濮院濮錦大飯店(Pujin Grand Hotel)

環境&服務: 酒店屬於濮院古鎮的酒店系列，錄臉之後入住和退房當天都可以無限次出入古鎮，酒店在古鎮外，但是正好在對面，步行幾分鐘就可以到古鎮入口。還可以憑房卡免費隨時乘坐古鎮內的電瓶車。 免費升級了帶陽台房型，酒店自帶的庭院蠻雅緻的。入住水果就是聖女果，感覺有點簡陋，晚上送了陳皮紅豆，味道一般，但是保温瓶裝比較貼心。 設施: 的bug點就是沒有總開關，要一個個關燈蠻心累。 古鎮很大，人少，雖然沒怎麼開發配套餐飲都很少，但是幽靜美麗很出片。

和家人們到古鎮度假遊玩，放慢節奏，人不多很是不錯，酒店提前會有確認，服務很熱情，晚餐都是酒店餐廳吃的，套餐還挺實惠，味道也很不錯，還有暖心南瓜粥味道很好，攜程預訂還有免費水果和飲料。酒店離古鎮景區很近，入園刷臉直接進入，很是方便，古鎮傍晚還有打更的很是有趣，白天傍晚和晚上景色各異，都是很美的

濮錦大酒店，開業一年左右，設施比較新，房間也大，衞生間乾濕分離，配齊三件套，尤其服務周到，住店前酒店管家，藺小品小姐姐，提前告知酒店位置，以及景點介紹，。到店後親自安排停車位，以及協助辦理住宿手續，並告知酒店一些設施。吃早餐地方等，態度和藹可親。感到很温馨。酒店對面就是景點。免費送門票。環境也很好，房間對酒店景色，酒店環境明亮，中式風格。

濮院古鎮很美，已經超越了我之前心目中的第一位。濮錦酒店硬件不錯，位置很好。停車場很大，有充電樁。但是，這家酒店的服務我覺得甚至不如一些經濟快捷。人家至少碰到了會問號，這裏除了第一次登記有，後面再也沒了。希望能有所改進，下次來能有不一樣的體驗

酒店幫我們升級了景區裏的梅尚酒店，五星級標準，環境非常棒，酒店設施也很新，早餐豐富多樣，服務有求必應。唯一想説一下襬渡車的服務很差，車子必須停在景區外停車場，行李有擺渡車送到遊客服務中心，必須下車換景區裏的擺渡車，不是直接去酒店的，比較麻煩，而且由停車場去檢票口200米的距離司機非要等車子坐滿了才送你，行李和旅客全部塞滿了車，非常不舒服。而且入住酒店有專屬管家一對一接送，但是退房出去就沒有了，總之車子不能直接進景區人要換車折騰非常不舒服。而且酒店距離檢票口明明很近，非要車子兜一大圈一路上接別的客人去景點，對酒店客人毫無專屬服務可言差評！其他都非常好，希望酒店好好培訓一下襬渡車司機的服務吧！

這次訂的濮錦大酒店正好遇到酒店集團優惠客户，把我們升級更高級的梅尚度假酒店，我們感到無比幸運。梅尚酒店位於濮院景區內，全程可免費享用專用遊覽車。同時，酒店還有許多禪意活動，酒店環境絕美，早餐也是堪稱一流，總之入住梅尚，非常滿意

新裝修，衞生清潔令人滿意，送景區門票刷臉進還是很方便的，晚上去景區逛逛，別有一番情調。 本來送的禪茶一戲的雞尾酒挺適合晚上去小酌宵夜，但服務態度着實讓人失望，不如不送，拉低了整體感覺。我們是20：00去店裡服務員都沒有，衹有個年輕小哥在看手機，看見客人進來繼續自顧自不搭理，點單時一臉不耐煩，一律回答沒有，最好趕緊走人下班。這種90年代國營大鍋飯作風近年真不多見。

整體環境和設施都還算是可以！唯一不被認可的是不講信用，這點真不太好！本來就是升級房型的單子，很早就預訂了！電話幾次確認保證。但過去的那天突然説沒有商務房了！很意外，説好的升級還被前台説成要是沒有充足房源的情況下是不保證升級的！那電話確認數次都是假的嗎？然後因為我們都不樂意了，説是想辦法升級，實際上拿了兩間大床房搪塞過去了！本來出來玩兒也是圖高興，不想因為這種事情影響心情。反正挺意外！

酒店真的很棒，服務好，位置也好，去古鎮遊玩很方便。唯一不足是早餐品種略顯單一，不過勝在誠意滿滿，五一節人很多的情況下也沒有出現菜不夠吃的問題，菜吃完了很快能補上，也説明對假期準備的很充分，酒店管理水平相當不錯😊