由波特文圖拉世界運營的東西風別墅中心的評論

Très chouette hôtel bien placé Chambre très spacieuse et propre. Malheureusement quand on est arrivé il y avait une odeur de cigarette Le buffet est super on a adoré le petit déjeuner

The staff provided excellent service, and the location was highly desirable. The room was spacious and well-maintained. However, soundproofing between rooms could be improved, and parking fees were an additional expense.

房間很大，工作人員態度非常友好。

Great hotel. Great communication and help from the staff.

Все очень достойно! Вернусь еще с радостью! Персонал прекрасный!

Muy buen hotel con buenas ofertas para Port aventura

Genial, el personal súper amable, todos muy atentos. Tema sin gluten 10/10, lo tienen súper controlado y son muy generosos (siempre me daban más de lo que pedía). La habitación genial, ninguna crítica, una experiencia genial!!

Pratique pour être près de Salou et chambre spacieuse pour une famille de 4 personnes. On peut mettre les valises en consigne et revenir plus tard. L’hôtel dispose d’un parking en sous-sol pour 12 euros. Après coup, nous avons regretté car il y a de la place gratuitement en ville . Pas pris de petit déjeuner. La piscine n’est pas très grande mais il y a un Maitre nageur . Le personnel de l’hôtel est serviable et sympathique. Nous ne sommes restés qu’une nuit. Personnellement je ne comprends pas le 4 étoiles de l’hôtel car il n’y a rien de très luxueux. C’est un bon hôtel, propre, pratique et les chambres sont agréables. Lit canapé moyennement confortable . A recommander.

Hôtel très sympa et accueillant. Personnel au top et toujours au service pour n’importe quel demande. L’accueil le personnel savent, à peu parlé bien , parler le français. L’équipe du restaurant très gentil ( merci à eux) et très serviable. Je recommande fortement en famille

Ambiente muy agradable. Amabilidad. Bien comunicado y excelente servicio en todos los sentidos. Especial mención a Sara en el comedor por su excelente atención. Por último, nos ha gustado mucho la calidad en las comidas. Sin duda lo recomiendo.

J’y passerai pas une semaine de vacances mais pour faire escale en allant ou revenant de Port Aventura c’est très bien. Chambre familiale spacieuse avec coins nuits séparés. Petit déjeuner basique mais vu le prix on peut pas demander la lune non plus. En plus il y a des navettes pour aller au parc et donc s’eviter de payer le parking du parc en supplément. Le resto basique mais bon.

Contente d y être aller malgré les avis affreux que j avais pu lire . Hôtel très bien situé pour port aventura et bon rapport qualité prix (270 € pour deux pour 3 nuits petit dej compris et 2 jours d entrée au parc ) Personnel serviable .Chambre spacieuse dans laquelle tous les appareils fonctionnaient . Personnellement je n ai pas utilisé le parking car places non loin de l hôtel faciles à trouver.Tres bon séjour après je n ai pas des exigences démesurées....

Servicio de limpieza inexistente, cuarto de baño lleno de pelos el suelo la bañera y la pared, el gerente debería revisar esto, y poner una solución, no se merece ninguna Estrella, recepción y bar muy atentos. Llegamos por la noche y desde las 15.00 han tenido tiempo de pasar a limpiar la habitación, las camas estaban hechas al menos 🥲

Clients fidèles depuis 8 ans, nous avions connu, pour ce 4* normes espagnoles (3*?), la période Aténéa puis rachat Accor Mercure puis somme retournés du 8 au 13 août maintenant que cet hôtel est sous label Portaventura. Dommage de constater que l'établissement se délabre progressivement et sommes témoins de l'absence ou du trop peu d'investissements depuis 8 ans. Les points les plus critiques restent les défauts de sécurité nombreux tels que baie vitrés donnant sur extérieur non verrouillable et coffre fort de la chambre HS (tous deux signalés et aucune action ou retour) avec le summum d'un parking sous contrôle d'accès et vidéo dans lequel notre véhicule (comme 2 autres) ont été fracturés dans la nuit du 10 au 11 août (fréquent d'après le personnel de ménage) La relation client est alors révélatrice et, dans ce cas, unique remise d'un formulaire à leur retourner et, depuis cette date, aucun contact malgré plusieurs relances. A 175 euros la nuit, dont 12 payés pour un parking soit disant sécurisé, l'absence totale de relation avec un client ayant subit un préjudice n'est pas au niveau d'une société, à fortiori sous label Portaventura. Un regret et des conditions de non retour car nous sommes plus selon nous désormais sur un 2*, avec conditions de sécurité à vos risques et périls, et uniquement si vous n'avez pas besoin de réponse à des questions que vous seriez amenés à poser.