美豪飯店（西寧海湖新區店）(Mehood Hotel (Xining Haihu New District))

房間衞生挺好的，有乾濕分離。房間寬敞，洗床品也不錯，挺軟的是我喜歡的類型。自動化很方便，房間窗户和朝向也很滿意。低頭就能看見西寧最繁華的路口，前台馬經理也挺主動熱情的。早餐豐盛可口房間舒適

西寧美豪酒店位於海湖新區，左邊是唐道，對面是萬達廣場，很熱鬧很方便。到前台辦入住，服務超讚👍🏻立馬有熱熱的飲品和毛巾遞過來，態度超級好。前台説現在是淡季給我們升級了房間，告知有早餐下午茶宵夜和洗衣房，都是免費的。登記完了，前台小劉還幫我們拿行李去到酒店專用電梯，並再次介紹酒店的各種免費服務。房間很大，杯子都有蓋子防塵，細節很到位👍🏻還有免費的水果小吃和酸奶。晚上打前台電話叫了宵夜，很快就送到房間，麪條挺好吃。第二天退房還給孩子送了公仔，給我和朋友送了禮物🎁美中不足的就是隔音效果不太好。總體還是很棒的，值得推薦

酒店貼心服務，確温暖我的旅程，記得當天坐高鐵過去到西寧出差很是疲憊了，到了酒店，酒店工作人員小馬熱情的抵來了茶水和毛巾，讓我很愜意，此時我衹是趕緊上樓躺平，因為天氣乾燥很累，小馬把我送到了房間還為我打開了加濕器，桌子上早已放好了準備好的水果小零食，還有酸奶，還有問候卡片，倍感温型。入住的時候還添加了客服微信，酒店很貼心的發來的酒店的服務指南，上面寫的很詳細，早餐啊wife之類的，還提供洗衣房，夜宵啊，酒店樣樣俱全，而且交通便利快捷，下樓就可以吃到青海美食，羊肉串，特色麪片，甜胚，青海酸奶應有盡有，自己想體驗一下投影效果，發現自己不會用，聯繫了客服管家立馬就有人來幫我解決了，樓層高視野也開闊，房間也很舒服，尤其是酒店的床墊很舒適，晚上睡覺的好奇的打開了衣櫃，衣櫃裏還貼心準備了睡衣真是很棒。還配有雨傘，想的很周到。早餐也豐盛可口，有青稞餅，還有手工麪，我不小心把我衣服吃早飯時弄臟了，讓我有點措手不及，我約了朋友中午見面，覺得來不及了，我趕緊回房間想處理一下，結果沒處理下來聯繫了客服管家微信説明瞭情況，過了一小會就有小馬上門解決困擾，她安撫我不要着急她會為我洗好後並烘乾熨燙平整後送到房間，我連忙幾個好好好的焦慮的等待，大概十一點左右小馬為我送來了我的衣服，此時的衣服煥然一新沒有了油點，而且很平整，讓我不知如何感謝這位小姑娘，連忙説真是麻煩您了，小馬説不客氣，你趕緊去忙吧，我換好衣服就出去了，回去後這久違的感動以及温型讓我流連忘返，以後有機會還來西寧美豪體驗人間温情！最後感謝小馬，感謝美豪熱情洋溢的工作人員。

我是第一次來西寧出差，因辦公地點近選擇了海湖新區的美豪酒店，近期天氣不好偶感風寒還咳嗽，想快速辦完手續回房休息，進入大廳後就有服務人員接待，還熱情的提供了茶水和熱毛巾，回到房間想休息了，突然電話響起很不耐煩的接了電話，問我住的滿不滿意，我説還好，因為不舒服咳嗽了一兩下，就掛斷了，過了一會接待我的小姑娘送來了餅乾跟冰糖雪梨，還告訴我有事有不舒服的，隨時跟她聯繫對於我這個感冒的人太暖心了，退房後我走的着急忘帶了文件，急忙聯繫了酒店，為我叫車送一下。過後又接到了電話原來是小嚴告知我文件已帶給司機車牌讓我注意查收。還好一切都來得及一切都剛剛好，太感謝美豪酒店的工作人員，無論是環境還是房間都無可挑剔，工作人員也個個熱情有禮，衞生乾淨整潔。早餐也種類豐富。連鎖酒店就是棒，無論是入住舒適度還是服務性價比都超讚。👍

