格雅飯店（桐鄉新城吾悅廣場店）(Geya Hotel (Tongxiang New Town Wuyue Plaza))

前台服務生態度很差，保安大爺都比他強。隔天退房的女服務員也是一樣，愛理不理的。

酒店隔音不好，差的要死，大清早6點多我還想着再睡一會，結果外面就吵的要死了，給前台打電話，前台説她也沒辦法，給我就掛了，我花錢了，不能正常休息，晚上隔壁也吵，早上也吵，服務又不好，我來受氣來了嗎？不會再選擇這家酒店了

運氣不好世紀大道修路噪音巨大。然後門口也修路導致工程車堵住出入口車輛被堵了3-4個小時出不去，一開始找酒店服務人員求助讓我自己去一鍵挪車，後來打110才幫忙解決。

是格雅老客户了，這是住過最差的一次。當時一共讓前台（前台挺好的）拿過兩次東西，第二次的時候一個黑衣服眼鏡男上門就怪我們説，要是全酒店的人都像我們這樣，那他就不用做生意了。嗯？***？您家紙拖鞋爛了，我找你拿一雙居然被你這樣説？服務這麼垃圾啊？連淡季的顧客都接待不了，那乾脆就像你説的別做了吧🙄🙄再説了，來格雅四五次了，我也就這一次讓他上門提供了兩次物品，有必要這麼説嗎？格雅的裡子是越來越差了。 順便説一句，衞生也不行，桌子邊上全是黴菌跟一層厚厚的積灰。 慎重。

前台一個麻子臉一個戴眼鏡的鐵餅圓臉，這兩衹態度死差，板着個臉，説話也説不利索，完全是它們是客人我成服務人員了，辦理入住時外面下雨了，一個外賣小哥進來還當著我的麪訓斥人家，真的是這店是它們開的哦，給人當看門的當久了都覺得這是自家的了

比較不爽的是，一掀開被子看到的就是頭髮。也不知道是前任住户的還是工作人員的。床單上還有塊可能是洗不掉的東西，還有個破洞。因為工作原因臨時住了一晚。

我衹能説真的能不來就不來，但凡有別的住處就換吧，一個續住愣是把我搞了三個小時最後還是沒解決。

設施：空調太吵了，根本沒辦法睡覺！ 無線網電腦連不上！ 服務：差，因為工作需要，電腦需要用連不上網，讓處理，沒人處理！

酒店環境不錯，衞生挺好，就是好熱啊，晚上是被熱醒的，有點像北方的暖氣片