埃拉克勒飯店的評論

Malgrado qualche problema risolto subito dallo staff la mia valutazione rimane ottima, l'hotel dispone di un parcheggio interno privato, la pulizia della camera ineccepibile, letto comodo io ho preso una Deluxe vista montagna. Lo staff gentilissimo e si è rilevato professionale nel risolvere i problemi. Consigliato.

I stayed at this hotel in August 2023 in an apartment for three adults. I can definitely say that this place is absolutely amazing! This was my first time when I really enjoyed absolutely everything. The space of an apartment is large, there is everything you need to live - a stove, an oven, even a washing machine. The rooms are well soundproofed. If you are traveling by car they provide you with a free parking space which is cool because public parking is really expensive if you rent an apartment in Naples. My apartment was cleaned every day and the whole territory of the hotel was very tidy. The breakfast was really good and included in the price of my stay. And the best thing about this hotel is the staff. Everybody is extremely friendly, helpful and cute. I was feeling like I was always welcome. Thank you for making my stay so enjoyable!

Ho prenotato un appartamento in questo hotel a Volla appena fuori Napoli. Posizione ottima per chi arriva in macchina e il parcheggio del hotel è comodo. Appartamento comodo e molto grande, unica pecca nella mia prenotazione era prevista la lavatrice e non era presente. Il personale delle pulizie è ottimo, l'appartamento era sempre pulito e ordinato cosa non da poco. La colazione è abbandonate e la scelta e varia tra caldo, freddo, frutta, pasticceria mente le bevande sono erogate da una macchina self service (qualità buona). Il personale della reception un po' freddo e distaccato (il direttore o proprietario non saprei in 5 giorni non mi ha mai salutato) e il pagamento anticipato all'arrivo non ti mette proprio al tuo agio. Esperienza più che positiva!

Pessimo hotel, non è possibile prenotare una camera 20 giorni prima e scoprire di avere una stanza al piano terra difronte alla reception e con finestre che violano ogni forma di privacy. Non è possibile inoltre chiedere il pagamento anticipato al check in per un hotel 4 stelle. Sono policy non accettabili e inoltre la pulizia è i servizi non sono da 4 stelle reseors. Tutto da dimenticare.

Ottimo il servizio colazione di Tonia, attenta, cordiale e sempre ben disposta! un 10! tutto pulito e sempre ben organizzato! sia lei che le altre persone incaricate della colazione. colazione molto ricca servita

Hotel molto pulito con camere ben spaziose e un buon servizio. Personale molto gentile ed efficiente e colazione con qualità elevata con alimenti tutti freschi e di marca Complimenti. Esperienza sicuramente da ripetere.

Personale delle pulizie è eccellente, in particolare la signora Francesca gentilissima e impeccabile nel suo lavoro. Ospitalità ottima, colazione buona e abbondante. Posizione ottima, parcheggio macchina

Ottimo hotel ,il personale gentile e qualificato

Un hôtel confortable,propre, un petit déjeuner complet et copieux le tout avec un rapport qualité prix imbattable

Personale cortese

Very spacious. The down side is the blanket was kind of too thick.

It is a good option to stay in a nice and safe area in Napoli. Very affordable, well maintained and nice treatment.

Rooms were very clean and had everything we needed. The staff were very helpful and friendly. I can't really fault the hotel for the price.

Service was poor . Staff not helpful. However it all made sense when I witnessed the boss lady “screaming” at the staff for 15 mins in front of all guests ! I guess that’s why staff looked miserable! Shame cos the hotel is great otherwise. Rooms were very spacious and clean and look like they have been modernised and close to airport! Lobby smells of smoke as guests smoke by front door .