每天都有自助下午茶，環境特別好，早餐豐盛可口 房間非常舒服，每天在走廊遇到服務人員都會熱情問好；每天都會有水果提供，特別表揚👍馬經理離店還送了小禮物茶葉罐 衞生：很乾凈，非常舒適 設施齊全舒適，經常入住很好推薦

還沒到酒店前台工作人員就已經打電話幫忙提前給安排房間了，入住後馬經理送了歡迎水果，停車場P位置很好找，免費停車，不過我沒有開車，房間的設施很新，早餐也不錯，離店的時候前台還送了小禮品，詢問了當地辣椒🌶️馬經理耐心的推薦了真的太棒了…為這優質服務點贊！

酒店位置很棒 樓下就是萬達廣場和大潤發 車站唐道637到哪都方便 服務賓至如歸 前台很熱情 應答貼心到位 升級了落地窗房， 房間乾淨設施到位，馬經理還送了水果和酸奶 ，早餐豐盛可口，一如既往的好，推薦

到西寧出差前，經過在攜程網多方篩選，最終確實沒有選錯。抵達西寧當天略有點高原反應，到酒店辦理入住時前台的小姑娘們服務都特別棒，及時給我提供熱毛巾及熱開水，介紹酒店內及酒店周邊的一些購物、飲食、遊玩地方，並幫我拿行李到房間。晚上與朋友吃飯時便小酌了幾杯，身體出現明顯的高反，立馬回酒店休息，在上樓時電梯遇到酒店保安大哥，看到我身體不適，將我送到房間，並在床頭給我放上水。貼心的保安大哥可能將我的情況反饋到前台，還有夜直經理，隨後前台立馬送氧氣瓶到我房間，並告知有任何需要幫助的及時聯繫前台。但是凌晨三點多，我覺得頭痛得快炸了，胸悶呼吸困難，給前台打了電話，前台立馬安排工作人員到我房間並幫我打了醫院電話，並一直陪同在我身邊。還好沒想象中那麼嚴重。第二天早上酒店總經理攜帶工作人員特意精心準備的果籃、鮮花、早餐到房間關心我，看我身體是否好轉，還送了熱水，身體不適想延遲退房並加錢酒店工作人員婉言相距幫我免費延遲了讓我好好休息，我衹記得有個馬經理的預留了聯繫方式，中午過後我跟同行朋友吃過飯回來到前台刷房卡，馬經理還問我身體好些沒，前台個個工作人員禮貌問哈很是温暖，讓我一旁的朋友不由的誇讚西寧人的熱情好客和周到的服務，回到房間略感不適，給馬經理打了電話詢問是否可以給我買個氧氣罐送到房間，她告訴我酒店提供不用我自己破費，多麼温馨的寶藏酒店，酒店每一位工作人員真的很用心，可惜的是我沒有記住她們每個人的名字，但説真 心話就這裏如同和家裡一樣，讓我感動，酒店千千萬但美豪倍感温暖

由於工作出差，我每次都會住地理位置方便的美豪酒店，我收拾了行李，離開了這個已經熟悉的像家一樣的地方，感慨萬千，在此我由衷的感謝酒店工作人員小芳，還有我叫不上名字的餐廳工作人員，房間保潔人員，感謝你們的共同陪伴，讓我在美豪有一段美好的回憶。我工作性質時不時要出差，因此酒店對我來説有一些特殊的意義，居住過大大小小的酒店，遇見很多人，但美豪酒店的經歷讓人難忘，每次辦入住時，都有小姐姐抵熱茶和熱毛巾，夜晚還提供夜宵一碗麪，每次保潔阿姨房間打掃的很乾凈，還有水果送，這些細節讓我感受到酒店的温度。最讓我感動的是，我在餐廳吃早餐時不小心弄丟了手機，我心急如焚的找到餐廳工作人員，他們先陪我在餐廳的各個角落進行了排查，無果後，又詢問我最後找到手機的時間和用餐細節，讓我先回房間，立刻調監控幫忙找，當時很着急，已丟失手機半個小時，我覺得丟失手機找回的概率渺茫，在房間坐不住，每隔十分鐘給前台打電話問有沒有找到手機，結果在第三個電話時告知找到，前台小芳送過來的，那一刻，自己真的很感動，覺得這家店值得信任，真誠祝願這羣可愛的工作順利，下次再相見