Ginger
2023 年 9 月 6 日
這家酒店看起來不錯,但相對於萬豪酒店來說價格過高,沒有會員的裝飾或福利。我們的兩個房間裡的每張床都下垂了,沒有人睡得好。他們收取 50 美元的晚間雜費,因此根據您的住宿情況,您的卡可能會被大量凍結。我們原以為總共 50 美元,但實際上是 500 美元。就我個人而言,我寧願在他們的 2X4 小吃店買任何小零食,但由於我被迫持有,所以我們只收了水。如果您不喜歡休假政策,您應該有一個選擇,每個飯店員工都有他們的選擇。我作為會員已經 20 年了,從來沒有遇到過如此粗魯的遭遇或反應。老實說,如果我女兒不在身邊,我會換飯店,她也不會嚇壞了。當我詢問他們可以收取多少費用時,客戶服務人員也給出了相同的答复,基本上他們想要的任何東西都可以,最多每晚 50 美元。因此,在這家2.5 星級飯店,他們收取最高費用,沒有代客泊車、付費停車、餐廳、度假村費、水療中心、室內電影、客房服務等。會的2X4 小商店中用起來一定不會花50一晚。我絕對不會推薦這家酒店或萬豪酒店,因為在新冠疫情之後,他們的客戶服務很差勁。請查看該地區的周邊飯店,價格相似且連鎖飯店擁有更好的客戶服務聲譽和服務品質。這是我最糟糕的酒店經歷之一,而且作為萬豪會員絕對是最糟糕的。
原文翻譯由Google提供