龍河的清逸，推窗即是一幅流動的山水畫。🖼️ 您拍下的風景，正是我們最想送給每一位家人的禮物。

住宿方回覆: 【環境好】【近遇龍河】【窗外好景】感謝您的五星好評！得知您和朋友們喜歡我們的三床房，並沉醉於窗外的遇龍河美景，我們倍感欣喜。能將十里畫廊的山水畫卷化作您窗前觸手可及的療愈力量，讓您在躺卧休憩間便能進行一次身心的深度放鬆，這無疑是對我們選址和理念的最高認可。期待您再次歸來，開啟又一段寧靜致遠的療愈之旅。

住宿方回覆: 【完美體驗】【床品不錯】【房間寬敞】感謝您用如此美妙的文字分享這次入住體驗！我們深知山水與禪意的融合最能撫慰身心，您的認可讓團隊倍感鼓舞。酒店始終致力於為客人提供温暖如家的服務與靜謐自然的空間，很高興地理位置為您帶來便利。期待在陽朔的山水間再次迎接您的歸來，靜享另一段美好時光！

住宿方回覆: 【樂於助人】【早餐不錯】非常感謝您抽出寶貴時間分享對我們酒店的細緻評價，您的反饋對我們而言極具價值！我們由衷欣喜您能喜歡酒店的環境 —— 無論是獨特的整體氛圍，還是坐擁的壯麗景色，都是我們希望為賓客打造的核心體驗；同時也很開心工作人員的友善與熱忱能給您留下温暖印象，他們始終致力於為每一位客人提供貼心的服務。關於早餐，您提出的建議我們已認真記錄。我們完全認同 “細節見用心”，後續會積極研究優化早餐品類，尤其考慮增加符合歐洲賓客飲食習慣的甜點選擇，比如您提到的自製果醬，以此替代部分包裝產品，讓早餐的品質與口感更上一層樓。

住宿方回覆: 【景色好看】【服務好】感謝您的細緻點評。您指出的隔音、設備老舊及電視無法投屏等問題，我們決定在年底進行大裝修，並已啟動電視系統升級與部分客房的隔音優化工程。關於餐飲，我們在調整菜單以提升口味與性價比的同時，一定會保留您稱讚的湯品。期待您的再次光臨，見證我們的改進。

住宿方回覆: 【員工熱情】【服務貼心】【環境好】【禪意風格】萬分感謝您分享如此暖心的五星好評！得知李多多女士在暴雨夜家屬突發不適時，不僅開車送醫，還貼心地準備了熱麪食，我們深受感動，這正是我們“用心服務”的體現！次日道路受阻，店員靈活協助送您出去，我們很高興能解決您的困擾。您欣賞雨後綻放的荷花，享受漫步棧道的禪意，並喜愛以新鮮蓮花點綴的環境及舒適的禪拍體驗，這讓我們倍感欣喜。您的滿意是我們最大的追求，感謝您對李多多及全體員工的認可！期待您再次光臨，成為您旅途中最温暖的驛站！

住宿方回覆: 【像家一樣自在】【熱情貼心】【靜謐便捷】太感謝您這份充滿畫面感的好評啦！您的描述簡直太貼切了。荷塘、山巒、藍天白雲作伴，能成為您這趟桂林之旅的“最佳取景地”，我們超開心！更讓我們幹勁十足的是您對服務的認可。“貼心、熱情、秒迴應、像在家一樣自在”——這就是我們努力的目標！您的滿意就是我們最大的成就。聽到您説周邊逛方便，靜謐又便捷，還給出了 “閉眼沖” 的強力推薦，這份信任讓我們倍感榮幸。期待您下次再來桂林，繼續做我們畫卷裏的主角！隨時歡迎回家~

住宿方回覆: 【地理位置優越】【景色好】非常感謝您選擇入住我們飯店並分享您的入住體驗。我們很高興得知您喜歡我們優越的地理位置、荷塘和山脈的景色，並且對我們的早餐品質和員工服務感到滿意。同時，對於您抵達時房間尚未準備好給您帶來的不便，我們深表歉意。我們已與前台和客房部溝通，並將優化高峰時段的準備工作，以防止類似情況再次發生。感謝您對我們餐廳的認可。我們真誠期待您的下次光臨，屆時我們將有機會為您提供更優質的服務。

