武漢中南街道口希爾頓歡朋飯店的評論

Name: 武漢中南街道口希爾頓歡朋飯店
Address: 武漢, 武昌區, 雄楚大道175號, 雄楚大道175號, Mainland, 中國
Rating: 9.4

武漢中南街道口希爾頓歡朋飯店

武漢, 武昌區, 雄楚大道175號查看飯店詳情

選擇訂房日期並查詢價格

買貴退差價

入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

武漢中南街道口希爾頓歡朋飯店的真實房客評論

9.4/10

極好

3287 則評論

驗證過的評論

位置9.4

設施9.4

服務9.5

衛生程度9.5

篩選依據：

排序方式：

所有評論(3287)

好評(3239)

附有照片/影片的評論(1881)

早餐很棒(953)

櫃檯服務好(818)

環境優雅(537)

設施齊全(389)

商務出差(149)

停車方便(145)

健身房很棒(59)

自助餐棒(20)

負評(48)

訪客用戶

豪華大床房-美國舒達床墊-彼得羅夫洗護-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

商務出差

8 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 17 日

酒店地理位置不錯，門口就有標誌性的擎天柱十分好找，出行方便很好打車，特別是前台小姐姐服很熱心服務端蠻到位，自助早餐的種類也很多多，帶有武漢特色熱乾麪，來到武漢首推武漢熱乾麪，嘎嘎香，不管是出行還是住宿美食，該家酒店絕對是首推。前台小姐姐很nice，知道我做了一晚上火車給安排了提前入住，送了水果，在此特別感謝！！！

住宿方回覆: 嘻嘻！歡小朋們非常感謝您對武漢中南街道口希爾頓歡朋酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一個朋友帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着，您隨時回來哦！！！——不斷成長的歡小朋

訪客用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

其他

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 14 日

前台小哥Leo服務熱情入住時還告訴我餐廳和洗衣房的位置，還給我升級了房型，酒店設施設備齊全洗衣房還有烘乾機非常方便，早餐不錯種類特別多，還有武漢特色熱乾麪和豆皮，客房阿姨服務也好，房間打掃的很乾凈，交通也方便旁邊就是地鐵11號線和雄楚大道公交站，非常有特色的擎天柱機器人在門口立着，下次還會選擇這。

住宿方回覆: 【免費寄存行李】【生日/紀念日佈置】【隨手小禮】【驚喜百寶箱】非常感謝您對武漢中南街道口希爾頓歡朋酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！——不斷成長的歡小朋

訪客用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

商務出差

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 12 日

第一次入住這家酒店體驗感非常好，入住的時候前台非常專業熱情，房間也舒適整潔。衞生間乾濕分離好評，晚上去前台詢問有沒有可以帶的特產，特別表揚Amber小姐姐，很熱情的給我介紹了很多美食，果然還得本地人推薦，總體體驗感非常不錯下次來武漢我一定還會選擇

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您在眾多酒店中選擇了武漢中南街道口希爾頓歡朋酒店，也很高興沒有辜負您的期待相逢即是緣，能有幸服務到親這樣友善的朋友，歡小朋是無限開心的呢。五樓餐廳的武漢特色熱乾麪牛肉粉，房間的彼得羅夫套裝，大堂的歡迎熱飲都是特意為你準備的哦，武漢中南希爾頓酒店的周全服務是歡小朋為你準備的，一定要再回來哦，期待我們更用心的服務吧。——不斷成長的歡小朋

匿名用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

其他

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 10 日

酒店真的強烈推薦！我經常出差旅遊，住的酒店很多，但這是我第一次強烈的想發好評！首先前台服務很熱情，酒店環境很不錯，房間空間很大，特別舒適，應該是裝修沒幾年，基礎設施非常完善而且到處都是特別乾淨整潔！還免費給升級了房型，入住非常滿意，強烈推薦，下次過來這邊出差絕對會回來住的！

住宿方回覆: 感謝您選擇武漢中南街道口希爾頓歡朋酒店，再多的廣告，不如大家的口口相傳，我們向來重視口碑宣傳，更加重視每一個客人的切身感受，衹要您來到酒店，就是我們的貴客，我們願意盡最大的努力，讓您的武漢之旅變得輕鬆愉快順心，期待您的再次光臨，感受我們不一樣的風采。祝：一切順利！——不斷成長的歡小朋

