別的不説,這個酒店的服務意識是真不咋滴,從羅馬到佛羅倫薩再到威尼斯,威尼斯這個酒店是性價比最差的,4000多一晚,訂了3晚,房間都沒有一瓶免費的礦泉水,要喝就得付費,這也是第一次遇到。
然後當我打電話到服務枱諮詢的時候,服務人員也是冷冷淡淡,掛電話的速度那叫一個快,我話還沒説完,就啪嗒給掛了,也沒説再見,生怕多耽誤他一秒,我也是服了。一次可以説是概率,兩次都是這樣就是人員素質問題了。
其次,如果在酒店的餐廳用餐,服務費是有點高的,我一個人吃了大概75歐的午餐(火腿片+意式混沌+兩杯可樂)最後收取了90多歐,相當於有20歐左右的服務費,給大家做個參考。
最後,酒店離火車站有一段距離,從火車站需要坐船過去,走路顯示30分鐘,我傻傻地拉着行李箱真的走到酒店,花了一個小時,過程非常艱辛,因為有很多很多橋,然後拉着行李,可以想象嗎,所以大家一定要坐船,或者找離火車站近點的酒店入住。
綜合來説,就個人而言,這個酒店不推薦,也不會再入住。