約阿尼納亞爾 Spa 飯店(Aar Hotel & Spa Ioannina)

Το ξενοδοχείο σε γενικές γραμμές είναι όμορφο αλλά χρειάζεται αλλαγές σε κάποια πράγματα Τα ντουζ στο χώρο τις πισίνας ήταν όλα χαλασμένα όπως και ο καταρράκτης της πισίνας Το δωμάτιο ήταν καλό με εξαίρεση το σκληρό στρώμα Δεν υπήρχαν παντόφλες οι οποίες ειναι απαραίτητες σε 4 αστέρων ξενοδοχείο όπως επίσης δεν είχε καλλυντικά όπως κρέμα σώματος ,κ.αΤο μόνο που είχε στο μπάνιο ήταν σαμπουάν και αφρόλουτρο Το πρωινό ήταν πολύ καλό Πάρκινγκ στο χώρο έξω από το ξενοδοχείο χωρίς χρέωση

Σε καμία περίπτωση δεν είναι ξενοδοχείο 4 αστέρων. Για 2 αστέρων ξενοδοχείο καλό είναι… Το δωμάτιο ηταν βρώμικο, η τουαλέτα όταν φτάσαμε δεν είναι καθαρισμένη, οι κουρτίνες και τα σεντόνια είχανε βρωμιές. Ηχομόνωση το ξενοδοχείο δεν έχει , ακούγαμε πότε πατάει καζανάκι ο διπλανος.Το μόνο αξιόλογο ηταν το πρωινό και αυτό δεν αντιστοιχούσε σε 4 αστέρων ξενοδοχείο ηταν μικρό. Και καθώς τρώγαμε πρωινό έπεσαν σοβάδες από πάνω. ευτυχώς μισο μέτρο μακριά μας.

Αν εξαιρέσουμε το ατυχές συμβάν με τον υπάλληλο της υποδοχής ο οποίος ήταν απαράδεκτος διότι το δωμάτιο δεν ήταν έτοιμο και μας έδωσε ένα άλλο δωμάτιο και καλά για να μας εξυπηρετήσει πιο γρήγορα το οποίο ήταν δωμάτιο για ΑΜΕΑ. Πολύ κακή ηχομόνωση,στο μπάνιο περπατούσαν κάποια μυρμήγκια και το πάπλωμα ήταν από μέσα σκισμένο...（δωμάτιο 114） Δεν σας κρύβω ότι τώρα που το σκέφτομαι πολύ κακώς δέχτηκα δεύτερη αλλαγή και δεν ζήτησα τα λεφτά πίσω και να φύγω διότι θεωρώ ότι δεν σεβάστηκε τίποτα και κανέναν  Επίσης κατά τα τους χειμερινούς μήνες θα μπορούσε στο σαλόνι να τοποθετηθούν κάποια χάλια να νιώθεις κάπως πιο ζεστό το χώρο όπως επίσης να ήταν ανοιχτό το τζάκι  Την διαμονή μας την "εσωσε" η κυρία που δουλεύει στο χώρο του σπα και ήταν υπέροχη και ευγενέστατη κατά την χρήση μας στην θερμαινόμενη πισινα.

Εάν μπορούσα να βάλω μηδέν, θα εβαζα!!!!! Ότι χειροτερο έχω δει ποτε. Απορώ με τα 4 αστέρια, όπως και τις αξιολογήσεις κάποιων…… Αληθεια…έχουν ερθει;;; Απλά μην πλησιάσετε!!!!! Μεγάλη κοροϊδία!!! Από την ημέρα που καναμε την κράτηση, ρωτήσαμε εάν υπάρχει εσωτερική πισινα, καθώς είχαμε μαζί ένα μικρό παιδί. Μας διαβεβαίωσαν ότι υπάρχει, πισινα, σπα και τζακούζι, από 12:00 έως και 20:00, χωρίς περιορισμό στη χρήση. Ο κύριος στο τηλέφωνο ζήτησε προπληρωμή για όλες τις ημέρες, όπως και έγινε, παροτι μου φάνηκε υπερβολικό. Φτάνοντας την πρώτη μερα, περίπου στις 15:00, δεν λειτουργούσε τίποτα απο αυτά. Η πισινα ήταν σκεπασμένη και ο χώρος βρώμικος και άθλιος. Μιλώντας με την κυρια στη ρεσεψιόν μας διαβεβαιώσε για μια ακόμη φορά ότι λειτουργούν, αλλά από την επόμενη ημέρα. Θέλωντας να κλείσουμε ραντεβού για χρήση της σάουνας και μασαζ μας προέτρεψε να μιλησουμε με τη spa manager🤣 μετά τις 14:00. Λέω, μα είναι ήδη τρεις, αααααα λέει όχι σήμερα αύριο. Αφού πέρασε λοιπον η πρώτη μερα, και φάγαμε πρωινό （μετριότατο） ξεκιναμε για την πισινα, εννοειται σκεπασμένη και όλα το ίδιο βρώμικα όπως την προηγούμενη. Ο ρεσεψιονιστ μας ενημέρωσε ότι από το προηγούμενο βράδυ υπήρχε βλάβη, όταν τον ζορίσαμε λίγο ακόμη μας είπε ότι τελικα έχει βλάβη εδώ και δυο βραδιά κτλ. Μας είπε βέβαια ότι μπορούμε να μπούμε, απλά θα είναι παγωμένη η πισινα（08/01/2023）!!! Ενημερώσαμε ότι θα φύγουμε και ζητήσαμε επιστοφη των χρημάτων για τα επόμενα τρία βραδιά. Ο κύριος στη ρεσεψιόν, μας είπε ότι θα ενημερώσει τον υπεύθυνο και θα μας απαντήσει. Μετά από 10 λεπτά, μας απάντησε θετικά. Δώσαμε τα στοιχεία του λογαριασμού και αποχωρήσαμε. Αφού πέρασαν 2-3 ημέρες και δεν γίνονταν η επιστροφή, κανεις υπεύθυνος δεν έβγαινε στα τηλέφωνα αναγκαστήκαμε να επικοινωνήσαμε με την τουριστική αστυνομία, η οποία έκανε εξαιρετική δουλειά και τότε τακτοποιήθηκε άμεσα το ζήτημα!!! Λυπάμαι τους υπαλλήλους τους, που αναγκάζονται να λένε τα ψέματά τους. Γενικά βρώμικο και απεριποίητο. Γνωριζω ότι δεν θα λαβω απάντηση, ο manager απαντά μόνο σε αυτούς που βάζουν βαθμολογία 5, δηλαδη τη μάνα του, την αδερφή του, τη θεια του κτλ κτλ