匿名用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

好友出遊

31 則評論

2.0/10

發布於 2025 年 9 月 10 日

避雷，沙發上🈶客人留下的污漬黃黃的好惡心也不知道處理一下，三百多的房費感覺管理很混亂，房間枕頭上床單上還有污漬，睡了一晚上還被蟲子咬了，走廊也是有股惡臭味，這是希爾頓的衞生水準嗎？這是小旅館吧，位置也偏僻沒有地鐵公交過去還得打車，服務水準也很low跟欠她門****一樣，房間到處都是灰塵……主要房間很吵，一晚上都是ktv唱歌的，根本睡不好👎！千萬別來，兩百多的漢庭住着比這家舒服。

住宿方回覆: 親愛的朋友：實在萬分抱歉，給您帶來了如此糟糕的入住體驗，我們深知這次的失誤不可原諒。對於工作人員的疏忽以及未能滿足您對安靜環境的需求，我們進行了嚴肅的批評和反思，並會全面加強員工培訓，優化對客流程，針對您提到房間衞生和異味我們第一時間召開了會議，制定計劃進行整改，對確保類似情況不再發生。我們表達再多的道歉也彌補不了這次給您造成的困擾，但還是希望您能再給我們一次機會，體驗我們改正後的服務。下次您入住時，不僅為您升級房型，還會為您準備一份專屬的禮物表達我們的歉意。如果您有任何疑問或需求，隨時都能聯繫我們。再次向您致以最誠淘摯的歉意，期待您的再次光臨，讓我們有機會為您重新打造一次完美的入住體驗。-----期待與您再次會面的歡小朋，不斷成長的歡小朋！

匿名用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

其他

3 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 8 日

前台服務也超級貼心！從前台熱情的問候，到工作人員主動幫忙拿行李，處處都能感受到家的温暖。早餐種類豐富，熱乾麪、豆皮等武漢特色美食應有盡有，一口就愛上！地理位置也超讚📍 周邊商圈、地鐵站都很近，出行、購物都超方便！無論是出差還是旅行，這裏都是絕佳選擇！已經狠狠安利給身邊的朋友了，下次來武漢，還住這兒！🌟

住宿方回覆: 免費寄存行李】【生日/紀念日佈置】【隨手小禮】【驚喜百寶箱】哈嘍！歡小朋非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，武漢中南街道口希爾頓歡朋酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！歡小朋們祝您：每天開心，笑口常開^_^！——不斷成長的歡小朋

訪客用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

夫妻／情侶出遊

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 8 日

前台小姐姐服務很熱情，工作態度非常好還很貼心的跟我升級房型了，酒店大堂很寬闊，還可以借書看，還有免費的小零食，房間也很温馨舒適，感覺就像在家裡一樣很舒服，阿姨也很友善沒有水了也會及時補水超級有愛，下次還會再來的

訪客用戶

豪華雙床房-美國舒達床墊-彼得羅夫洗護-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

幫他人預訂

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 16 日

服務超好，前台都超有禮貌，而且服務很貼心，環境很好寬敞看着很舒服，點外賣也很方便酒店有機器人，特別是需要送東西的時候很方便，酒店有咖啡機售貨櫃，健身房洗衣房，非常方便，酒店早餐也多樣化水果食材都很新鮮，真不錯的一次旅行，很滿意

訪客用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

夫妻／情侶出遊

3 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 5 日

酒店環境好，有個獨立的院子，地理位置優越，商圈離中南和南湖都很近，地鐵11號線丁字橋站出來，步行5分鐘就能到酒店，前台服務熱情，説話聲音很温柔，很周到住前問了我對房間的喜好，客房打掃高效，衞生乾淨，早餐廳很大，種類也很齊全，味道好吃下次還會過來。

住宿方回覆: 【免費寄存行李】【生日/紀念日佈置】【隨手小禮】【驚喜百寶箱】哈嘍！歡小朋非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，武漢中南街道口希爾頓歡朋酒店永遠屹立於這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！歡小朋們祝您：每天開心，笑口常開^_^！——不斷成長的歡小朋

訪客用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

其他

7 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 13 日

很滿意的一次入住體驗，酒店洗衣房健身房都應有盡有，24小時都能用特別方便。前台服務很好還會提前打電話詢問到店時間和房間需求，特別人性化！設施也都齊全，周邊去哪裡都很方便！五星好評點贊！

住宿方回覆: 【免費寄存行李】【生日/紀念日佈置】【隨手小禮】【驚喜百寶箱】嘻嘻！歡小朋們非常感謝您對武漢中南街道口希爾頓歡朋酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一個朋友帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着，您隨時回來哦！！！——不斷成長的歡小朋

