瀏覽圖森飯店的房客評價

拉帕洛瑪威斯汀水療度假村
4.1/5102 評價
我們已通過電子郵件向企業和物業總經理提供此反饋,但未作任何答覆。遺憾的是,由於我們遇到的問題,我們可能不會再訪問。這是一個美麗的財產,但我們遇到的員工和問題不允許我們強烈推薦(+)在辦理入住手續時,我妻子與海梅·奧爾蒂斯有很好的幫助和出色的經驗。自從我還沒有到達,他就抽出時間幫她把我們的家庭和行李送到房間。他真誠的注意和他多麼渴望,值得讚揚(-)我妻子喜歡阿祖爾酒廊的雞尾酒,不幸的是,她得到了一位有着深色頭髮和眼鏡的女酒保的冷漠服務。我也經歷了同樣程度的不滿意的服務。星期六單獨的場合。(-)星期六早上,我們的房間被黑螞蟻覆蓋。我妻子打電話給前台,要求客房清潔或維修請到房間解決這個問題。這個問題直到幾個小時後我們在游泳池時才得到處理。(+)星期六,我們在阿祖爾吃了早餐,湯米是我們的服務器。他熱情、友好和非常樂於助人。他提出了入門選擇的建議,並與我們的互動孩子們真的很好。(+)我們星期六早上很晚,下午很早的時候在游泳池裏度過,安德烈幫我們點酒和食物。她很甜蜜,看到我們在不同的游泳池裏轉悠時,對我們進行了檢查。(+)我們週六下午5:50pm-7:50預訂了2個孩子進入兒童俱樂部。漢娜在預訂和入住過程中效率很高。我們的孩子詳細說他們玩得很開心。(+)我們想在孩子們在兒童俱樂部的時候享受Contigo的一些小吃,但是不知道怎麼去。我們去了前台,Andrianna實際上繞過桌子,走到門口,以確保我們的方向正確。她是第二位員工,從Jaime(前面提到的)那裏,我們超越了幫助我的家人。(+)在Contigo,我們的經驗是完美的,不幸的是,我們在La Paloma還沒有體驗到這一點。我妻子一定要找經理Jorge,分享Erin O和我們的服務器Danny V在整個用餐過程中都是如此出色的員工!(-)我們回到房間,看到螞蟻仍然很普遍,因爲我們已經進入我孩子的所有零食和一打我們送到酒店的小甜餅對於我們的孩子來說,這是一個週六晚上的驚喜。螞蟻穿着我兒子的鞋子和我們的手提包。這是一團糟,我妻子不得不花一些時間在住宿上清潔我們的房間和酒店的傢俱,並扔掉這麼多的食物!(-)星期天早上,我們又去阿祖爾吃早餐,米歇爾是我們的服務生。她忘了滿足我們一些小要求,我們的飲料沒有在我們的餐點裏補充。當她來拿賬單時,她張口咳嗽到我兒子和他的兒子身上。煎餅。太可怕了!她做了 n

常見問題

  • 我該如何在 Trip.com 上預訂飯店?

    在 Trip.com 上預訂飯店,只要在頁面上輸入目的地、出遊日期和旅客人數即可。接著瀏覽有空房的飯店,再選取您想預訂的飯店。依系統提示來輸入您的付款資訊並完成預訂。

  • 如何在 Trip.com 找到飯店優惠?

    Trip.com 提供多種方式,讓您輕鬆找出價格實惠的飯店。您可以設定自己偏好的價格範圍,即可篩選並縮小飯店搜尋結果;或是依照價格來排序飯店,先查看最便宜的選項。

  • 我能在 Trip.com 何處找到飯店優惠?

    Trip.com 全年提供多樣的飯店折扣及優惠活動。您可以在我們的優惠頁面輕鬆找到這些特殊折扣。此外,如果您是我們忠誠度計畫的會員,只要登入自己的帳號就能在飯店列表頁面上找到獨家折扣。

  • 如何獲得更低的飯店房價?

    有時候趁平日預訂飯店比較便宜,不過還是要看淡、旺季。

  • Trip.com 上有幾間飯店?

    在 Trip.com 有超過 230 個國家或地區的 5,000,000 多家飯店。還沒想到要預訂哪家飯店?瀏覽我們的網站就知道!

  • 我能取消或更改 Trip.com 上預訂的飯店嗎?

    這取決於飯店政策及取消日期。請到相關飯店頁面查看政策部分。若要取消或變更預訂,請先登入您的 Trip.com 帳號、找到「所有訂單」,再依照說明完成即可。

  • 我該如何聯繫 Trip.com 客服?

    您可以前往 Trip.com 的「顧客服務中心」,聯繫 Trip.com 的 24 小時全年無休客服,再提交申請即可。根據您所在位置,也可以透過電話或聊天服務來聯繫客服人員。