住宿方回覆: 【景色優美】【設施齊全】【交通便利】【近遇龍河】非常感謝您選擇入住我們酒店並分享如此詳盡、熱情的好評！得知您對酒店景色、設施、服務及豐盛早餐感到滿意，特別是員工們的真誠友善（包括英語服務）和那位提供滑板車租賃的女士，我們倍感振奮。很開心您也享受了太極拳課程和老師的指導。酒店便利的地理位置，靠近十里畫廊、遇龍河騎行道且易叫車，能為您探索陽朔提供便利是我們的榮幸。您的認可是對我們最大的鼓勵！衷心期待您的再次光臨，祝您旅途愉快！

住宿方回覆: 【服務貼心】【酒店治癒】【風景優美】親愛的客人，您好呀！哇！讀完您的點評，我們心裏暖暖的，嘴角忍不住上揚！“朋友推薦的果然不踩雷”—— 這真是對我們最大的褒獎和信任！非常感謝您那位有眼光的朋友，更感謝您選擇相信併入住我們民宿，還用心分享了這麼美好的體驗！管家式服務 ＞ 五星體驗： 您提到我們的“管家式服務”比五星大酒店還好，這讓我們團隊小夥伴都感動又充滿幹勁！我們的初心就是像招待老朋友回家一樣，提供貼心、温暖又自在的服務。能得到您這麼高的認可，一切付出都值得了！推窗見荷，抬頭望山： 真開心您也愛上了我們窗外的風景！夏日荷塘的清新，配上陽朔獨有的壯麗山景，這幅“動態山水畫”確實百看不厭，能為您增添一份旅途的閑適感，我們特別滿足。遇龍河畔，晨光漫步： 是啊，步行幾分鐘就能到遇龍河邊，清晨或黃昏沿着河岸散步遛狗，呼吸着清新的空氣，感受那份寧靜，是我們覺得特別珍貴的生活方式。很高興您也享受到了這份愜意！“治癒系”毛孩子坐鎮： 哈哈，看來我們家的“包子”和“胖丫”成功俘獲了您的心！“擼寵治癒”絕對是我們的隱藏福利~ 它們也是我們家庭的一份子，能給客人帶來快樂，我們也跟着開心！“真心不錯”、“值得推薦” —— 您的每一個肯定，都是我們繼續努力做好這份“小而美”事業的無限動力！我們珍惜每一位像您這樣懂得並喜愛這份獨特體驗的客人。陽朔的山水常在，我們民宿的門也永遠為您和您的毛孩子敞開！期待您下次再來，像老朋友一樣回來坐坐，看看荷花，逗逗貓狗，再一起去遇龍河邊散散步。我們和毛孩子們一起等您哦！祝您生活愉快，常有美好相伴！

住宿方回覆: 【近十里畫廊】【環境好】您描繪的這幅畫面太令人嚮往了！住在風景如畫的十里畫廊，推窗即景，本身就已經是五星級的享受了。酒店還擁有漂亮的室外游泳池，像一顆鑲嵌在山野間的明珠，無論是暢遊還是拍照，都愜意非凡。最點睛的還是門口那一大片池塘，可以想象夏日裏“接天蓮葉無窮碧”的盛景，微風拂過，荷香陣陣，絕對是獨一無二的寶藏體驗。感謝您分享如此美好的入住體驗！

住宿方回覆: 【風景如畫】【禪意設計】【環境寧靜】【細節用心】衷心感謝您的滿分好評與熱情推薦！推窗即畫卷、枕溪而眠的治癒體驗，禪意設計、寧靜環境與細節用心得到您的認可，我們無比榮幸。更開心管家式服務讓您有“家”的温暖。賓至如歸是我們的追求，期待下次再為您呈現陽朔“理想之家”的美好！