訪客用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

好友出遊

2 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 15 日

和朋友一起出來玩，選擇了這個酒店，前台小姐姐服務態度很好講解很詳細也很熱情，早餐給我意想不到的驚喜，很好吃很新鮮，環境衞生乾淨整潔，設施齊全都蠻齊全，下次出來玩還選這家酒店真的很不錯。

訪客用戶

高級雙床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

15 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 8 月 27 日

前台小姐姐服務很不錯，酒店體驗感非常不錯，阿姨也很和藹跟我們指路，我瞬間感受到了温暖想家裡一樣。辦理速度很快，還貼心提醒了早餐時間和健身房位置。必須給個五星好評！房間衞生乾淨，設施齊全，早餐很豐盛有當地的特色熱乾麪很好吃，品種也很多中西式都有，有飲品和水果，蠻好的下次還來。

匿名用戶

高級雙床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

1 則評論

7.5/10

發布於 2025 年 8 月 26 日

酒店的位置在一個停車場裏，距離地鐵站步行9分鐘左右的距離，出門建議打車，服務和之前住過的其他城市歡朋相比有差距，兩人入住衹給一張房卡，沒有房卡室內會斷電，早餐10點結束，但9:30左右很多食物沒有了也沒有再續。

住宿方回覆: 親愛的客人，非常抱歉給您帶來了不好的體驗，我們的酒店是在一個獨立的院子裏面，地上和地下都是屬於我們的停車場，是可以免費停車的。關於前台房卡的問題，我們會積極整改，吸取您給的建議，餐廳方面我們也會進行整改希望下次您能再來檢驗我們的服務，一定會給您不同的入住體驗。

匿名用戶

舒適大床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 8 月

家庭出遊

1 則評論

10/10

超棒

發布於 2025 年 9 月 21 日

酒店停車很方便都是免費的停車場也很寬敞位置很夠，服務人員態度很好幫忙把幾間房都安排到了一起，很貼心！大堂也有智能機器人和自助售貨機什麼的應有盡有，很愉快的一次體驗

住宿方回覆: 感謝您對我們的肯定，為了給您提供更加細緻周到的服務體驗，讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷，武漢中南街道口希爾頓歡朋酒店會用真心、誠心、用心、愛心為您服務期待您的下次光臨。祝您天天好心情！——不斷成長的歡小朋

訪客用戶

高級雙床房-美國舒達床墊-專屬小冰箱

入住於 2025 年 7 月

家庭出遊

6 則評論

3.7/10

發布於 2025 年 8 月 22 日

怎麼説也是個希爾頓吧，床頭上面一層灰，我是早上7點左右到達酒店的，一個新手在前台給我辦理入住，態度很好，可她是個新手，好多東西不會操作，一直在給經理打電話請教，一直説經理要不你下來吧，要不你下來吧，經理就是不下來！光辦理入住弄了快1個小時！因為我們是帶孩子開夜車過來的，都説了很累了，房間還是弄的非常慢！當時我就表示了很不滿意，後來經理又來敲房間門道歉，説自己在宿舍專門趕過來的，説什麼鬼話呢？明明聽到前台的妹妹一遍遍的説要不你下來吧，他就是不下來！後來又發訊息過來，説要送水果，我也沒要，住一天就趕緊走了！下次再也不會來了，這樣的工作態度，怎麼當的經理？

住宿方回覆: 非常抱歉親愛的，客人的離店時間是12:00-14:00左右，您早上7點到店沒有雙床房，我們的員工可能沒有給您表達清楚，不是因為辦理入住手續慢，而是因為早上那個時間沒房間給您辦理入住，但是理解到您長途奔波比較辛苦，所以給您升級了一間親子歡友房，讓您可以好好的休息；我們的宿舍在酒店樓上，所以前台會讓我下來，但是因為還未上班，我的儀容儀錶暫時不方便見客，穿衣服洗漱也需要時間，我整理好後也是第一時間接待您表達歉意，接收到您的意見我已經收到了，我這邊也會自我批評和反思，非常抱歉讓您有了不好的體驗。接下來我們會積極改正，希望下次您能再來檢驗我們的服務，一定會給您不同的入住體驗。------不斷成長的歡小朋

武漢中南街道口希爾頓歡朋飯店的評論

武漢中南街道口希爾頓歡朋飯店

武漢中南街道口希爾頓歡朋飯店的真實房客評論

熱門搜尋

探索更多

為您推薦