Ολα καλα ομορφα !! Νομιζω λιγο καλυτερο πρωινό θα ήταν καλυτερο το τζάκι άναψε στις πέντε μερες που είμασταν εκει νομιζω 2-3 ωρες για δε την πισινα ειναι νομιζω άκομψο κάποιος να ειναι μονο μια ωρα που μπορεις να την χρεισιμοποιησης

ΑΠΑΙΣΙΟ. Το μόνο που αξίζει είναι η πισίνα η οποία όμως δεν λειτουργούσε. Η εξυπηρέτηση κακή . Το σπα μέτριο καθώς μύριζε. Και τέλος ο χειρότερος ύπνος αφού κάνοντας λάθος η ρεσεψιόν βρεθήκαμε 2 την νύχτα έχοντας και ένα μωράκι να μπαίνει ένα άλλο ζευγάρι στο δωμάτιο μας ενώ κοιμωμασταν γελοντας γιατί τους έδωσαν τα ίδια κλειδιά . Κάνοντας παράπονο την άλλη μέρα όχι μόνο δεν έκαναν τπτ. Αλλά η συγκεκριμένη κοπέλα που ήταν εκεί ήθελε να πει ότι έχουμε πρόβλημα χωρίς να έγινε κάτι και αφού δεν μας άρεσε να φεύγαμε . Αγένεια απλά. Τελος το πρωινό ότι ώρα και να πας είναι παγωμένο.

Το ξενοδοχείο είναι υπέροχο, βρίσκεται λίγο έξω από τα Ιωάννινα αλλά όχι μακριά περίπου 10 λεπτά από το κέντρο. Κατά την αφίξει σας έχει αρκετά χωρι για την στάθμευση του αυτοκινήτου σας. Το προσωπικό είναι πάρα πολύ φιλικό και η εξυπηρέτηση είναι αρκετά καλή δηλαδή ότι αντίστοιχα για ένα 4 αστέρων ξενοδοχείο και μπορώ να πω και παραπάνω. Αναγκάστηκα έπρεπε να αλλάξουμε δωμάτιο διότι θελήσαμε να μείνουμε παραπάνω και μας πήραν όλα τα πράγματα μας στο καινούργιο δωμάτιο（πολύ καλό σέρβις） Τα δωμάτια είναι μεγάλα και άνετα. Το προτείνω σε όλους.

Πολύ καλό , καθαρό και οργανωμένο. Τα δωμάτια ευρύχωρα με μοντέρνα επίπλωση, θερμανση και σιτες στα παράθυρα. Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε απόσταση περιπου 10χλμ απο τα Ιωάννινα πανω στον κεντρικό δρόμο . Υπολογίστε περιπου 25λεπτα για να πάτε στα Ιωάννινα με την κινηση που έχει ο δρόμος. Πολύ καλη η θερμαινόμενη πισίνα αξίζει να την επισκεφθείτε για χαλάρωση και καφέ. Τα μείον: η κακή ηχομόνωση （αναφέρομαι σε συνομιλίες απο τους δίπλα , τακούνια, καζανάκι ） και δυστυχώς και το πρωινό . Μόνο γαλλικός καφές και αυτός όχι καλός. Ενώ υπήρχε ποικιλία σε κέικ, πίτες /πιτακια αλλαντικά...όλα ήταν μέτρια. Λίγο αν φροντίσουν με μεράκι την ποιότητα του πρωινού θα το απογειώσουν. Τέλος , κατά την γνώμη μου πολύ σημαντικό είναι το προσωπικό να είναι χαμογελαστό , όχι βαρύ, απότομο και να κάνει γκριμάτσες όταν ζητάς κάτι όπως μου συνεβει .

Άψογη εξυπηρέτηση, ευγένια,καθαριότητα, υπέροχα και άνετα δωμάτια, πολύ καλή τιμη.Με μια λέξη τέλειο!!! Περάσαμε υπέροχα ,εννοείται ότι σας συστήνουμε ανεπιφύλακτα και φυσικά θα σας επισκεφτούμε ξανά!!!